Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/moselle/metz/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 87 18 39 40
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.4/5951Sur 951 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 25/09/2022, date d'intervention le 22/09/2022
Intervention d'entretien sans problème mais suivi commercial et plateforme de prise de RDV à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/08/2022, date d'intervention le 26/08/2022
Très mauvais suivi client. C est moi qui relance pour avoir un rdv technicien, alors qu on me dit que c est automatique. Les visites sont normalement tous les 6 mois ... mais on va dire q c est plus tous les 7 ou 8
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/07/2022, date d'intervention le 04/07/2022
Après avoir eu durant 20 ans un adoucisseur de la marque Judo , j'ai dû changer et on m'a conseillé Culligan qui a été installé en juin 2020 et je n'ai jamais eu autant de soucis que depuis cette installation . Je me suis fais installée une nouvelle salle de bain que ce soit les chromes ou le bac de douche que je suis obligée d'essuyer après chaque douche et malgré cela des traces persistantes. Pour le prix que ça m'a coûté je trouve cela désolant !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/06/2022, date d'intervention le 27/06/2022
Obligation de rajouter un réducteur de pression alors que la pression était limite à la pose.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
L'entretien réalisé par le technicien en 2021 n'a pas été fait correctement. Le tuyau d'alimentation du filtre à eau trop vieux (devenu bleu clair) a explosé en pleine nuit. Heureusement, nous nous en sommes rendu compte immédiatement pour réagir, sinon inondation générale dans la maison. Et bien sûr, aucune assistance téléphonique en cas de problème, un répondeur pour savoir comment arrêter l'innondation. En cas d'absence, la catastrophe. J'espère que Culligan a une bonne assurance responsabilité. Le service en cas de problème est inexistant. Ça fait réfléchir sur l'utilité des frais d'entretien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 22/06/2022
NOUS AVONS ATTENDU 1 MOIS AVANT D AVOIR LA LIVRAISON DE SEL
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 21/06/2022
Technicien impeccable, Par contre le service pour le suivi et la prise de rendez vous a revoir complétement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
interventions trop espacées qui m'obligent à charger moi-même en sel achté ailleurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/06/2022, date d'intervention le 07/06/2022
Bonjour. Coté technicien RIEN à DIRE parfait. Par contre Bloquer les clients sur un créneau horaire de 5h est simplement HONTEUX. le temps de tous et surtout des CLIENTS est autant précieux que celui de Culligan. 2H serait déjà largement raisonnable. Cordialement. ARo
L’entreprise a pris contact avec ce client