Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.5/540Sur 40 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 28/12/2020, date d'achat le 08/12/2020
Je suis ravie de mon achat qui a fait très plaisir à Noel
Partagé le 26/12/2020, date d'achat le 25/11/2020
bon état de ce que j'ai commandé et livraison rapide
Partagé le 12/12/2020, date d'achat le 28/11/2020
Objet correspondant à l annonce et gentil mot du responsable Emmaüs pour valider mon choix
Partagé le 09/12/2020, date d'achat le 25/11/2020
objets en très bon état, bien emballés et sécurisés, délai expédition respectés
Partagé le 05/12/2020, date d'achat le 21/11/2020
Très bon accueil
Pas attente
Super produit
Partagé le 05/12/2020, date d'achat le 21/11/2020
rapidité et suivi de l'envoi et produits conformes à la description
Partagé le 02/12/2020, date d'achat le 18/11/2020
Tout était correctement réalisé, de la commande à la réception. L'achat est conforme à la photo sur le site. Il faut encourager cette communauté.
Partagé le 27/11/2020, date d'achat le 13/11/2020
La commande ne correspondait pas à ce qui était annoncé sur le site Lable Emmaus
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Angoulême
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à ce qui était annoncé. Nos vendeurs font au mieux pour bien préciser les détails et défauts des articles ! Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 26/11/2020, date d'achat le 12/11/2020
Expedition rapide et soignée, ordinateur en très bon état malgré ses 40 ans, fonctionnel à 100%
Partagé le 09/11/2020, date d'achat le 26/10/2020
Satisfaction totale.Prix raisonnable,délais respectés et l'objet commandé correspond complétement à l'annonce.
Partagé le 27/10/2020, date d'achat le 12/10/2020
Service parfait, objet de la commande bien emballé, arrivé en très bon état.
Partagé le 22/10/2020, date d'achat le 08/10/2020
La description du produit. L emballage du produit par Colissimo
Partagé le 19/10/2020, date d'achat le 05/10/2020
Bon produit au bon prix livraison un peu lente
Partagé le 14/08/2020, date d'achat le 25/07/2020
Service bien présenté, clair, rapide, bien organisé. Les articles correspondent bien à l'annonce.
Partagé le 13/08/2020, date d'achat le 30/07/2020
L'occasion de faire un achat intelligent. Des produits conformes à la description. Un colis ultra sécurisé : verres arrivés en parfait état. Expédition rapide.
Partagé le 04/08/2020, date d'achat le 21/07/2020
L article correspondait parfaitement a la description.Le délai de traitement est très correct. Très satisfaite de cette commande.
Partagé le 13/07/2020, date d'achat le 29/06/2020
Le produit n'était pas suremballé à la livraison et non complet comme stipulé sur le site
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Angoulême
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 10/07/2020, date d'achat le 26/06/2020
Le descriptif correspondait très exactement au produit reçu, le prix attractif !
Partagé le 08/07/2020, date d'achat le 24/06/2020
Commande facile, livraison bien déroulée, prix un peu élevés au regard des prix habituels pour ce genre d'article (vinyle)
Partagé le 28/05/2020, date d'achat le 11/05/2020
parce que je pense qu'il faut aider Label Emmaus
Partagé le 26/05/2020, date d'achat le 12/05/2020
rapide, produit pas trop chère du choix
Partagé le 19/05/2020, date d'achat le 01/05/2020
bonjour ma commande concernait de la faience et malheureusement la cafetiere la piece la plus fragile a ete tres tres mal empaquetee et j insiste quand on envoie ce genre de vaisselle on prend des precautions beaucoup plus importantes
donc je ne recommanderai pas en tous cas ne faites plus ce genre d envoi car pas adapte
encore une fois je suis solidaire mais c etait tres mal prepare
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Angoulême
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée dans cet état. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients nous informe qu’il est actuellement en contact avec vous et qu'il est en train de vous apporter une solution adaptée avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 15/05/2020, date d'achat le 30/04/2020
L'interface informatique est très lisible et pas surchargée, la commande est simple et le choix exhaustif....
Partagé le 07/03/2020, date d'achat le 22/02/2020
SATISFACTION TOTALE. OBJET CONFORME ET TRES BIEN EMBALLE. ENVOI RAPIDE MERCI