Entreprise - AUTOSUR
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Avis AUTOSURTous les avis
ActivitéContrôle Technique
Téléphone01 43 04 11 99
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Partagé le 12/02/2024, date de la première visite le 03/02/2024
Prise de ma voiture à l'heure. Explications claires. Personnel aimable
Partagé le 10/02/2024, date d'expérience le 08/02/2024
Personnel sympathique et professionnel
Partagé le 10/02/2024, date d'expérience le 07/02/2024
correct a tout point de vue gentillesse accueil
Partagé le 30/01/2024, date d'expérience le 29/01/2024
Pris à l'heure pour le contrôle et personnel sympathique
Partagé le 21/01/2024, date de la première visite le 27/12/2023
Super accueil personnel sympa excellent travail
Partagé le 09/01/2024, date d'expérience le 08/01/2024
Très bonne équipe continuez comme ça
Partagé le 08/01/2024, date d'expérience le 02/01/2024
La personne qui m'a reçu a commencé par me faire la morale car mon CT était dépassé puis à enchaîné en n'étant vraiment pas aimable car j'étais en retard à mon rendez vous (Je suis arrivé à 12h05 pour 12h). Étant en retard, je devrais attendre très longtemps car c'était sa pause déjeuner alors que le site propose des rdv à 12h!. Bref, je suis revenu à 13h30 après avoir fait un aller retour chez moi sous la pluie. En revanche, à mon retour à 13h30 la personne qui avait changé était vraiment l'inverse : gentille, accueillante et polie!
Partagé le 05/01/2024, date d'expérience le 03/01/2024
Équipe accueillant, souriant, rapide, vous explique le compte rendus
Partagé le 22/12/2023, date d'expérience le 21/12/2023
Au dépôt du véhicule je signale au réceptionniste que je suis assuré AXA et conformément à l'accord avec AUTOSUR je bénéficie de 15% de réduction sur le CT ( aucune reaction particulière de sa part ?? ), et me confirme que le véhicule sera prêt dans 45 minutes. Revenant 30 minutes plus tard le constate que le véhicule n'a pas bougé du parking. Je demande qu'elle en est la raison, on me répond qu'un technicien est absent ( ce qui a priori n'était pas le cas 1/2 heure plus tôt). (!!!!!???). Ensuite un technicien ne sait ouvrir le véhicule avec la clé ADML (?). Je récupère enfin la voiture à 12h15 en rappelant à la personne de la facturation les 15% de réduction, qu'il réfute dans un premier temps et qu'il finit d'accepter après que j'ai élevé la voix en lui rappelant que ceci figure en toutes lettres sur le site AUTOSUR NOISY LE GRAND et que par contre aucune mention du refus de paiement par chèque n'est stipulé. Devant ce manque de professionnalisme à tous niveaux, je ne mettrais plus les roues chez AUTOSUR NOISY-LE-GRAND
Partagé le 21/12/2023, date d'expérience le 20/12/2023
Des supers pros gentils serviables et font tout pour trouver des solutions
Partagé le 13/12/2023, date d'expérience le 12/12/2023
Professionnel et efficace, merci beaucoup
Partagé le 06/12/2023, date d'expérience le 05/12/2023
Respect de l'horaire et compétent
Partagé le 02/12/2023, date d'expérience le 01/12/2023
Bon accueil, respect de l'horaire du rdv, professionnel.
Partagé le 01/12/2023, date d'expérience le 30/11/2023
Passage sans problème et explications sur les défauts repérés.
Partagé le 16/11/2023, date d'expérience le 09/11/2023
Juste pour le temps d'attente malgré une prise de rendez-vous (35mn)
Partagé le 09/11/2023, date d'expérience le 06/11/2023
Techniciens compétents et professionnels
Partagé le 07/11/2023, date d'expérience le 06/11/2023
J'ai aimé la clarté sur les explications des points de contrôle et mise en garde
Partagé le 01/11/2023, date d'expérience le 30/10/2023
Voiture prise à l'heure et personnels efficaces
Partagé le 29/10/2023, date d'expérience le 25/10/2023
Rdv à 9h30. À 10h30 voiture toujours pas prise en charge. Les mecs de l'équipe s'embrouillent devant les clients. 3 fois on vient me voir pour me demander si j'ai bien donné la clé de la voiture. Des gens arrivés après moi sont repartis avant … Heureusement j'ai eu le droit à un geste commercial en compensation.
Partagé le 25/10/2023, date de la première visite le 05/10/2023
Équipe professionnelle RDV respecté Mission accomplie
Partagé le 22/10/2023, date d'expérience le 21/10/2023
J'ai malheureusement été oublié à la fin du contrôle, devant attendre sans qu'on me fasse signe. Mais heureusement qu'un employé m'a enfin dit de venir récupérer les clés et régler. C'est lui qui m'a dit que la voiture était prête depuis un moment !!!
Partagé le 18/10/2023, date d'expérience le 17/10/2023
Personnel accueillant et beaucoup dans le conseil, je recommande !