Entreprise - Orchestra
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Partagé le 23/11/2022, date d'achat le 21/11/2022
J'ai voulu renouveler ma carte pour laquelle il n'y avait plus de prélèvement. On m'a répondu tout de suite que c'était parce que j'avais changé de carte bleue. J'ai voulu la réactiver mais pour cela je devais régler le prorata non prélevé (6 mois). J'ai demandé une nouvelle carte mais on m'a dit que dans ce cas il serait prélevé sur l'ancienne et la nouvelle carte. J'ai fini par payer les 30 euros pour l'année. Je pense que je ne suis pas la seule cliente à qui c'est arrivé. Quand mon mari a demandé du papier cadeau on nous a répondu : "c'est derrière vous et c'est payant". Quand j'ai demandé pour un article en promotion sur quel prix était calculé la réduction on m'a répondu et signalé que les articles non soldes n'avaient pas de promotion (on devait avoir l'air idiots sans doute pour le penser). Une dame a demandé si elle pouvait payer par ch et sans terminer la phrase on lui a dit "on ne prend pas les chèques ici". La cliente a dit que sur Bailleul ils prenaient les chèques cadoc et a laissé les articles "comme vous voulez" a répondu la caissière. J'ai quand même acheté deux pulls et deux articles soldés, on ne m'a pas proposé un sachet (même payant) et je suis partie avec mes articles sous la pluie. Une autre cliente a eu le même tour que moi et a dit à mon mari (je n'ai pas entendu)que le directeur avait arrangé son problème. Je vous signale que si commercialement c'est plus facile de prélever la somme mensuelle sur la carte que sur le compte (on ne se promène pas avec un RIB) il faudrait quand même signaler qu'en cas de changement de carte (ce qui arrive) il faut le signaler au magasin. Mon fils a fait toute sa liste de naissance dans ce magasin et bien sûr pour faire cette liste il a été bien reçu. Moi non. On m'a fait une nouvelle carte où mon nom est écorchée et en gros feutre et j'avoue que je ne compte plus retourner dans ce magasin. J'espère que mon ancienne carte est désactivée et qu'elle est obsolète et qu'il n'y aura plus de prélèvement.
Partagé le 20/11/2022, date d'achat le 18/11/2022
Magasin propre personnel agréable bon choix de produits
Partagé le 18/11/2022, date d'achat le 14/11/2022
Même en ayant carte club Tarif augmenté
Partagé le 18/11/2022, date d'achat le 15/11/2022
C'est mon choix j'adore ce magasin tres accueillant le personnel amiable
Partagé le 13/11/2022, date d'achat le 11/11/2022
Très beau magasin mais déçu car je rechercher quelque chose en particulier mais le personnel (peut nombreux) était occuper donc pas eu les renseignements souhaiter
Partagé le 06/11/2022, date d'achat le 05/11/2022
Prix manquant magasin mal agencé personnel pas aimable
Partagé le 15/10/2022, date d'achat le 13/10/2022
Très beau magasin bien tenu et belle collection
Partagé le 01/10/2022, date d'achat le 29/09/2022
Très bon accueil. Grand choix d'articles et prix attractifs