Entreprise - Bricomarché
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ActivitéBricolage
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Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 03/08/2023
Pas très contente d'une augmentation des croquettes pour mon chien. 54€90, il y a deux mois 49€99 et l'an dernier 38€95 C'est intenable.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Dourdan
Bonjour Madame, nous sommes assez déçus de votre remarque sur les prix des croquettes, et nous allons tenter de vous expliquer pourquoi: Vous n'êtes pas sans savoir que les prix ont fortement augmentés sur l'alimentation en particulier pour les chiens et chats. Ce sont bien les fabricants qui ont augmentés, pas les magasins, en tout cas pas le nôtre je vous l'assure. Malgré les hausses de prix, nous avons grandement baissé notre marge, vous pouvez le vérifier en comparant nos prix de croquettes avec d'autres commerces (animalerie, jardinerie) et même internet. Vous verrez alors que nous sommes 10 à 15% moins cher que les autres commerces, et souvent moins cher ou au même prix que les sites internet souvent d'ailleurs basés dans les pays de l' -Adresse masquée- Nous avons fait depuis 2 ans et faisons toujours un énorme effort sur ces produits, c'est pour cela que nous trouvons injuste votre remarque. Les hausses ne sont vraiment pas de notre fait. En espérant vous avoir convaincue, La direction
Partagé le 27/07/2023, date d'achat le 18/07/2023
L'achat n'a été effectué que pour ne pas perdre l' avoir de mon achat du 7/7/2023 d'un produit périmé depuis 5 mois, (tous les autres articles en stock ayant la même DLU). Le responsable de rayon refusant de me rembourser, en contradiction avec les dispositions des articles L. 217-4 et L. 217-7 du code de la consommation. Le constat de la péremption du produit a été fait en caisse, juste après avoir été débité de mon achat. Cette infraction a été signalée à la DGCCRF (Dossier n° 202......831) ainsi qu'à l'association UFC-QueChoisir (dossier N° 149...36) . Le fabricant Geb, interrogé précise qu'un produit qui contient un durcisseur ne peut être utilisé au delà de sa date de péremption. Il est navrant de constater que ce magasin sous enseigne Bricomarché (Identité juridique LACMHEO, SIREN 352503692) refuse de reconnaitre les obligations légales du vendeur et les droits de l'acheteur.
Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 14/07/2023
Car pour même produit à inter .. différence de prix Du simple au double
Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 11/07/2023
Pas tres bien achalandé mais personnel super
Réponse de l'entreprise Bricomarché Dourdan
Bonjour Monsieur, En premier, merci pour l'équipe, cela nous fait plaisir, l'équipe travaille au mieux chaque jour pour nos clients. En second, malgré votre impression d'un magasin mal achalandé, nous pouvons vous assurer qu'il y a beaucoup de marchandises diverses et variées, ceci afin de répondre au mieux à l'attente de notre clientèle. Votre impression découle surtout du fait que le magasin actuel n'est plus adapté. Si vous ne le saviez pas déjà, nous vous confirmons que votre Bricomarché va se transférer en 2025 sur une autre parcelle à Dourdan et s'agrandir afin d'avoir un magasin digne de ce nom et proposer enfin ce qui nous manque cruellement à ce jour. Bonne journée, La direction
Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 29/06/2023
il y a beaucoup de choix et les prix sont raisonnables
Partagé le 27/06/2023, date d'achat le 23/06/2023
Magasin facile d'accès, proche de mon domicile, où je trouve la plupart de ce dont j'ai besoin au niveau bricolage et jardinage. Rayon activités manuelles pratique pour les enfants. Et accueil sympathique!
Partagé le 25/06/2023, date d'achat le 19/06/2023
Danscertains rayons Les conseillers ne sont pas toujours trés professionnels
Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 23/06/2023
Magasin de proximité. Personnel accueillant. Prix correct. J'y trouve à peu prêt tout ce dont j'ai besoin.
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 17/06/2023
Facilité pour trouver les produits, gentillesse et disponibilité du personnel
Partagé le 27/05/2023, date d'achat le 26/05/2023
Beaucoup de choix, un bon rapport qualité prix, personnel nombreux et aimables, par contre éclairage un peu faible, et pas facile de bien voir ce que l'on cherche et achète, même si c'est pour la bonne cause, il faut quand même un minimum de lumière.
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
La conseillère de Dourdan a réussi à trouver le modèle de boîte aux lettres que je voulais (et qui n'est plus commercialisé) dans un autre Bricomarché et l'a fait venir à Dourdan.