Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone04 34 26 07 79
Adresse
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Excellent
4.6/546Sur 46 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Les prestations sont généralement bien réalisées. On regrette que des éléments visibles ne soient pas faits parce que ça n'est pas sur la fiche d'intervention. Et c'est dommage que les horaires payés ne soient pas respectés. Souvent le départ est avant l'heure et c'est dommage. (C'est pénible de devoir le rappeler plusieurs fois)
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L'équipe Axéo est très pro, à l'écoute, au service, et réactive.
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cela répond a mes attentes
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Je suis très satisfait : sérieux, compétence, ponctualité, initiative et caractère avenant ; mon intervenante est parfaite.
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Le travail est fait et la maison est propre
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Stécie correspond à nos attentes.Efficace , discrète.
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Ponctualité, travail soigné, discrétion, amabilité
Qualité de l'intervenante
Qualité des intervenantes et gentillesse
Ponctualité -dynamisme -gentillesse -doit encore acquérir des réflexes professionnels
Réponse de l'entreprise AXEO Services Montpellier Nord
Bonjour Monsieur DELORT, Merci beaucoup pour votre notation. Nous sommes vraiment ravies de pouvoir vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute si besoin. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement,
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Bonjour Madame CASSE, Camille Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
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Ce n'est pas toujours parfait.
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Prestations de bonne qualité et équipe réactive.
Sérieux et professionnalisme
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Bonjour Monsieur ABBAL, Henry Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
Personne très à l écoute et qui a de l initiative
Réponse de l'entreprise AXEO Services Montpellier Nord
Bonjour Madame Geraud, Muriel Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
pas de problèmes: qualité du service
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Bonjour Monsieur Vidal, René Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
Intervenante très sérieuse.
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Bonjour Madame GIL, Patricia Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
Engagement et qualité du service
Réponse de l'entreprise AXEO Services Montpellier Nord
Bonjour Monsieur Lifran, Robert Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
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Personne charmante et très sérieuse
Intervenante très efficace et sympathique
competence gentillesse delicatesse
Je suis très satisfait. De temps à autre, un petit retard à l'heure de rendez-vous
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Bonjour Monsieur ENJALBERT, Alain Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation de ménage réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation aisni que notre suivi vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Montpellier Nord
Tout ce qui était prévu est réalisé
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Malheureusement je viens de changer de personne et je ne suis pas complètement satisfaite
Réponse de l'entreprise AXEO Services Montpellier Nord
Bonjour Madame MUYLE, j'espère que vous allez bien. Je vous ai laissé un message vocal suite à votre notation. Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années. Je suis très surprise de votre notation et notamment du 1/10 que vous nous avez laissé. Nous avons toujours répondu à vos besoin ainsi qu'à vos demandes. Nous sommes une des rares agence à toujours se déplkacer pour traiter les retour clients si besoin, à se déplacer pour présenter les domiciles à nos intervenantes, à se déplacer pour faire des suivis qualité. Pour mémo, Alicia la chef d'équipe s'est déplacé à plusieurs reprises à votre domicile y compris récemment pour suivre Kadiatou sur la qualité de son travail ainsi que pour le fer à repasser. Alicia a contasté une très belle qualité de travail de votre intervenante et elle a également pu constaté que votre fer à repasser ne fonctionnait pas comme indiqué par votre intervenante. Je vous invite à nous recontacter dès que possible pour éclaicir cette situation. Cordialement,
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Très bonne prestation avec personnes de confiance
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Axéo Services est toujours à l'écoute de mes précupations et trouve des solutions lorsque j'en ai besoin.
Ponctualité, relationnel, service.
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