Entreprise - Orchestra
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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Partagé le 23/04/2023, date d'achat le 21/04/2023
Le personnel non agréable ce qui rend le magasin non chaleureux alors que nous sommes dans une boutique d'enfant! Donne pas envie d'y retourner alors qu'il y a une belle gamme de produits. Aucune relation client! Donne l'impression de déranger lorsque l'on demande un conseil. Les vendeurs ne semblent pas connaître leur produits…
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Partagé le 21/04/2023, date d'achat le 20/04/2023
Magasin bien agencé et beaucoup de choix
Partagé le 18/04/2023, date d'achat le 14/04/2023
Pas beaucoup de choix et surtout il n'y a a souvent pas les tailles qu'il me faut !!!
Partagé le 16/04/2023, date d'achat le 14/04/2023
Personnel peu avenant peu à l'écoute des clients Peu de conseil
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Partagé le 16/04/2023, date d'achat le 12/04/2023
L'attente a la caisse. 1 seule caisse d'ouvert pour une file d'attente conséquente.
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Partagé le 16/04/2023, date d'achat le 11/04/2023
Je n'ai pas été conseillée ( pas de vendeur visible ) La caissière n'était pas avenante Et le magasin ne prend pas les carte cadeaux swile , hors il est indiqué partenaire
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Partagé le 15/04/2023, date d'achat le 14/04/2023
Les tarifs sans carte d'abonnement sont très élevés. L'achat de la carte Orchestra permet de réaliser des achats “au prix de march de marché “ mais outre qu'elle soit payante, cela permet à Orchestra une fidélisation “forcée” qui serait admissible si la carte était gratuite
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Partagé le 14/04/2023, date d'achat le 13/04/2023
Produits proposés et leur prix avec les avantages de la carte.
Partagé le 12/04/2023, date d'achat le 10/04/2023
Grand choix de vêtements et vendeuse à l'ecoute
Partagé le 10/04/2023, date d'achat le 08/04/2023
Espace agréable ds le magasin. Grand choix des produits.
Partagé le 07/04/2023, date d'achat le 06/04/2023
Je suis fan de la marque j ai souhaité utiliser une carte Cadostore pour régler mes achats et elle m a été refusée alors que le site de la carte précisait bien que le magasin l acceptait !!! Malgré les démonstrations faites via le site on m a demandé de changer de règlement seul les chèques cadeaux étaient acceptés leur informatique ne prenait pas la carte … et tout cela sur un ton fort désagréable de la responsable présente. Elle ne donne pas envie de revenir en sa boutique c est regrettable …
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Partagé le 03/04/2023, date d'achat le 02/04/2023
Le magasin d'Orgeval c'est quite ou double... Soit vous tombez sur la petite hôtesse de caisse sympa qui fera à son max pour vous aider quand vous revenez 2h après 1 achat de siège auto plus de 200€ ... Soit vous tombez sur miss Aimable, pas de sourire qui vous balance, sans chercher à comprendre votre problème, un "On reprend pas... c'est écrit dans tout le magasin" et qui surtout revient à la charge dés que sa responsable est repartie dans les rayons "cliente fidèle ou pas, on fait pas de différence, les règles sont les mêmes c'est tous".... charmant... La prochaine fois j'irai sur Amazon.
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Partagé le 02/04/2023, date d'achat le 01/04/2023
Du choix mais pas assez sur la taille recherchée
Partagé le 31/03/2023, date d'achat le 29/03/2023
Magasin propre ,très bien ranger, beaucoup de choix .Manque certain prix .
Partagé le 30/03/2023, date d'achat le 26/03/2023
Belle surface d'exposition, beaucoup de choix, ouvert le dimanche, prix attractifs. Tout pour plaire !
Partagé le 27/03/2023, date d'achat le 26/03/2023
L'accueil, le magasin est très bien rangé et le personnel est agréable et disponible
Partagé le 27/03/2023, date d'achat le 26/03/2023
Toujours des problématiques avec ma carte. Nous renouvelons à chaque passage en caisse l'adhésion, en payant les 30 euros, et immanquablement, la fois d'après, on nous dit que ma carte a expiré en 2021… usant… sans parler du fait que nous sommes passés pour des gens malhonnêtes dimanche dernier. C'était la fois de trop. Nous ne retournerons plus chez Orchestra.
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Partagé le 27/03/2023, date d'achat le 25/03/2023
Au moment de payer mes achats d un montant total de 392 euros avec des chèques cadeaux et un complément CB, la personne se présentant comme le responsable du magasin a malencontreusement détérioré le code barre d un de ces chèques cadeaux de 10 euros, servant au règlement. Il me l a rendu sans une excuse, prétextant ne pouvoir l encaisser. Sans un geste commercial pour réparer sa bévue. Pire il m a dit qu on ne venait pas un samedi après midi régler ses achats avec des chèques cadeaux alors que beaucoup de monde en caisse. Quand nous sommes arrivés en caisse il n y avait personne. Cette personne a fait preuve d une mauvaise foi évidente et d une incorrection rare quant à mon chèque endommagé et inutilisable par sa faute et sans compensation. Son attitude n est ni professionnelle, ni commerçante. Je le déplore en tant que cliente.
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Partagé le 21/03/2023, date d'achat le 19/03/2023
Il faisait vraiment trop chaud, mais pour tout le reste TOP!
Partagé le 20/03/2023, date d'achat le 19/03/2023
Pas assez de choix ,personnel de caisse peu aimable
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Partagé le 20/03/2023, date d'achat le 16/03/2023
Hotesse d'accueil tres seche dans ses réponses
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Partagé le 20/03/2023, date d'achat le 18/03/2023
Très bon et beau choix de Vetements à prix abordables Grace à la carte de fidélité
Partagé le 19/03/2023, date d'achat le 18/03/2023
Par rapport à la qualité des vêtements, franchement c'est un très bon magasin, en plus il font tout les âge jusqu'à 12ans donc c'est l'idéal pour tout le monde. Je vous recommande vraiment se magasin.
Partagé le 17/03/2023, date d'achat le 16/03/2023
Magasin spacieux et agréable avec beaucoup de choix
Partagé le 17/03/2023, date d'achat le 15/03/2023
Sur la caisse nous avons eu une personne très désagréable. Dabord il a parlé avec nous comme si nous sommes des mauvaises élèves devant un proff, aucun respect ! Nous avons dit que nous n'avons pas l'application installé sur nos portableы et il a commencé a dire que "c'est une règle" (il a repeté cette phrase 10 fois). Après il a commencé a faire la comedie comme si la recherche par numero de la carte fidélité dans la base est censé durer des heures, et bien évidemment c'etait notre faute car nous "n'avons pas installé l'app". Et finalement il a fait une erreur sur le prix d'un produit en oubliant des avantages de la carte fidélité, soi-disant par accident mais on a sûrs qu'il l'a fait exprès !
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Partagé le 12/03/2023, date d'achat le 11/03/2023
Vendeurs très disponibles et beaucoup de choix
Partagé le 05/03/2023, date d'achat le 04/03/2023
Vendeuses très sympa et à l écoute des clients