Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady.fr/saint-genis-laval.html
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 28 29 41 51
Adresse
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Partagé le 14/07/2023, date de prestation le 13/07/2023
Accueil agréable respect des delais
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Partagé le 14/07/2023, date de prestation le 13/07/2023
Personnel peu aimable et critiquant son Collegue, et considérant qu'il n'a pas de temps à perdre a expliquer clairement et poliment à une cliente pourquoi finalement son pneu n'est pas réparable.
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Partagé le 13/07/2023, date de prestation le 05/07/2023
Prise en charge rapide de mon véhicule en panne. Diagnostic et réparation à la hauteur de mes attentes.
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Partagé le 12/07/2023, date de prestation le 10/07/2023
Oui pour cette intervention, changement de 2 pneus à l'arrière du véhicule mais lors d'un changement des 2 pneus avant il y a 1 mois environ la pression de gonflage de la roue de secours (galette) n'avait pas été vérifié lors de l'intervention et je suis reparti ,de justesse avec une roue presque complètement dégonflée.
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Partagé le 10/07/2023, date de prestation le 07/07/2023
Autant l'accueil était très cordial, mais je suis arrivée en disant le nom de la panne que j'avais et résultat on me dit que ce n'est pas ça et que c'est la batterie et je me retrouver à changer une batterie pour rien. Je repars avec une voiture qui a toujours le même problème et on me valide qu'à la toute fin que la panne était bien celle dont je parlais. Ma batterie n'était pas certe toute neuve, mais elle ne montrait aucun signe de dysfonctionnement donc j'aurai pu la changer plus tard. Et ma panne est donc toujours là.
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Partagé le 08/07/2023, date de prestation le 07/07/2023
Le délai de l'intervention à été plus long que prévu. Un changement de deux pneus pour une durée de 1h30 me paraît un peu long
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Saint Genis Laval
Bonjour Mr Guzzoni, Il est vrai que 01h30 pour le changement de 2 pneumatiques et un délai est un délai assez long. Malheureusement nous avons pris un petit peu de retard suite certains aléas sûr les véhicules. Bien sûr cela n'excuse en rien le temps perdu. Je vous remercie de votre remontée d'information cela nous permettra de nous améliorer sur ce point. Cordialement Mr M. Yann Directeur Centre Auto ROADY. - : -Adresse masquée-
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Partagé le 05/07/2023, date de prestation le 04/07/2023
Comme d'habitude prise en charge rapide et efficace
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Partagé le 28/06/2023, date de prestation le 27/06/2023
Bonjour, très bien reçu comme d'habitude
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Partagé le 28/06/2023, date de prestation le 27/06/2023
j ai ete pour un soufflet de cardan on ma changer 2 rotule de direction
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Partagé le 26/06/2023, date de prestation le 24/06/2023
personnel accueillant et compétant
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