Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 46 74 45 89
Adresse
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Excellent
4.3/534Sur 34 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
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Partagé le 28/02/2024, date de souscription le 09/10/2023
C'est moi qui dois apprendre aux personnes comment repasser!!
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Madame JEOFFRET, Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Repassage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services Saintes
Partagé le 07/11/2023, date de souscription le 12/02/2021
Elle regarde la télé et ne travaille que superficiellement sans faire le ménage à fond. Les remplaçantes sont plus conscientieuses et débitent plus de travail en 2h
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Nous sommes surprises de votre mécontentement. En effet, vous avez toujours souhaitez continuer avec votre intervenante et vous ne nous avez jamais informé que les prestations ne vous convenaient pas. Ce n'est pas faute de vous avoir vu en agence ou avoir eu au téléphone, les occasions n'ont pas manquées pour nous avertir. Pourquoi attendre de recevoir une enquête satisfaction à laquelle vous mettez que des mauvaises notes alors que nous aurions pu vous proposer une autre intervenante depuis bien longtemps??! Dans l'attente de votre retour afin de nous confirmer votre accord pour le changement d'intervenante, nous vous souhaitons une belle journée.
Partagé le 01/09/2023, date de souscription le 14/02/2023
La personne était motivée au début mais du laisser aller se fait sentir par le temps. Très gentille mais le nettoyage est fait à la va vite.
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Madame Nous avons fait un point avec votre intervenante cette semaine qui devrait se reprendre. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'était pas le cas. Bien cordialement. Jessica