Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone03 27 31 07 40
Adresse
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Excellent
4.5/533Sur 33 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 22/10/2023, date de souscription le 01/09/2021
Intervante tres impliquée dans son travail et à l'écoute de se qu'on lui demande. Prestation de qualité
Partagé le 22/09/2023, date de souscription le 12/05/2022
Parfois certains employés ne sont pas à la hauteur.
Partagé le 20/09/2023, date de souscription le 05/03/2022
La prestation est bien réalisée
Partagé le 26/08/2023, date de souscription le 19/03/2023
Bonne prestation, sérieux
Partagé le 09/08/2023, date de souscription le 29/05/2021
Tout est fait impeccable et pas besoin d être derrière, elle sait faire son travail
Partagé le 04/08/2023, date de souscription le 23/01/2023
très contents du travail effectué
Partagé le 07/07/2023, date de souscription le 09/05/2023
Personne ponctuelle, travail de très bonne qualité
Partagé le 19/06/2023, date de souscription le 15/02/2022
Les auxiliaires font de leur mieux malheureusement elles ne restent pas dans la société et nous devons t'en changer trop souvent cela veut dire qu a chaque fois nous devont refaire confiance en une autre auxiliaire et reconfier notre maison à une nouvelle personne très et trop souvent
Partagé le 19/06/2023, date de souscription le 28/02/2023
l'intervenante est ponctuelle et efficace
Partagé le 12/06/2023, date de souscription le 30/03/2023
JARDIN PROPRE BIEN TONDU
Partagé le 04/06/2023, date de souscription le 07/07/2021
Peu satisfaits pour le moment, nous constatons les difficultés d'Axeo à recruter et retenir son personnel, et ne forme pas suffisamment les intervenantes. Nous devons "rattraper" le ménage pour que l'état de la maison ne se dégrade pas !
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saint Amand Les Eaux
Bonjour, Je me questionne sur votre avis car votre intervenante est fixe depuis le mois d'octobre, changée car votre intervenante initiale est devenue responsable de secteur, et toujours présente ? Toutes nos intervenantes sont formées à l'utilisation des produits et des micro-fibres fournies, et la personne intervenant à votre domicile n'a que d'excellents retours. Mise à part votre souhait de changement de jour, nous n'avons jamais eu de retour négatif hormis "quelques détails à voir avec l'intervenante". Suite à cela, il vous as été proposé d'effectuer un contrôle qualité afin de régler le problème, suite à quoi vous nous avez répondu que "ce n'est pas nécessaire car vous vous chargerez de voir avec l'intervenante". Aucune insatisfaction telle ne nous as jamais été communiquée ! A l'avenir, merci de ne pas attendre l'enquête en ligne pour nous donner votre véritable avis. Cordialement Thomas Brahimi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/03/2023, date de souscription le 10/09/2022
Respect des horaires et des demandes particulières
Partagé le 06/03/2023, date de souscription le 01/02/2023
Satisfaite de cette 1ere prestation
Partagé le 31/01/2023, date de souscription le 23/01/2023
La prestation correspond à nos attentes.
Partagé le 12/01/2023, date de souscription le 01/09/2021
La personne qui intervient est ponctuelle, sérieuse, polie, discrète et est très à l'écoute du client avec pour objectif de répondre aux besoins du client dans la mesure du possible.
Partagé le 04/01/2023, date de souscription le 07/09/2022
Elle rend toujours ma maison très propre merci