Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/5134Sur 134 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Réponse de l'entreprise L'Abri 88
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 30/09/2023
J'ai reçu une guitare enfant, et ce n'était pas précisé sur l'annonce.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise L'Abri 88
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 16/07/2023, date d'achat le 02/07/2023
J'ai acheté un plat qui était sensé être Christofle mais la marque n'apparaît en rien dessus…
Réponse de l'entreprise L'Abri 88
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés pour cet incident. Il semblerait cependant que le problème rencontré ne concerne pas la commande passée auprès de notre boutique Labellabri88. Nous vous invitons à faire une réclamation depuis votre compte client afin que le vendeur concerné puisse vous apporter une solution adaptée. Vous pouvez également contacter le service client Label Emmaüs via le formulaire de contact présent dans les FAQ. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Labellabri88
Réponse de l'entreprise L'Abri 88
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Par contre, vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès de la boutique concernée depuis votre compte client, Le vendeur pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Solidairement. L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 25/05/2023, date d'achat le 11/05/2023
Bonjour, Livraison ok Emballage approximatif Produit très sale, il s'agissait d'un cendrier en fonte qui a juste été vidé avant l'envoi! Vraiment aucune attention sur ce point c'est très dommage! Je ne demandais pas un nettoyage nickel mais quand même, un minimum d'attention s'il vous plaît!!! Sinon produit correspondant à ma commande dans son aspect technique.