Entreprise - Culligan
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Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
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Partagé le 09/10/2022, date d'intervention le 06/10/2022
Très bon entretien mais malheureusement Pas régulier au niveau des dates de passage .
Partagé le 07/10/2022, date d'intervention le 04/10/2022
Le technicien m'a bien expliqué ce qu'il faisait, m'a paru très compétent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/10/2022, date d'intervention le 30/09/2022
technicien très professionnel, répond à mes questions.
Partagé le 01/10/2022, date d'intervention le 29/09/2022
Très satisfait de notre adoucisseur depuis une bonne dizaine d'années, très bon suivi et quand je passe un appel pour un soucis l'équipe est très réactive.
Partagé le 30/09/2022, date d'intervention le 28/09/2022
celà aurai ete judicieux de nous prevenir qu' il y aurait des frais de maintenances à la vente du produit.
Partagé le 30/09/2022, date d'intervention le 27/09/2022
depuis plus de 2 ans il faut téléphoner( même plusieurs fois ) pour avoir un entretien. nous sommes restés plus de 2 mois et c'est arrivé plusieurs fois sans sel .J'ai remonté mon mécontentement,mais sans résultat .Aucune communication . Par contre le nouveau technicien fait très bien son travail ,mais tout seul il est débordé !.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/09/2022, date d'intervention le 27/09/2022
Le technicien a bien fait son travail, répondait bien gentiment à nos questions.
Partagé le 29/09/2022, date d'intervention le 26/09/2022
service entretien bien suivi , pas de problème
Partagé le 29/09/2022, date d'intervention le 27/09/2022
Heure de passage par sms et rdv à l'heure donnée. Explications sur la maintenance et la sécurité de l'appareil. Bon contact avec le technicien.
Partagé le 29/09/2022, date d'intervention le 01/09/2022
Qualité des produits mais organisation des rdv plutôt compliqué . Aucun geste commercial du fait d'un report de la visite et de ce fait une utilisation de sel en plus que la normale … prix d'entretien un peu excessif
Partagé le 27/09/2022, date d'intervention le 19/09/2022
Je ne saurais plus m'en passer !
Partagé le 26/09/2022, date d'intervention le 19/09/2022
Nous faisons confiance à Culligan depuis plusieurs années, nous trouvons l'équipe efficace et compétente. On espère que ça va durer.
Partagé le 26/09/2022, date d'intervention le 22/09/2022
bon matériel et personnel compétent
Partagé le 25/09/2022, date d'intervention le 23/09/2022
Le technicien était compétent. Visite satisfaisante.
Partagé le 23/09/2022, date d'intervention le 21/09/2022
depuis une dizaine d'années nous sommes client aucun problème PAUL
Partagé le 23/09/2022, date d'intervention le 16/09/2022
Passage annuel du technicien très bien passé
Partagé le 22/09/2022, date d'intervention le 16/09/2022
tout s'est bien passé, rien à dire, il m'a bien expliqué les bonnes conduites à avoir
Partagé le 19/09/2022, date d'intervention le 15/09/2022
Super expérience, des mains et une peau douce. Fini l'eczéma
Partagé le 19/09/2022, date d'intervention le 13/09/2022
Technicien ponctuel aimable consciencieux
Partagé le 17/09/2022, date d'intervention le 15/09/2022
Nous sommes totalement satisfait de notre adoucisseur, ainsi que du technicien qui intervient dans le cadre du contrat d'entretien Culligan
Partagé le 16/09/2022, date d'intervention le 13/09/2022
L'entretien a été très bien fait
Partagé le 15/09/2022, date d'intervention le 12/09/2022
Bonjour nous avons été obligé d attente 6mois pour avoir un technicien pas très sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/09/2022, date d'intervention le 12/09/2022
Technicien ponctuel et très gentil
Partagé le 12/09/2022, date d'intervention le 07/09/2022
après 15 ans de bons services nous sommes très déçus du dernier service (entretien de notre appareil osmoseur) Le technicien nous a cassé une pièce ce qui fait que nous n'avons pas pu l'utiliser pendants deux mois; mais nous avons continué de payer notre entretien mensuellement et même en payant 0,67 € de plus sans explication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/09/2022, date d'intervention le 05/09/2022
Bien mais prix de l'entretien Trop onéreux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, date d'intervention le 02/09/2022
Hors mis la cotisation annuelle qui augmente régulièrement sans que nous en soyons avertis, qui comprend un entretien annuel qui n'en est plus un du fait du décalage de la date de rendez-vous chaque année, je suis très satisfaite de mon adoucisseur d'eau et de l'intervention des techniciens qui sont toujours d'un grand professionnalisme.
Partagé le 08/09/2022, date d'intervention le 02/09/2022
Bonne prise en charge + explications du technicien
Partagé le 08/09/2022, date d'intervention le 02/09/2022
Ponctualité- intervention rapide du technicien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/09/2022, date d'intervention le 05/09/2022
Bonne information pour le bon fonctionnement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/09/2022, date d'intervention le 01/09/2022
Suite à l'achat d'une maison ancienne équipée d'un adoucisseur Culligan, une conseillère commerciale nous a appelé et proposé un rdv pour l'entretien annuel, déjà pris en charge avec le contrat d'entretien de l'ancien propriétaire. Le technicien n'était pas au courant du changement de propriétaire contrairement à la conseillère, et au final l'entretien n'était pas pris en charge la conseillère nous avait raconté des âneries.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/09/2022, date d'intervention le 31/08/2022
Personnel efficace - ponctuel - a répondu à notre attente -technicien très professionnel -
Partagé le 02/09/2022, date d'intervention le 31/08/2022
Cela fait bien longtemps que nous avons un adoucisseur d'eau et nous sommes très content de Cilligan.
Partagé le 01/09/2022, date d'intervention le 29/08/2022
Nous possédons un adoucisseur MARK 10m depuis 1984. Cet appareil présente l'avantage de fonctionner mécaniquement et donc ne possède pas d'électronique ce qui évite les pannes. Toutefois la fourniture de certaines pièces d'usure (électrovanne) semble être arrêtée par Culligan ce qui pénalise les utilisateurs( c'est notre cas) alors que le reste de l'appareil est en parfait état et son utilisation nous apporte toutes les satisfactions souhaitées. Il est dommage d'en arriver à nous entendre dire par le Sce. Commercial, avec insistance, qu'il faut changer tout l'appareil ( plus de 3000€) alors que l'électro vannes ne couterait qu'une centaine d'Euros. Ceci est un point négatif que nous apportons dans notre expérience avec Culligan. Dernièrement le technicien de Culligan nous a proposé de changer seulement la tête de l'appareil et nous a promis de nous envoyer un devis. Mais depuis son passage nous n'avons toujours pas reçu la moindre proposition de Culligan; ce qui corrobore avec notre ressenti l'année dernière lorsque le précédent technicien nous avait promis aussi un devis que nous n'avons jamais reçu. Ceci nous amène à conclure que nous décelons dans le service commercial de Culligan une volonté de vendre du neuf à prix fort au lieu de trouver des solutions moins onéreuses pour récompenser les clients fidèles.