Excellent
4.5/5953Sur 953 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
ISO 20488
Super service, vendeurs compétents et sympas, mais je m'inquiète : pourquoi ouvrir entre 12 et 15h l'été si les vendeurs ne sont pas tous présents et que l'effectif est réduit ? Sans le conseil, sans le service (comme l'emballage des fleurs), je trouve ça assez irrespectueux pour nous clients car ça va nous obliger à revenir. Je préfère que le magasin soit fermé sur l'heure du dej et savoir que le service est assuré pendant les horaires d'ouverture. Ce que j'aime chez Jardiland c'est le service. Donc je suis contre l'ouverture le midi. Magasin ouvert = service assuré. Sinon je ne vois pas l'intérêt. Et j'irai là où je suis sûre d'avoir ce que je cherche.
En attendant je suis tjrs aussi fan de votre Jardiland… ne changez rien !!
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Comme vous l'évoquez, toute l'équipe est fière d'apporter un service de qualité. C'est à la fois une volonté avouée et surtout une vraie sensibilité client que chacun(e) porte. Cette qualité de service est un ensemble : notre disponibilité, le plaisir de faire notre métier, de porter attention à l'accueil et à l'attente de tout client, quel que soit le vendeur du rayon ou non. Aussi, de permettre à tous nos clients, en fonction de leur disponibilité professionnelle, de pouvoir se rendre en magasin et d'y trouver la solution à leur besoin. Notre métier est porté par la satisfaction client, ouvert 7 jours sur 7, férié et dimanche. Cette qualité de service est notre ligne de conduite, nous y travaillons chaque jour. Merci beaucoup,Madame, pour votre message. Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
Beau magasin avec une serre très belle et bien fleurie.
C'est toujours bien rangé. Le prix est correct.
Toujours accueillant un plaisir de venir dans ce magasin.
Du choix, du personnel aimable et disponible.
Acceuil et conseils très pro et sympathique.
Amabilité du personnel, rapidité d achat, rapidité des promo et magasin propre
Très bon accueil.... très belles plantes et compositions superbes ...
magasin agréable.
Magasin propre, personnel accueillant, qualité des fleurs.
Ambiance sympa et grand choix de plantes.
Personnel agréable, les fleurs coupées ou en pot sont bien pour faire un cadeau et il y a du choix.
Qualité des renseignements fournis. Choix des plantes.
accueil chaleureux, produit prix raisonnable
Variété et qualité des produits, magasin très agréable
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance, nous avons pris connaissance de votre insatisfaction par le note de 1. Pour autant sur l'ensemble des points nous prenons connaissance d'une satisfaction de notre magasin et de l'équipe, notamment par votre commentaire "Variété et qualité des produits, magasin très agréable", Merci beaucoup cher client pour votre retour, Nous vous souhaitons une excellente année 2025, Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
Accueil agréable et beaucoup de choix en ce qui concerne les plantes et fleurs. Un plus avec tout ce qui concerne noël
Jardiland est bien mais les fleurs manquent souvent d'eau. c'est vraiment dommage
Personnel professionnel, courtois et on trouve "à peu près " ce que l'on cherche
Magasin le plus proche de chez moi, et très accessible.
Excellent conseil et emballage cadeau du fleuriste
Oui...il y a un bon choix d'articles...de fleurs et d'idées cadeaux...
Choix pas toujours au rendez-vous. Qualité des plantes proposées laisse à désirer
Il y a du choix et le personnel est agréable
J'apprécie beaucoup ce magasin et mon achat a été emballé pour pouvoir l'offrir gratuitement. C'est très sympathique.
Endroit, très agréable.... le rayon épicerie fine, les vins, les confitures sont excellents. La nourriture pour mon chat, litière etc... objet de déco, Les plantes... parfait pour moi
Visite pour un article précis , le caissier m, a fait remarquer le fait que je pouvais prendre un second exemplaire pour le même prix
Jeune homme à l'accueil, sûrement excédé et fatigué, manque de patience et peu discret. Heureusement ses collègues l'ont repris.
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons pris connaissance de votre message et un point a été fait avec l'équipe. Ce n'est pas coutume de la part de mon équipe, nous visons l'excellence dans la relation client, c'est notre job ! Chère cliente, merci pour votre confiance et toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2025. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
L'accueil et l'écoute du personnel est formidable
J'ai acheté des roses éternelles que je souhaitais envoyer en colis. J'ai demandé conseil au caissier, mais je n'ai pas trouvé la réponse très commerçante.
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Tout d'abord, merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous prenons connaissance de votre commentaire, qui sera partagé avec notre équipe accueil / caisse. Toute l'équipe est présente pour accompagner nos clients. Il se peut que sur certaines spécificités de produit, la réponse soit apportée par un spécialiste du rayon. N'hésitez pas lors de vos passages en caisse à demander un de nos vendeurs expert végétal. Votre commentaire sera partagé. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur
Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone01 39 28 17 10
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