Entreprise - Direct Optic
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Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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Excellent
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Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
bonne observation de la part de votre équipe quant à la pertinence de mon choix de verre,, envoi rapide de ma commande inchangée bonne qualité
Partagé le 23/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
Très bon contact ! Remplacement de verres de qualité Essilor Transition Xtractive. Bon prix.
Partagé le 20/06/2023, date d'achat le 02/06/2023
Je suis très satisfait, les montures sont solides et les réglages précis, c'est facile à porter
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 17/05/2023
Excellent suivi de la commande et délais très satisfaisant.
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 02/06/2023
Service rapide et de qualité. Ca fait 3 ans que j'achète toutes mes paires et je suis ravi !
Partagé le 17/06/2023, date d'achat le 16/04/2023
Bon et rapide service Prix très raisonnables
Partagé le 17/06/2023, date d'achat le 29/05/2023
Service ok mais boitier vraiment "léger"
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Boukobza, Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis. Afin de vous assurer un suivi personnalisé, je vous invite à nous donner plus de détails concernant votre expérience avec Direct Optic. Pour plus de renseignements n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- et par téléphone au 02 72 34 99 77 de 9h à 19h. Restant à votre disposition Sarah -Adresse masquée-
Partagé le 16/06/2023, date d'achat le 30/05/2023
Service impeccable du début jusqu'à la fin de la commande.
Partagé le 15/06/2023, date d'achat le 22/05/2023
Très bon service. Travail de qualité et prix très raisonnable
Partagé le 14/06/2023, date d'achat le 22/02/2023
Je suis contente des lunettes mais le temps de réaction de votre part est beaucoup trop long, dommage que au bout de 3 mois on vous signale que le modéle commandé n'existe plus. Cdlt.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour Mme Louis, Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis. Comme vous pouvez l'imaginer nous essayons de traiter toutes nos commandes dans les plus brefs délais, nous prêtons toute notre attention à la fabrication des lunettes que nous fabriquons afin de vous fournir un produit parfaitement correspondant à votre vue. Le Service Client vous a contacté mais aucune réponse n'a malheureusement été reçue: un message a été laissé sur votre répondeur. Suite à ce retard la monture choisie était placé en rupture de stock. Nous serions ravis de vous proposer un bon de réduction pour votre prochaine commande. Il suffit de nous contacter avant de commander. Pour plus de renseignements n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- et par téléphone au 02 72 34 99 77 de 9h à 19h. Restant à votre disposition Sarah -Adresse masquée-
Partagé le 13/06/2023, date d'achat le 29/05/2023
Deux semaines après ma commande, je n'ai rien reçu, silence radio de votre service. Je suis très déçu de mon expérience malheureusement.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. El Azhar, Nous sommes désolés pour le délai, je vois que vos lunettes ont bien été expédiée le 2 juin, 4 jours après votre commande. Je vais immédiatement solliciter le service après vente pour en savoir plus. Vous serez recontacté dans les meilleurs délais Nous restons à votre écoute Sarah -Adresse masquée-
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 15/05/2023
La mise en œuvre est longue la première fois. Mais, après l'effort vient la récompense et cette commande a été d'une simplicité incroyable ! Merci
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 24/05/2023
excellent service et lunettes conformes à la commande. délai hyper rapide.
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 13/05/2023
Choix, qualité et prix intéressant : top !
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour Mme Planel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations pour un suivi personnalisé de votre commande. Pour plus de renseignements n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- et par téléphone au 02 72 34 99 77 de 9h à 19h. Restant à votre disposition Sarah -Adresse masquée-
Partagé le 11/06/2023, date d'achat le 25/05/2023
J'ai déjà fait plusieurs commandes sur le site et je suis à chaque fois très satisfaite. L'envoi est rapide, soigné et le suivi est top. Les lunettes sont de qualité.
Partagé le 10/06/2023, date d'achat le 23/05/2023
Je recommande. Je suis très satisfaite , ils sont à l'écoute est rapide.
Partagé le 09/06/2023, date d'achat le 14/05/2023
Je recommande mais contrairement à ce qu'il est dit les prix ne sont pas du tout les mêmes en boutique et sur le site. J'ai failli me faire avoir, même la vendeuse ne savait pas qu'il y avait de gros écarts.... Sinon toujours bien pour les petites bourses.
Partagé le 09/06/2023, date d'achat le 18/05/2023
Parfait, je suis très heureuse d'enfants prestation
Partagé le 06/06/2023, date d'achat le 16/05/2023
Client depuis le début de l'aventure Direct optic en ligne . Toujours au top !
Partagé le 05/06/2023, date d'achat le 20/05/2023
Depuis des années je fais confiance à direct optique Jamais déçu, service rapide et efficace, produits de bonne qualité
Partagé le 05/06/2023, date d'achat le 05/05/2023
Chez Direct Optique, le prix comme la qualité sont au service du client. Je recommande