Entreprise - Orchestra
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Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 45 91 03 39
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Partagé le 19/11/2022, date d'achat le 17/11/2022
Magasin bien ranger et vendeur très gentil
Partagé le 13/11/2022, date d'achat le 12/11/2022
Beaucoup de tailles ne sont pas disponibles
Partagé le 12/11/2022, date d'achat le 08/11/2022
La vendeuse a décidé de prendre sa pause et s'est enfermé dans l'arrière caisse avec ses collègues elles parlaient entre elles, rigolaient mais ne venait pas alors que j'attendais en caisse pour faire le règlement. Une des vendeuses m'a vu mais n'est absolument pas venue faire l'encaissement. Au bout d'un moment elles sont venus, très désagréable, visage fermé. C'est moi qui ai demandé de faire la carte pas elle, pour les stat du magasin c'est pas top. J'ai du en plus remplir moi même la carte sur internet question service client c'est vraiment pas ouf. Ensuite viens le moment de l'encaissement, le téléphone sonne la vendeuse répond (ça d'accord pas de soucis) sauf que bonne surprise c'était son amie ! Et bien évidemment elle n'a pas raccroché pour terminer avec moi non surtout pas ! Elle a bien continué sa conversation. Je fais mon règlement elle me pousse le sac sur le comptoir pas un merci pas un au revoir rien. Et bien sûr il n'y avait ps eu de bonjour non plus faut pas trop rêver. Et pareil pour la dame juste après moi, téléphone à là mains juste elle lui prend les affaires pas de bonjour rien. Faudrais peut être penser à changer vos vendeuses si vous souhaitez fidéliser vos clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/11/2022, date d'achat le 09/11/2022
Vêtements de bonne qualité. Bcp de choix pour tous les âges, vendeuses agréables et le principe de la carte quand on a bcp d'enfants autour de Soi est génial
Partagé le 06/11/2022, date d'achat le 05/11/2022
Facile de commander sur le site. Commande rapidement préparée. Livraison rapide en magasin. Service agréable sur place. Commande complète et emballage conforme et solide. Commande complète à 1 article près (rupture de stock).
Partagé le 30/10/2022, date d'achat le 28/10/2022
Vendeuse et caissier super gentil et de très bon conseil. Merci à eux 2
Partagé le 26/10/2022, date d'achat le 12/10/2022
On a l'impression de déranger le personnel si on demande un renseignement
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Partagé le 24/10/2022, date d'achat le 23/10/2022
Beaucoup de choix mais manque de tailles.
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Partagé le 18/10/2022, date d'achat le 15/10/2022
Parce que les articles sont parfaitement à mon goût
Partagé le 10/10/2022, date d'achat le 09/10/2022
J arrive pas à les joindre par telephone j ai oublié un Article que j ai payé
Partagé le 09/10/2022, date d'achat le 08/10/2022
Un peu cher quand on n a pas la carte du club
Partagé le 08/10/2022, date d'achat le 07/10/2022
Car j adore ce magasin et la qualité des vêtements même à plusieurs fois au lavage ne s abîme pas
Réponse de l'entreprise Orchestra Aulnay Sous Bois
Bonjour Chainaize 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
Partagé le 04/10/2022, date d'achat le 27/09/2022
Bel accueil, climat chaleureux. J'ai trouvé sympa/étonnant de voir des jeunes hommes vendeurs/alternants ils ont fait le job comme il fallait
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Partagé le 02/10/2022, date d'achat le 01/10/2022
Alors que j'étais arrivée dans le magasin vers 10h20, j'ai été déçue par un accueil un peu tiède ; un" stagiaire" ou remplaçant qui ne savait pas comment procéder sur l'opération ORCHES'TROC, des rayons assez désorganisés
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