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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/11/2023, date de première prestation le 07/02/2023
pour le moment pas de soucis 
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Partagé le 18/11/2023, date de première prestation le 12/04/2023
Très contents de notre intervenante, Emily est top! Elle nous aide beaucoup toujours dans la bonne humeur!
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Partagé le 18/11/2023, date de première prestation le 14/12/2018
C'est ce qui parait juste
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Partagé le 18/11/2023, date de première prestation le 26/10/2023
Très disponible dynamique organisée
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Partagé le 18/11/2023, date de première prestation le 28/02/2022
Personnel aimable et sérieux
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Partagé le 17/11/2023, date de première prestation le 02/01/2015
Satisfaction des services rendus.
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Partagé le 15/11/2023, date de première prestation le 10/07/2023
rien a signaler tout va bien
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Partagé le 15/11/2023, date de première prestation le 28/03/2023
Je suis très satisfaite mais la perfection n'existe pas
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Partagé le 15/11/2023, date de première prestation le 25/05/2022
satisfaite des prestations efféctuées
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Partagé le 14/11/2023, date de première prestation le 15/01/2015
Pour la disponibilité de la gérante, la réactivité, l'organisation..etc…
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Partagé le 14/11/2023, date de première prestation le 14/01/2015
Service parfait, comme chaque année
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Partagé le 14/11/2023, date de première prestation le 11/02/2021
Nos deux intervenantes font un travail répondant à nos attentes
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Réponse de l'entreprise Junior Senior Mondonville
Bonjour Mme PATINO, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, date de première prestation le 09/05/2022
Bon personnel qui donne entière satisfaction
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Bonjour Mme NADALIN, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour Mme PICOT, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité, un point a été fait depuis afin d'améliorer la qualité de la prestation. Nous restons à disposition et à votre écoute si besoin, Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, date de première prestation le 06/02/2018
Trop de personnes différentes
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Bonjour M. VIEU, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Dans le souci de vous proposer une continuité de service en cas d'absence maladie ou congé, nous pouvons effectivement vous proposer un remplacement, Libre à vous de l'accepter ou d'attendre le retour de votre intervenante 😉 Notre équipe réalise en moyenne 2 formations / an, et vous contactons dans la journée quand nous avons connaissance d'une modification. Nous revenons vers vous rapidement pour voir si nous pouvons vous apporter d'autres solutions . Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour Mme LAGRANGE, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Nous faisons au mieux pour vous proposer une solution de remplacement en cas de congés, avec un profil correspondant à vos attentes. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 12/06/2023, date de première prestation le 11/12/2019
Tout est parfait une très bonne communication, très bonne réactivité aux demandes.
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Bonjour Mme LEITE DE BARROS, Un grand merci pour ce retour positif ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour Mme BARAILLA, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous répondre, Je suis ravie que tout se passe bien. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 12/06/2023, date de première prestation le 16/05/2022
Plannings précis et respectés. Personnes compétentes, à l'écoute et un excellent relationnel.
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Bonjour M. GAUTIER, Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre excellente note ! Nous essayons de faire le maximum pour vous apporter satisfaction et sourire. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 12/06/2023, date de première prestation le 23/02/2021
Trop de changement de planning personnel
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Bonjour M. BAYONNE, Merci pour votre retour, et cet avis positif. Nous faisons au mieux pour vous assurer une continuité de service malgré les aléas du quotidien. Je reste disponible si besoin, Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour M. Leroux, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour Jacqueline, Merci pour ton retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 10/06/2023, date de première prestation le 15/09/2022
Bon rapport avec l'équipe
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Bonjour Mme Simoni, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 10/06/2023, date de première prestation le 05/07/2022
Trop d'absence , pas de remplacement, prévenue au dernier moment. ( message d'absence reçu le jour même de l'absence de la prestation et bien souvent dans l heure de commencement de la prestation).
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Bonjour Mme Beautes, Merci pour votre retour et l'ensemble de vos remarques, Pour les absences, nous vous prévenons au moment où nous sommes nous mêmes avertis de l'absence, et les remplacements sur des créneaux imposés ne sont pas toujours possible effectivement. Les plannings peuvent être envoyés plus tôt que le dernier jour du mois pour le mois suivant, mais ils risquent d'être modifiés jusqu'au dernier jour, ce qui impacterait plusieurs plannings à recevoir de votre côté. Nous restons disponible pour en rediscuter avec vous prochainement. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour M. et Mme Pastor, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 10/06/2023, date de première prestation le 02/01/2015
Le travail effectué par l'aide ménagère me convient parfaitement
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Bonjour Mme Dufour, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 10/06/2023, date de première prestation le 28/03/2023
La personne intervenant chez est très agréable et efficace
Par contre les réponses à mes questions par mail pas toujours données, je dois souvent relancer ou téléphoner
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Bonjour Mme Cazorla, Merci pour votre retour ! Nous faisons au mieux pour répondre au plus vite à vos nombreux mails, N'hésitez pas à nous appeler directement, nous pourrons traiter votre demande plus rapidement par téléphone. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 09/06/2023, date de première prestation le 12/04/2023
Les prestations de notre intervenante sont conformes à nos attentes
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Bonjour Mme Develle, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 09/06/2023, date de première prestation le 20/01/2016
Relations avec la gestionnaire.
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Bonjour Mme Vigneaux, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
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Bonjour Maguy, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 09/06/2023, date de première prestation le 01/12/2022
Tout est très bien organisé. Les heures de travail , les compétences des employés, les factures prélevées à date fixe.etc...
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Bonjour Mme Floriant, Merci pour votre retour ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR