Entreprise - Junior Senior
Site internethttps://www.juniorsenior.fr/
DescriptionRéseau créé en 1998 proposant des services de maintien à domicile, ménage, garde d'enfants, jardinage et bricolage.
ActivitéServices à la personne
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 05/07/2023, sur 
Junior Senior Plouay, date de première prestation le 02/06/2017
C est parfait 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/07/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 08/03/2021
Très satisfaite de la prestation de ménage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/06/2023, sur Junior Senior Lyon, date de première prestation le 25/02/2016
les prestations me conviennent très bien
Partagé le 25/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 11/11/2020
L'équipe d'intervention parfaite, tous très attentionnés. La gestion par l'entreprise aussi, on sait qu'il y a beaucoup de turn over dans ces métiers, elles ont toujours trouvé une solution, même au dernier moment.
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour, Que de compliments ! Nous vous remercions pour vos remarques très positives. Toute l'équipe Junior Senior a eu beaucoup de plaisir à travailler auprès de votre maman. Nous vous remercions pour votre confiance accordée depuis novembre 2020. Bonne continuation à vous !
Partagé le 23/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 18/11/2020
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 19/01/2017
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 10/05/2022
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 02/02/2022
L'intervenante est très très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/06/2023, sur Junior Senior Plouay, date de première prestation le 01/09/2020
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 02/12/2015
Le personnel est stable et motivé .
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Chère Madame Christiane Hiller, Merci beaucoup pour vos remarques très positives. C'est effectivement grâce à notre personnel dévoué et bien veillant que nous pouvons vous assurer la meilleure qualité. Nous tenons également à vous remercier pour vos nombreuses recommandations ! Bonne continuation avec Junior Senior- sarl Home Présence ! Virginie Vincent Gérante
Partagé le 16/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 03/12/2015
Souplesse du service, amabilité, ponctualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/06/2023, sur Junior Senior Villard de lans, date de première prestation le 11/07/2017
Diligence et bonne prise en compte des besoins par la direction
Partagé le 15/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 05/01/2023
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour Mme PATINO, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 15/06/2023, sur Junior Senior Périgueux, date de première prestation le 18/11/2022
Le ménage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 07/01/2021
Je donne cette note car il y a encore des améliorations à faire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 06/03/2019
Satisfaite de la prestation actuelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 05/11/2020
Vous êtes réactif dès qu'il y a des changements ou imprévus
Petit bémol, ma mère a eu au cours de l'année 2022 plusieurs intervenantes à la maison. La situation c'est stabilisée en 2023 et je vous en remercie car cela lui apporte un certain équilibre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 03/06/2021
C'est bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de clôture le 31/12/2022
Excellente prestation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 05/02/2019
Le remplacement des absences reste un problème.
L'absence d'initiative de l'intervenante aussi (ramasser un vêtement ou un livre tombé, vider une poubelle qui déborde, etc. sans avoir à lui demander de le faire)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2023, sur Junior Senior Lyon, date de première prestation le 12/12/2022
Communication défaillante. Impossibilité de contacter le service aux horaires d'ouverture. Pas de réponse au messages téléphoniques ou mails avant plusieurs jours. Pas d'explications sur les défaillances aux rendez-vous. Erreur de prise en compte de mes disponibilités et non communication à l'intervenante de rendez-vous annulés par écrit longtemps avant le rdv. Pas de fiabilité dans la gestion des interventions et la communication avec les clients.
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 14/03/2023
Ménage bien fait dans l'ensemble
Au téléphone, les personnes qui repondent sont toujours aimables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 09/05/2022
Bon personnel qui donne entière satisfaction
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour Mme NADALIN, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Plouay, date de première prestation le 15/11/2018
Très bonne agence
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 23/06/2022
pas toujours propre
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour Mme PICOT, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité, un point a été fait depuis afin d'améliorer la qualité de la prestation. Nous restons à disposition et à votre écoute si besoin, Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Périgueux, date de première prestation le 08/11/2019
la personne qui travaille pour nous donne toute satisfaction
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 24/02/2022
Satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Thonon Les Bains, date de première prestation le 09/05/2018
L'intervenante est absolument au top en plus d'être fort sympathique . Conscience professionnelle, efficacité, initiative, personne de confiance , bref la fée du logis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Périgueux, date de première prestation le 26/06/2017
Parce que je pense que c'est juste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 06/02/2018
Trop de personnes différentes
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour M. VIEU, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Dans le souci de vous proposer une continuité de service en cas d'absence maladie ou congé, nous pouvons effectivement vous proposer un remplacement, Libre à vous de l'accepter ou d'attendre le retour de votre intervenante 😉 Notre équipe réalise en moyenne 2 formations / an, et vous contactons dans la journée quand nous avons connaissance d'une modification. Nous revenons vers vous rapidement pour voir si nous pouvons vous apporter d'autres solutions . Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Périgueux, date de première prestation le 07/01/2015
Je n'ai que des compliments à faire car le personnel qui effectue des prestations chez moi est très professionnel et de confiance et les services administratifs sont aussi très efficaces. L'amabilité, l'efficacite et le professionnalisme sont les maîtres mots de cette agence. Je la recommande de vivement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Chambéry, date de première prestation le 10/11/2021
Bonne communication, personnel réactif et bienveillant avec la personne prise en charge.
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de clôture le 31/12/2022
Ponctualité et efficacité de l'intervenant sont appréciables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Plouay, date de première prestation le 06/07/2021
L'intervenante travaille très bien et elle est parfaitement autonome.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 05/07/2021
Parce que mérité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Lyon, date de première prestation le 17/02/2023
Un service correct sans plus qui meriterait plus de flexibilité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 03/02/2021
L'accueil , le suivi et le service sont très professionnels
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 03/10/2016
Ponctualité, efficacité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Mondonville, date de première prestation le 25/05/2022
bonne prestation
Réponse de l'entreprise Junior Senior
Bonjour Mme LAGRANGE, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes ! Nous faisons au mieux pour vous proposer une solution de remplacement en cas de congés, avec un profil correspondant à vos attentes. Fiona PERRAUD / Directrice d'agence JUNIOR SENIOR
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 02/11/2020
A l écoute des doléances de chacun
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Chambéry, date de première prestation le 21/05/2019
Prestataire à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de clôture le 06/12/2022
parce que vous êtes réactifs et le personnel attentif et bienveillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 12/07/2021
Nous sommes satisfaits de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Lyon, date de première prestation le 07/07/2020
personnel OK, nette amélioration suivi administratif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Chambéry, date de première prestation le 04/04/2022
j,apprécie les employés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de clôture le 31/12/2022
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/06/2023, sur Junior Senior Plouay, date de première prestation le 01/03/2019
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/06/2023, sur Junior Senior Albi, date de première prestation le 19/04/2021
La personne qui travaille est très bien.Mais la gestion laisse à désirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/06/2023, sur Junior Senior Plouay, date de première prestation le 12/08/2022
Ras
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/06/2023, sur Junior Senior Longeville les Metz, date de première prestation le 06/10/2022
Bon travail dans l'ensemble
L’entreprise a pris contact avec ce client