Entreprise - Culligan
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Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 54 34 41 03
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Partagé le 23/09/2022, date d'intervention le 20/09/2022
Très contente du technicien et bon conseil par contre les personnes qui se trouve derrière le téléphone j'en suis pas contente cela fait 3 semaines que je l'ai avait contacter pour un rendez-vous et on me dit que l'on va me rappeler je n'ai jamais été rappeler il a fallu que je rappelle plusieurs fois :(((
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Partagé le 16/09/2022, date d'intervention le 12/09/2022
Insatisfait du suivi malgré un contrat d'entretien Obligation de reprendre contact
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Partagé le 15/09/2022, date d'intervention le 13/09/2022
Les rendez vous sont confirmés et rappelés pour éviter les oublis. Le technicien a pris contact avec moi pour m'informer de son retard. Il a pris le temps de m'expliquer pourquoi il fallait remplacer certaines pièces.
Partagé le 12/09/2022, date d'intervention le 08/09/2022
C'était quand même mieux avant que culligan ne soit repris par culligan France. Prise de rendez vous plus facile. Agence de proximité
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Partagé le 04/09/2022, date d'intervention le 01/09/2022
Adoucisseur depuis de nombreuses années avec contrat d'entretien. Tout est géré par Culligan et les techniciens sont très aimables et compétents.
Partagé le 24/08/2022, date d'intervention le 18/08/2022
technicien trais courtois et professionnel
Partagé le 14/08/2022, date d'intervention le 09/08/2022
Ça fait 21 ans que j'ai le même appareil et aucun problème pour l'instant
Partagé le 12/08/2022, date d'intervention le 10/08/2022
Intervenant très compétent et très aimable
Partagé le 11/08/2022, date d'intervention le 09/08/2022
Très sympathique, répondant à toutes les questions avec clarté.
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Partagé le 10/08/2022, date d'intervention le 08/08/2022
Le technicien a été parfait. Dommage que soit moi qui est dû demander le rdv annuel. Avant on nous appelait c'était bcp plus professionnel.
Partagé le 10/08/2022, date d'intervention le 08/08/2022
Technicien très efficace, ponctuel et très avenant ... Merci à lui et à sa gentillesse
Partagé le 05/08/2022, date d'intervention le 03/08/2022
Visite d'entretien effectuée par un technicien compétent, je reproche néanmoins à culligan le coût de l'abonnement d'autant plus que les pièces détachées sont facturées.
Partagé le 29/07/2022, date d'intervention le 27/07/2022
Les prix on augmenté et avec un abonnement de 20 euro par mois obligatoire exemple les cartouches de gaz on pris 7,25 euro en 1 ans elle sont passés de 20 euro à 27,25 euro impossible de savoir les prix par téléphone ni par internet
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Partagé le 24/07/2022, date d'intervention le 18/07/2022
Le technicien est toujours sympathique et explique ce qu il fait et donne des conseils Par contre ce que je trouve dommage c est que c est une galère pour vous avoir au téléphone en moyenne 40 minutes d attente .....
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Partagé le 21/07/2022, date d'intervention le 18/07/2022
Délai trop long entre 2 visites "annuelles" : 14 mois et 1/2 !
Partagé le 10/07/2022, date d'intervention le 08/07/2022
J'ai quelques doutes sur l'opportunité de changer une pièce de l'adoucisseur, la proposition ayant été faite avant même de regarder l'appareil et la pièce en question n'ayant pas été apportée. 2 arguments pour justifier le changement : cette pièce doit être changée tous les 5 ans, ce qui pourrait expliquer ma 1ère phrase, mais alors, pourquoi ne pas avoir apporté la pièce? Et surtout, j'ai eu l'impression qu'on me forçait la main en me présentant un scénario catastrophe avec des centaines de m3 d'eau dans les égouts et une énorme facture de la Saur, étant donné que je devrais signer une décharge auprès de Culligan si je refusais le changement. Comme je me suis étonnée de cette proposition, alors que c'est mon 3ème adoucisseur et que je n'avais eu à faire de changement de pièce systématique, il m'a été répété que c'était à mes risques et périls et qu'un client avait eu les pires ennuis. J'ai accepté le changement, non pas sous ce qui pouvait être pris comme une intimidation, mais parce que je me suis dit que je serai plus tranquille. Il n'empêche que j'aurais souhaité être prévenue par vos soins qu'une telle opération était éventuellement à prévoir. En tout état de cause, même si l'intervention était justifiée, enfin j'espère, je ne veux plus de cette personne chez moi et souhaite retrouver le technicien qui venait depuis très longtemps chez moi, Christophe.
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Partagé le 08/07/2022, date d'intervention le 01/07/2022
Technicien toujours aussi professionnel, dommage que le suivi administratif ne soit pas identique, sinon la note serait bien supérieure à 6
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Partagé le 07/07/2022, date d'intervention le 01/07/2022
Horaires respectées, technicien très polis et à l'écoute. Seule point négatif, vider le bac avec de l'eau et du sel dans l'évier de la cuisine alors que j'ai un regard ouvert dans la cour à proximité de la chaufferie
Partagé le 03/07/2022, date d'intervention le 01/07/2022
Pas trop satisfait toujours autant de calcaire.
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Partagé le 01/07/2022, date d'intervention le 29/06/2022
Technicien habituel aimable et compétent
Partagé le 29/06/2022, date d'intervention le 17/06/2022
expérience mitigée, technicien compétent. panne sérieuse assez rapidement, installation hasardeuse de l'adoucisseur qui pose problème (support)
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
Très efficace aucun calcaire aucune trace.
Partagé le 19/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
Vous ne connaissez pas le matériel, et puis l entretient été trop rapide .
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Partagé le 19/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
Un agent à l'écoute qui a parfaitement réalisé sa mission à savoir entretenir notre matériel.
Partagé le 19/06/2022, date d'intervention le 17/06/2022
4 mois de retard la visite du technicien aurait dû être en février
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
Technicien ponctuel, poli, agréable, clair dans ses explications.
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 10/06/2022
depuis des dizaines d'années , jamais déçu , merci
Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
Technicien très sympathique et consciencieux dans son travail
Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
l'équipe est parfaite mais le système de paiement au mois obligatoire est gênant
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Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Entretien annuel de notre adoucisseur d'eau
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Technicien tres pro. Contact agreable et instructif
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Technicien très compétent et efficace
Partagé le 08/06/2022, date d'intervention le 02/06/2022
Client depuis de nombreuses années, je n'ai à ce jour, rien à reprocher à votre entreprise
Partagé le 04/06/2022, date d'intervention le 02/06/2022
technicien compétent et agréable
Partagé le 04/06/2022, date d'intervention le 02/06/2022
Très très bien passé thecnicien très professionnel et aimable
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Partagé le 31/05/2022, date d'intervention le 23/05/2022
Rdv respecté. Technicien sympathique et professionnel
Partagé le 26/05/2022, date d'intervention le 24/05/2022
satisfaite de la visite de votre technicien qui a répondu à toutes mes questions concernant l' entretien de mon appareil et du serieux de son travail merci pour ses compétences
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