Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
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Téléphone02 98 62 14 14
Adresse
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Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 30/08/2023
L'attente aux caisses est un peu longue
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Tosser, Je m'excuse de l'attente en caisse. Nous faisons tout notre possible pour que les encaissments soient le plus rapide mais avant tout le plus efficace. Notre priorité reste nos clients, nous prenons donc votre retour en considération et mettons tout en oeuvre pour fluidifier les encaissements lors de votre prochain passage en magasin. A bientôt, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 31/08/2023, date d'achat le 28/08/2023
Temps d'attente pour la caisse très long (à chaque fois) Erreur sur mon adresse mail (même après avoir épelé) du coup je n'ai pas reçu les tickets de caisse (je viens de modifier mois même en créant un compte) et la personne n'a pas appliqué la remise de mes 15€ cagnottés pour mon achat de plus de 60€ valable seulement sur une très courte période …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/08/2023, date d'achat le 28/08/2023
Le.magasin estbpropre et la disponibilité des conseillers
Partagé le 30/08/2023, date d'achat le 28/08/2023
Temps d'attente à la caisse très long, une seule personne à l'encaissement, grosse file d'attente et étant enceinte personne ne m'a laissé passer. De plus j'ai eu pour plus de 70 euros d'achats et aucune promotion ne s'applique comme à chaque fois!
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Queguinner, Je m'excuse pour l'attente en caisse nous faisons notre possible pour allier rapidité et efficacité néanmoins notre priorité reste nos clients. Effectivement je vois que tous les articles que vous avez sélectionnés sont passé en promotion mais c'est également grace à votre carte de fidélité car les offres par lots ainsi que certains remise sont exclusivement réservé aux membres de la team Intersport. Je me tiens disponible pour toutes réclamations, A bientôt, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 28/08/2023, date d'achat le 25/08/2023
Temps d'attente beaucoup trop long en caisse.
Partagé le 27/08/2023, date d'achat le 25/08/2023
J'ai fais des achats pour un montant de 200€. 10min après je reçois un mail "15€ remboursés dès 60€ d'achat"... Je retourne en magasin pour en bénéficier au vue du montant de mes achats, aucun geste possible. C'est inadmissible
Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 24/08/2023
Les vendeurs sont pas très présents dans les rayons et le stock est souvent limité.
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Jacq, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Ophélie responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 24/08/2023
Trop d'attente en caisse demande d'une pièce d'identité pour des chèques KDO non nominatif dans l'obligation d'utiliser ma carte bancaire
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 19/08/2023
Nous ne trouvons jamais des ensembles complet au rayon football.
Partagé le 20/08/2023, date d'achat le 18/08/2023
Je trouve dommage que le rayon junior garçon soit si petit sinon le magasin est très bien
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Forni, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vos retours concernant notre rayon enfant est essentiel pour nous. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 19/08/2023, date d'achat le 17/08/2023
Achètée toupie ds emballage, offert à l enfant et très déçu forcément cassée ds l emballage et impossible de voir, en plus , enfant très déçu et moi frustrée d avoir offert un cadeau défectueux
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Godefroy, Je suis désolé que votre achat soit défectueux, je comprends votre déception, toutefois vous pouvez revenir en magasin et nous vous ferons un échange contre une toupie fonctionnelle. Il vous suffit de vous présenter à l'accueil du magasin, nos hôtesses de caisse procèderont à l'échange. A très bientôt, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
Trop d'attente à la caisse Juste deux caissières et une longue file d'attente
Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
Marre de devoir faire la queue au caisse .très mal organisé. A chaque fois
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Quéré, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je m'excuse pour l'attente en caisse nous cherchons des solutions pour faire évoluer le chemin de caisse afin de les rendre plus accessibles et rapides. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
A la caisse trop de temps et pour le prix certaines choses ne sont pas plus solides
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Barilone, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je m'excuse pour l'attente en caisse nous cherchons des solutions pour faire évoluer le chemin de caisse afin de les rendre plus accessibles et rapides. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt en magasin et vous souhaite une belle journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 17/08/2023, date d'achat le 14/08/2023
Toujours beaucoup d'attente à la caisse à chaque fois que je viens
Partagé le 16/08/2023, date d'achat le 14/08/2023
Nous avons été très bien conseillé pour des chaussures de randonnée très sympa en plus de la vente
Partagé le 16/08/2023, date d'achat le 10/08/2023
Précieux conseils du vendeur du rayon chaussures de randonnée !!!
Partagé le 14/08/2023, date d'achat le 12/08/2023
Tout très bien sauf l'attente en caisse
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr Guyader, Je vous remercie pour votre note positive. Je suis ravi que ayez été satisfait de votre visite en magasin, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse partager vos retours avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, Ophélie, Responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 14/08/2023, date d'achat le 11/08/2023
Magasin très bien soigné , les vendeurs à l écoute pour nous conseiller.
Partagé le 12/08/2023, date d'achat le 10/08/2023
J'ai dû retourner mon article sur une erreur de ma part et l'accueil m'a redirigé d'une façon professionnelle.
Partagé le 11/08/2023, date d'achat le 09/08/2023
Sav sur vélo, prise en charge rapide et efficace , nous sommes répartis avec le vélo réparé.
Partagé le 08/08/2023, date d'achat le 05/08/2023
Trop d'attente en caisse alors qu'on était 3 clients
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr LE FUR, Je m'excuse pour la gène occasionnée. Notre objectif est de satisfaire nos clients en alliant rapidité et efficacité, ce qui n'est pas toujours possible car nous souhaitons répondre au mieux à nos clients. Nous travaillons afin de nous améliorer encore sur le passage en caisse fluide. Merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour de votre expérience. A bientôt, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix