Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
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Partagé le 17/03/2024, date d'achat le 15/03/2024
Équipe jeune et souriante qui dit bonjour ça change de certains vendeur
Réponse de l'entreprise Intersport CLERMONT-FERRAND - Lempdes
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 13/03/2024
Ma compagne a acheté un vélo électrique neuf au magasin. Je suis venu le chercher en voiture, arrivé chez moi je m'aperçois qu'il n'y a pas de clé pour déposer la batterie. Après appel au magasin, on me dit que les clés sont sur le vélo. Je leur affirme que non, ils me disent qu'il faut commander des clés à mes frais. Après discussion et refusant de payer, ils me demandent de ramener le vélo pour essayer des clés car ils ne veulent pas me les confier pour essayer. Je suis donc obligé de reprendre la voiture de mon gendre et de retourner au magasin afin d'essayer un jeu de clés pris sur un vélo neuf. Ils me disent qu'ils demanderaient des clés prétextant qu'elles étaient absentes à la réception !!!! Ha donc c'est possible!! je précise que j'avais pris une photo du vélo lors de l'achat et il n'y a pas de clés sur le guidon. Les clés permettent de débloquer la batterie et je suis reparti sans excuse ni remise commerciale dommage on a quand même laissé environ 1600€.
Réponse de l'entreprise Intersport CLERMONT-FERRAND - Lempdes
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comme expliqué au téléphone ce jour je suis désolé de savoir votre insatisfaction et vous réitère nos sincères excuses. Le problème a était résolu dans la journée nous allons retenir le positif. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 13/03/2024
Un jeune vendeur très agréable et compétent
Partagé le 13/03/2024, date d'achat le 11/03/2024
Magasin agréable bien rangé et beaucoup de produits variés
Réponse de l'entreprise Intersport CLERMONT-FERRAND - Lempdes
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 28/02/2024
C'est bien de nous faire parvenir des bons de réduction des offres de 15€ ,10 € etc. Mais c'est pas cumulables avec les promotions donc les vêtements nous intéressants sont proposés avec une promotion 50% sur le 2ieme donc du coup c'est l'un ou l'autre Je considère cette démarche non intéressante pour nous
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Concernant les bons de réduction il est très rare de cumuler deux offres de réductions, si non il s'agit de vente à -Adresse masquée- Au plaisir de vous revoir prochainement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 27/02/2024, date d'achat le 24/02/2024
Achat d'une paire de chaussures de randonnée après de très bonnes explications
Partagé le 26/02/2024, date d'achat le 24/02/2024
la vendeuse du rayon randonnée a été très professionnelle; nous l'avons trouvée bienveillante , et souriante. Elle nous a bien renseignées. Merci a elle.
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 25/02/2024, date d'achat le 23/02/2024
Des conseillers de vente agréable et souriant.
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 16/02/2024
Personnel attentionné , à l'écoute, et j'ai trouvé ce que je cherchais
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Aucune information donnée sur les promotions magasin et surtout quand on a 15 € de promotions sur la carte des 60€ achetés et qu'on nous les fait pas en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 13/02/2024
Très contente de l'accueil et des conseils de la vendeuse
Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 13/02/2024
Endroit sympa et pas mal de choix, des prix un peu élevés pour moi, mais sûrement pour la qualité du produit, mais oui, je recommande le magasin, je reviendrai.
Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Les produits ont un bon rapport Qualité/Prix, le magasin est agréable, et le personnel est à la fois agréable et bienveillant.
Partagé le 12/02/2024, date d'achat le 10/02/2024
Prix sur les étiquettes ne correspond pas au prix réel, rangement des vêtements aléatoire et affichage de promotions trompeuses.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous subissons régulièrement des hausses de prix, au vue de votre ticket de caisse, nous avions bien passé les articles au prix étiqueté et non au nouveau -Adresse masquée- ? J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 11/02/2024, date d'achat le 09/02/2024
Super équipe, magasin bien achalandé et bien tenu
Partagé le 07/02/2024, date d'achat le 05/02/2024
Satisfaite par les articles achetés et l'accueil
Partagé le 05/02/2024, date d'achat le 03/02/2024
Magasin très agréable et le personnel est à l'écoute
Réponse de l'entreprise Intersport CLERMONT-FERRAND - Lempdes
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT