Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone0 801 802 500
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Excellent
4.5/528Sur 28 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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L'intervenante est très à l'écoute
Je ne donne que rarement la note maximum.
Toujours à l'écoute , prêt à faire ce que l'on demande et à conseiller aussi.
Efficacité Cordialité Humanité Mon jardin et moi nous vous remercions.
Satisfaite des intervenants et de du résultat de leur travail,mais leur programme était trop lourd.
prestation toujours bien réalisée. Nous devons être flexibles suer les jours ou horaires de prestations
Je suis contente, sauf sur le jour prévu Le jardinier ( gentil) est venu le lendemain du jour prévu
parce que le jardinier travaille bien et rend service
Travail très sérieux et grande capacité à s'adapter aux demandes de la cliente
Moins bien qu'auparavant
Réponse de l'entreprise AXEO Services Orléans
Bonsoir Madame Je vous remercie de votre retour. Certes, j'aurai préféré que tout se passe "à merveille" en sachant que votre prestation ne présente pas une difficulté notable ! Je reviendrai vers vous dès que possible pour identifier les éléments qui justifient votre notation. Les difficultés de recrutement actuelles doivent se ressentir dans l'état actuel de nos salariés ce qui peut être une explication par rapport "à avant". Je vais donc reboucler avec votre intervenante pour échanger sur la prestation chez votre maman, et je vais veiller à ce que la planification ne présente plus de soucis (même si je pense qu'il y a eu de la confusion entre vous et votre maman au regard de la demande de 2h/semaine versus les 3h/2 semaines) Espérant avoir répondu à vos doléances et souhaitant retrouver un niveau de satisfaction d'antan ! Cordialement Frederic Baudron
La prestation est réalisée, mais ce n'est pas parfait au niveau du nettoyage des sols
Je ne donne jamais la note "maxi" même si elle serait méritée
intervenant titulaire sérieux