Entreprise - Huttopia
Site internethttps://europe.huttopia.com/
DescriptionDécouvrez la nature d'une façon différente dans l'un des campings Huttopia blottis dans les plus belles régions françaises.
ActivitéHotel
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Partagé le 16/05/2023, sur Huttopia Saumur, date d'arrivée le 07/05/2023
Bruillant tout les jours par les personnes qui nettoie le parc. Et tout les jours coup de fusil toute les 10 min
Réponse de l'entreprise Huttopia Europe
Bonjour Madame NEGRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons de la gêne occasionné par l'entretien de nos espaces verts mais nous devons le faire régulièrement au vu de la météo et de la taille de notre site afin de garder un site propre pour nos clients. Concernant les bruits de fusils, nous avons pris contact avec le paysan afin de lui demander de réduire le bruit. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à solliciter notre équipe de réception pour avoir des conseils touristiques et nous contacter en cas d'intervention technique. Nous avons bien pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre satisfaction client. Les responsables du camping Huttopia Saumur.
Partagé le 14/05/2023, sur Huttopia Lac de l'Uby, date d'arrivée le 17/04/2023
Chalet pas propre à mon arrivée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/05/2023, sur Huttopia Les Châteaux, date d'arrivée le 05/05/2023
Nous avons réservé deux bungalows avec des amis plusieurs mois en avance. On nous avait dit que nous pourrions être à côté ( nous avons payé l'option bord de l'eau pour cela ). Nous aurions pu être plus éloigné ….. finalement si on n'avait rien demandé nous aurions être que plus près !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/05/2023, sur Huttopia Calvados - Normandie, date d'arrivée le 05/05/2023
Le seul point positif de notre séjour restera la petite jeune de l'entrée, tellement prévenante et serviable ! Les gérants se prennent pour des militaires et ont beaucoup d' aprioris... Arrivés en nombre pour un tournoi de foot, ils nous ont jugés dès le départ, menaçant de fermer la piscine couverte alors que nous nous y rendions, sous prétexte qu'il allait peut être y avoir de l'orage ! Et j'en passe, menaces à gogo, 21h22 obligation de ramasser nos tables et d'aller nous coucher pour 22h ! Sinon ==> DEHORS !!! Pour finalement nous laisser finir de manger à l'entrée du camping... pourquoi ne pas avoir chercher de compromis dès le départ ? Discrimination car il s'agissait d un tournoi de foot ! Les footballeurs ne sont pas forcément des enfants mal élevés et leur parents ne sont pas non plus des gens dépourvus d'intelligence ! Agressions verbales, aucune pédagogie alors qu'il aurait juste fallu être clairs dès le départ plutôt que de menacer en permanence comme si nous étions des gosses ingérables ! Par contre, la nuit d'après, les 4 tentes autour de nous ont fait le ramdam de 4h30 à 5h30 du matin mais eux, n'ont pas été inquiétés biensûr... Enfin, le bruit de notre voiture electrique gênait le matin et on nous a tout simplement viré comme des malpropres afin que nous patientions dehors ! Madame la gerante a l'oreille très fine puisque nous même ne savons jamais si notre moteur est allumé ou non Les femmes qui s'occupent de l'entretien font un super boulot puisque tout était propre, j'espère très sincèrement qu'ils traitent leur personnel avec un peu plus de respect ! Quant aux tentes, nous avons eu très froid malgré les couvertures proposées mais ne faisons pas non plus d'amalgame, ils n'y sont pour rien ! BREF PLUS JAMAIS !!! Personnellement, je ne me suis jamais sentie aussi dévalorisée...
Partagé le 09/05/2023, sur Huttopia Le Moulin, date d'arrivée le 06/05/2023
** BEWARE if you value your vehicle and don't want it damaged do not choose plot 136* New vehicle was constantly being hit by footballs/ volley ball whilst children and adults played on badminton pitch, staff were uninterested in vehicles being damaged, we were not made aware plot 136 had risk of damage to our vehicle when we picked it, it was the only pitch left in the shade,( we would not of pitched tent there if we were made aware in advance) we also had constant stream of people walking cross our pitch as they couldn't be bothered to take the correct path to the river beach. Young staff couldn't understand why having a ball hitting vehicle was so much of a problem, they said if I had a problem then put my vehicle outside the campsite in the communal car park ... Which I obviously refused to do, we were going to stay for a few more days but we decided to pack up and leave after just 2 nights.
Partagé le 08/05/2023, sur Huttopia Lac de l'Uby, date d'arrivée le 02/05/2023
place non valable je n est pas pu pecher a ma place prise par un anglais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/05/2023, sur Huttopia Calvados - Normandie, date d'arrivée le 05/05/2023
Responsables désagréable ! Ne surtout pas aller dans ce camping, interdiction de fermer les portes des voitures trop fort le matin, il faut chuchoter le soir… a éviter !
Partagé le 08/05/2023, sur Huttopia Calvados - Normandie, date d'arrivée le 05/05/2023
Mal accueilli
Partagé le 02/05/2023, sur Huttopia Lac d'Aiguebelette, date d'arrivée le 29/04/2023
Le chalet était très vieux pas du tout au niveau d'un 4 étoiles
Partagé le 28/04/2023, sur Huttopia Noirmoutier, date d'arrivée le 17/04/2023
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