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Ottimo
4.7/5409Su 409 recensioni verificate condiviso nei 12 mesida 12 mesi
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Condiviso 01-06-2023 , data dell’acquisto 13-05-2023
Rapporto prezzo qualità ottimo!
Condiviso 29-05-2023 , data dell’acquisto 15-05-2023
Servizio puntuale, preciso e molto professionale. Ho ricevuto assistenza e aggiornamenti continui sul mio ordine, gli occhiali sono arrivati in brevissimo tempo e sono perfetti
Condiviso 27-05-2023 , data dell’acquisto 28-04-2023
Estremamente soddisfatta. Lenti di altissima qualità che in negozio avrei pagato più del triplo ed un tempo di consegna molto veloce(ordinate in negozio aspettavo dalle 2 alle 3 settimane, qui ho aspettato circa 1 settimana e mezzo). una gentilezza mai vista, malgrado le mie domande a raffica su qualsiasi cosa. inoltre avevo la montatura(ho fatto solo cambio lenti) tutta storta e non avevo dato indicazioni per sistemarla; lo hanno fatto loro senza chiedermi un euro in più e senza nemmeno marcarlo, l'ho notato io e sono stata estremamente grata e felice! Consiglierò a tutti
Risposta dell'azienda Direct Optic sito web Italia
Buongiorno Signor Boglione, Stando ai voti da lei indicati, non ha apprezzato il nostro servizio. La invito a fornirci più dettagli cosi da poter fare meglio. Mi permetto di farle notare che ad ogni passaggio della lavorazione una mail di aggiornamento viene inviata al cliente. L'iltma mail corrisponde alla spedizione degli occhiali. Il messaggio contiene anche il numero tracking per seguire la spedizione, in seguito BRT contatta il cliente indicando data e ora della consegna. Resto a disposizione Luca -Indirizzo mascherato-
Condiviso 27-05-2023 , data dell’acquisto 05-05-2023
Vasta scelta di montature e qualità di lenti,servizio consulenza rapito e cortese. Prezzo molto buono
Condiviso 30-05-2023 , data dell’acquisto 31-03-2023
Questa è la seconda volta che uso Direct Optic. Avevo bisogno di nuovi occhiali e, come sempre, Luca mi ha aiutato. Servizio veloce ma, sopratutto, la professionalità e gentilezza di Luca!!!|!|!|
Condiviso 08-05-2023 , data dell’acquisto 24-04-2023
Professionalità, qualità, massima disponibilità e cortesia
Condiviso 04-05-2023 , data dell’acquisto 15-04-2023
Molto precisi, puntuali, ottimi prezzi e assortimento
Condiviso 01-05-2023 , data dell’acquisto 09-04-2023
precisi e professionali sono soddisfatta del mio acquisto
Condiviso 01-05-2023 , data dell’acquisto 18-04-2023
Tempestivi, prodotte conforme, costantemente in contatto e veloci nelle risposte. Qualità che ho scelto (Sensee, eccellente rapporto qualità/spesa) ottima e lenti corrette in base a prescrizione specialista. Si affidano a BRT con corriere, con provenienza FR, 7 gg totali dall'ordine alla consegna. Ne vale pena e spesa, se avrò necessità di lenti office mi rivolgerò a loro.
Condiviso 29-04-2023 , data dell’acquisto 07-04-2023
PRECISI, DISPONIBILI E PUNTUALI... Occhiali perfetti come sempre
Condiviso 28-04-2023 , data dell’acquisto 03-04-2023
Servizio clienti ottimo. Tempi di attesa giusti. Davvero un buon sito dove acquistare gli occhiali.
Condiviso 27-04-2023 , data dell’acquisto 05-04-2023
Assistenza pre vendita e post vendita perfetta. Gli occhiali sono perfetti, sicuramente acquisterò nuovamente su direct-optic.
Condiviso 24-04-2023 , data dell’acquisto 23-03-2023
Gentilezza e professionalità. È il secondo acquisto presso Direct-Optic, questa volta ho sostituito le lenti su la montatura di un mio occhiale. Tutto perfetto, ottimo servizio.
Condiviso 24-04-2023 , data dell’acquisto 02-04-2023
Servizio eccellente e lenti perfette
Condiviso 23-04-2023 , data dell’acquisto 04-04-2023
Ho fornito la prescrizione medica e ho ricevuto il poco tempo gli occhiali da sole con lenti . Misure occhiali perfette, per quanto riguarda le lenti, avendole prese progressive, forse per la forma, fatico un po' ad usarle.
Condiviso 21-04-2023 , data dell’acquisto 03-03-2023
Ottimo servizio, rapido e facile la comunicazione. Tuttavia migliorerei il servizio di spedizione agevolando il cliente con un corriere convenzionato.
Condiviso 16-04-2023 , data dell’acquisto 04-04-2023
Ho acquistato un occhiale economico, da tenere in casa... rapporto qualità prezzo più che soddisfacente, personale preparato, attento e disponibile... realizzazione, informazioni sul procedere dell'ordine e spedizione molto soddisfacenti. Acquisterò ancora
Condiviso 15-04-2023 , data dell’acquisto 25-03-2023
Sono molto soddisfatto del prodotto, soprattutto in rapporto al prezzo, lo consiglierei assolutamente
Condiviso 13-04-2023 , data dell’acquisto 26-03-2023
La montatura è un po' piccola e gli occhiali mi vanno un po' stretti. Ma non è colpa vostra. Dovevo essere più attento. Bene il resto.
Condiviso 08-04-2023 , data dell’acquisto 21-03-2023
Ottimi prodotti, prezzi molto più bassi dei negozi in città.
Condiviso 07-04-2023 , data dell’acquisto 13-03-2023
Sono rimasto soddisfatto sia del prodotto che dell'assistenza, sempre puntuale, ricevuta in fase di acquisto.
Condiviso 07-04-2023 , data dell’acquisto 17-03-2023
Il servizio è inappuntabile la qualità del prodotto un pò meno: una stanghetta di un occhiale di marca che si rompe dopo sei mesi dall'acquisto senza che ci sia il ricambio non è il massimo anche se sul nuovo acquisto si è beneficiato di uno sconto
Condiviso 06-04-2023 , data dell’acquisto 22-03-2023
Servizio economico ed efficiente. Assistenza utile e puntuale
Condiviso 02-04-2023 , data dell’acquisto 14-03-2023
Ottimo rapporto tra qualità e prezzo