Azienda - Acuitis
SettoreOptique et Audition
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Ottimo
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Condiviso il 24-04-2024 , su Acuitis Perpignan Polygone , data dell’acquisto il 13-04-2024
Annonce en vitrine 30€ pour des lunettes à votre vue…mensonge
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Condiviso il 22-04-2024 , su Acuitis Saint Maximin La Sainte Baume , data dell’acquisto il 11-04-2024
Mauvaise expérience. Je n'y retournerai pas.
Condiviso il 10-04-2024 , su Acuitis Saint Maximin La Sainte Baume , data dell’acquisto il 27-03-2024
Pas très bien renseigné De plus a chaque fois qu'un client rentrer on me disait d'attendre hors que la vendeuse nous avez pris en charge Personnellement je fais patienter les clients qui rentrent et pas ceux que je suis entrain de m'occuper Enfin bref je ne reviendrai pas et je ne recommande pas votre commerce a mes proches
Condiviso il 08-04-2024 , su Acuitis St Lazare , data dell’acquisto il 28-03-2024
Bon accueil, bon qualité, mais ma demande n'a pas été prise en compte
Condiviso il 25-03-2024 , su Acuitis Menton , data dell’acquisto il 13-03-2024
Expérience négative. Aucun suivi après-vente. Si les lunettes vendues ne vous conviennent pas c'est le problème du client pas de l'opticien.
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Condiviso il 13-03-2024 , su Acuitis Belle Etoile , data dell’acquisto il 01-03-2024
Plus jamais la belle étoile par contre à opkorn la il sont super.....je suis allée opkorn pour ma refaire les verres. Le monsieur qui travaille à opkorn 10 sur 10. Je recommande.
Condiviso il 26-02-2024 , su Acuitis Saint Germain en Laye , data dell’acquisto il 15-02-2024
Bien jusqu'au moment de payer. Mais à ce moment là, j'ai vraiment eu l'impression que le vendeur nous a pris pour des c..... Son excuse pour expliquer qu'il ne prend pas l'Amex alors que le site web stipule qu'Acuitis l'accepte m'a donné envie de pleurer : frais trop élevés !!! (soit disant 3.5€ pour une carte de 628€, même pas 0.5%....). Toutes les grandes chaines la prenne.
Condiviso il 18-02-2024 , su Acuitis Niort , data dell’acquisto il 06-02-2024
Ayant fait faire mes lunettes de vue dans votre enseigne et acheter des solaires sans soucis. J'y suis retounée pour remplacer mes solaires. Au moment de régler, votre collaboratrice me propose 20% de réduction mais en regardant le prix elle considère qu elle ne sont pas cher (70euros!) Et de ce fait ne me fait pas la réduction. J'étais très déçue de son attitude et pour moi 70 euros pour des lunettes de soleil est une somme compte tenue de mes moyens. J'étais attachée aux valeurs d'Acuitis mais c'était ma dernière visite.
Condiviso il 14-02-2024 , su Acuitis Sevres , data dell’acquisto il 31-01-2024
Très lente! 2 personnes occupées à faire essayer des lunettes devant moi pendant 20min! Je pense que l'une des deux aurait juste pu me demander ce que je voulais (récupérer des lentilles en 2 secondes) et retourner après auprès de son client!
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Condiviso il 02-02-2024 , su Acuitis Marin Centre , data dell’acquisto il 19-01-2024
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Condiviso il 20-01-2024 , su Acuitis Cloche d'Or , data dell’acquisto il 09-01-2024
The glasses were not ready for the agreed date and I had to pay 50 euros plus 62 GBP custom duty to send them to my son that in the meanwhile left Luxembourg to go back to university in UK
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Condiviso il 16-01-2024 , su Acuitis So Ouest , data dell’acquisto il 03-01-2024
catastrophique
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Condiviso il 02-01-2024 , su Acuitis Montpellier , data dell’acquisto il 21-12-2023
Pas de réponse correcte
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Condiviso il 15-12-2023 , su Acuitis Bordeaux Centre , data dell’acquisto il 01-12-2023
COMPLIQUE. Centrée sur Acuitis et l'obsession du questionnaire de satisfaction. On oublie le client. On oublie le produit.
Condiviso il 11-12-2023 , su Acuitis St Lazare , data dell’acquisto il 30-11-2023
Je n'ai pas eu la promotion Black Friday sur ma monture de lunettes parce que la conseillère a aussi oublié de me préciser qu elle ne rentrait pas dans le forfait Cpam, et depuis le 30 novembre j attends de savoir si mes lentilles sont arrivées !
Condiviso il 13-11-2023 , su Acuitis Obernai , data dell’acquisto il 02-11-2023
Excellent accueil. Suivi personnalisé. J'ai facilement adopté mes appareils auditifs grâce à une équipe professionnelle soucieuse du confort et de la satisfaction du client.
Condiviso il 04-11-2023 , su Acuitis Toulon , data dell’acquisto il 21-10-2023
Catastrophique
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Condiviso il 17-10-2023 , su Acuitis Kirchberg , data dell’acquisto il 06-10-2023
Ma mère a été très mal reçu par l'un des vendeurs qui n'était visiblement pas motivé. Il a été désagréable avec ma mère et ne l'a pas écouté et il n'a donc pas su résoudre son problème. Très déçue !
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Condiviso il 17-10-2023 , su Acuitis Strasbourg Les Halles , data dell’acquisto il 06-10-2023
Expérience en basse vision déplorable.
Condiviso il 21-09-2023 , su Acuitis Versailles , data dell’acquisto il 05-09-2023
Inacceptable
Condiviso il 16-09-2023 , su Acuitis Bordeaux Mérignac , data dell’acquisto il 05-09-2023
Décéption
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Condiviso il 10-09-2023 , su Acuitis Marseille Terrasses du Port , data dell’acquisto il 30-08-2023
Mauvaise
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Condiviso il 06-09-2023 , su Acuitis Sainte Marie , data dell’acquisto il 25-08-2023
Parfaite
Condiviso il 09-08-2023 , su Acuitis Marin Centre , data dell’acquisto il 29-07-2023
Useless
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Condiviso il 08-08-2023 , su Acuitis Marseille Terrasses du Port , data dell’acquisto il 28-07-2023
J'ai demandé un service que je n'ai pas eu suite à un manque compréhension
Condiviso il 01-08-2023 , su Acuitis Cloche d'Or , data dell’acquisto il 21-07-2023
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Condiviso il 28-07-2023 , su Acuitis Lyon Bellecour , data dell’acquisto il 17-07-2023
J'ai était mal accueilli par un vendeur. Pourtant j'apprécie cet optique , depuis 2021 moi et ma fille faisons nos lunettes chez Acuitis l'ancien optique de la part Dieu mais la du jamais vu.
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Condiviso il 28-07-2023 , su Acuitis Nice Cap 3000 , data dell’acquisto il 17-07-2023
Mauvaise lentilles commandées pour 3mois. réception de lentilles de test à la place. Recommandé. Pas de SMS d'arrivée de ma commande. J'appelle 15 jours après et on me dit que c'est arrivé. Dommage j'avais fait des lunettes chez eux et ça c'était mieux passé. Je ne pense ni y retourner ni les conseillers. Les opticiens c'est pas ça qui manque.
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Condiviso il 23-07-2023 , su Acuitis Marseille Terrasses du Port , data dell’acquisto il 12-07-2023
Nulle - personne dans le magasin pendant au moins 5 minutes. On m'a remis l'étui contenant mes lunettes sans aucun essai ni réglage. Un vrai plaisir. Je recommande votre magasin d'optique vivement autour de moi……..(40 jours pour obtenir mes lunettes), qui ont, soit dit en passant » été perdues » BRAVO ACUITIS !
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Condiviso il 05-07-2023 , su Acuitis Nice Malaussena , data dell’acquisto il 24-06-2023
La personne qui nous a reçu, n'était pas aimable et particulièrement autoritaire:-) nous retournerons à cap, 3000 malgré la distance
Condiviso il 04-07-2023 , su Acuitis Lausanne , data dell’acquisto il 23-06-2023
Très bien
Condiviso il 01-07-2023 , su Acuitis Balexert , data dell’acquisto il 17-06-2023
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Condiviso il 13-06-2023 , su Acuitis Sevres , data dell’acquisto il 31-05-2023
Erreur d'appréciation technique de la monture à équiper générant quelques jours plus tard une augmentation du devis.