Negocios - Direct Optic ES
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SectorOptician
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Excelente
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ISO 20488Compartió 12/01/2022, fecha de compra el 25/12/2021
Variedad, buen precio, calidad y buen servicio y atención al cliente
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola ! Buenos días, muchas gracias por su comentario. Siempre estamos a la escucha de nuestros clientes :) Nos puede decir lo que le gustaría que se mejore ? Muchas gracias y feliz año nuevo !
Compartió 01/01/2022, fecha de compra el 10/12/2021
Pedí hace 15 años unas gafas y la montura de marca direct-optic ha salido buena, todavía las uso. Los cristales eran los baratos (económicos), se rayaban muy facil, y no veía nítido, los tuve que cambiar a los pocos años.
Ahora he pedido unas con los cristales de gama media a ver si aguantan mejor. Por ahora veo bien con ellas, la calidad parece similar a las de mi óptico local, pero algo más baratas.
Mi única pega es que la imagen de la web en la que se muestran las gafas sobre un modelo, la escala (tamaño de la montura comparado con la cara) creo que no es de fiar. Es decir que la imagen no sirve para comparar el tamaño de diferentes monturas sobre el mismo modelo, hay que fijarse en las medidas exactas de cada montura.
Compartió 12/12/2021, fecha de compra el 26/11/2021
No es la primera vez que realizo un pedido y en todos los casos el resultado ha sido magnífico.
Compartió 28/11/2021, fecha de compra el 09/11/2021
Buena atención al cliente y gafas graduadas de gama alta a precio muy competitivo
Compartió 22/11/2021, fecha de compra el 11/11/2021
Bueno, he comprado 2 veces monturas de gafas, en los dos ultimos años y la relacion calidad-precio ha sido muy buena, lo unico problemas con el repartidor Seur en España con el que finalmente he conseguido concretar un punto de recogida cercano a mi domicilio, asi que por fortuna ha habido un final feliz
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos días, Muchas gracias por su comentario. Hacemos todo lo posible para que Seur tenga todas las informaciones posibles. Sin embargo a veces como en su caso, ellos no llaman al cliente para distribuir los pedidos. En ese caso ha sido un buen reflejo contactarnos :) Saludos, Marco Arias
Compartió 22/11/2021, fecha de compra el 27/09/2021
Tienda online estupenda La atención rápida y buena .Faltan alguna variedad de gafas al menos rectangulares
Compartió 17/11/2021, fecha de compra el 25/10/2021
Excelente relación calidad precio, las gafas me quedan genial y la calidad de las lentes es súper buena. Me ha gustado mucho probar las monturas virtualmente, es una lástima que (todavía) no sea posible con todas las monturas.
Compartió 15/11/2021, fecha de compra el 28/10/2021
Gafas de calidad a muy buen precio. Lo recomiendo.
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola , buenos días, Gracias por sus comentarios , los evaluaremos y los transferimos al servicio competente para mejorar nuestra pagina web. Saludos
Compartió 09/11/2021, fecha de compra el 26/10/2021
Amabilidad, buena información, profesionalidad y rapidez; por lo tanto absolutamente recomendable.
Compartió 08/11/2021, fecha de compra el 04/10/2021
Después de leer reseñas negativas, me asusté y pensé que me estaban timando. Pero tengo que decir que las gafas quedaron estupendas, ahorre muchísimo. Solo puedo agradecerles el buen trabajo realizado. Muchas gracias a todo el equipo de direct optic
Compartió 01/11/2021, fecha de compra el 24/09/2021
Todo muy correcto. Las gafas geniales. Se ve de maravilla.
Compartió 29/10/2021, fecha de compra el 09/10/2021
Informan del estado del pedido, rapidez y seriedad
Compartió 25/10/2021, fecha de compra el 07/10/2021
Un servicio rápido i eficaç. Completamente recompendable.
Compartió 25/10/2021, fecha de compra el 05/10/2021
Se han equivocado en el pedido realizado y todavía me piden que les mande las gafas equivocada, utilizando mi tiempo con lo que supone en madrid moverte en coche e ir a correos a mandar el paquete. El cliente al servicio del negocio. Esto es calidad de servicio online.
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos días, Como dicho por correo , lo sentimos por ese error y reemplazaremos sus cristales gratuitamente :) Le deseamos un buen día!
Compartió 24/10/2021, fecha de compra el 08/10/2021
Pedido servido muy rápido. Presentación impecable. E información de situación de pedido puntual.
Compartió 16/10/2021, fecha de compra el 27/09/2021
Las lentillas han tardado demasiado
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos días, Disculpe la demora de envío de su pedido, hemos tenido un problema técnico y no debería volver a pasar. Le deseo un buen día, Marco
Compartió 16/10/2021, fecha de compra el 27/09/2021
Excelentes profesionales. Proceso puntualmente informado. 100% recomendados
Compartió 12/10/2021, fecha de compra el 16/09/2021
Contentísimo con las gafas de bajo coste. Enfoque perfecto. La montura resistente y bonita. Increíble por el precio que pagué. Altamente recomendable.
Compartió 02/10/2021, fecha de compra el 10/09/2021
Como siempre puntualidad y precisión en la compra conpra de mis gafas con vds.
Compartió 30/09/2021, fecha de compra el 27/08/2021
Mi óptica de confianza desde hace años. Siempre perfecto.
Compartió 27/09/2021, fecha de compra el 01/09/2021
Grandes profesionales, amables en el trato, aunque sea digital, buenos productos, muy buena calidad y buen precio.
Compartió 27/09/2021, fecha de compra el 10/09/2021
Buen producto, rapidez y gestión profesional. Recomendado.
Compartió 26/09/2021, fecha de compra el 07/09/2021
Muy buen servicio antes y después de comprar las gafas. La verdad es q las gafas han llegado rápido y con mucha calidad.
Compartió 25/09/2021, fecha de compra el 07/09/2021
Las gafas son de la misma calidad que en cualquier otra optica tradicional y el envio no se demoró. El precio por supuesto lo mejor. Muy satisfecha
Compartió 20/09/2021, fecha de compra el 02/09/2021
Gafas igual que las esperaba. Buen precio y calidad
Compartió 18/09/2021, fecha de compra el 24/08/2021
Todo correcto. Muy satisfecho!
Gracias
Compartió 02/09/2021, fecha de compra el 13/08/2021
Servicio rápido, cómodo y barato
Compartió 02/09/2021, fecha de compra el 12/08/2021
Buen servicio y buena comunicación. Tuve una incidencia y la resolvieron rápidamente.
Compartió 31/08/2021, fecha de compra el 10/08/2021
Excelente, sin posible comparación.
Compartió 28/08/2021, fecha de compra el 12/08/2021
Lo que es la montura se nota de calidad pero las cristales aumn mas , temgo unas ya 2 años y los cristales ni un arañazo ,totalmente recomendado.
Compartió 27/08/2021, fecha de compra el 23/07/2021
Formalidad, seriedad y buen precio
Compartió 25/08/2021, fecha de compra el 15/06/2021
Gran comunicación con el cliente