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Excelente
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ISO 20488Compartió 14/05/2023, fecha de compra el 20/04/2023
Totalmente recomendable. Mucha calidad, y rapidez en la confeccion y envio de las monturas con los cristales nuevos.
Compartió 15/04/2023, fecha de compra el 26/03/2023
Recomendables!! 100%, muy profesionales.
Compartió 15/04/2023, fecha de compra el 23/03/2023
TODO ES CORRECTO DESDE EL ASESORAMIENTO ANTES DE HACER EL PEDIDO HASTA QUE TIENES LAS GAFAS EN EL DOMICILIO.
Compartió 15/04/2023, fecha de compra el 27/03/2023
Las gafas debían haber llegado hace unos días y la empresa de paquetería SEUR lo ha ido aplazamiento sistemáticamente y ya veremos si llegan o no. De momento, ya he tenido que empezar un viaje sin las gafas graduadas.
Compartió 10/04/2023, fecha de compra el 20/03/2023
Encantada con las gafas y el servicio.
Compartió 13/03/2023, fecha de compra el 20/02/2023
Como siempre, todo a la perfección, gran productos, la graduación perfecta y un trato excelente.
Compartió 04/03/2023, fecha de compra el 09/02/2023
Muy contenta con la compra, informada en todo momento del proceso. Buen precio en unas lentes fotocromáticas. Bonito par. Repetiré seguro. Envío rápido. Gracias.
Compartió 27/02/2023, fecha de compra el 16/02/2023
A pesar de mis iniciales dudas respecto a la compañía, he podido comprobar que no había razón. La comunicación rápida y eficaz, el envío rapidísimo y el producto perfectamente empaquetado y en perfectas condiciones. 10 de 10.
Compartió 27/02/2023, fecha de compra el 17/02/2023
encontre lo que queria y ademas me soprendio al verla en mis manos que me gustaban mas por eso he comprado otra igual para lejos,
Compartió 18/02/2023, fecha de compra el 31/01/2023
Todo genial ya he comprado varias gafas con ellos y siempre cumplen con creces su calidad y su ràpides en el envío.un cliente satisfecho compra y compra y ese soy yo.
felicidades a ustedes
Compartió 09/02/2023, fecha de compra el 27/01/2023
Buenos precios y envios rápidos,
Compartió 07/02/2023, fecha de compra el 18/01/2023
Rapidez y buena relación calidad-precio.
Compartió 06/02/2023, fecha de compra el 10/01/2023
Tramitación perfecta desde el principio, cómoda, fácil, intuitiva, rápida y con un resultado perfecto en cuanto a la gafa recibida y estupenda de precio!!
no se puede pedir mas.
Compartió 05/02/2023, fecha de compra el 12/01/2023
Muy satisfecho con todo el proceso
Compartió 04/02/2023, fecha de compra el 08/01/2023
Ha sido un gran acierto, muy buena comunicación durante todo el proceso y las gafas de gran calidad a un precio muy económico. Volveré a confiar en vosotros para próximas compras. Totalmente recomendable.
Compartió 29/01/2023, fecha de compra el 11/01/2023
Muy satisfecho como siempre. Resultado perfecto y excelente relación calidad precio.
Compartió 28/01/2023, fecha de compra el 11/01/2023
Excelente calidad, precio y rapidez en el envío.
Compartió 26/01/2023, fecha de compra el 10/01/2023
El pedido llegó correcto y en poco tiempo. Respondieron rápidamente a mis dudas
Compartió 01/01/2023, fecha de compra el 12/12/2022
Como veterano usuario de gafas desde hace muchos años no puedo sino recomendar direct optic. En principio para alguien acostumbrado a comprar en una óptica convencional le puede intimidar un poco el hecho de comprar unas gafas por internet. Es cierto, no te las puedes probar el probador online deja bastante que desear. Por otra parte, al escoger uno mismo la montura te evitas las presiones de la óptica convencional que muchas ocasiones te intentan vender algo que realmente no te gusta. Mi consejo es que al comprar una montura tengas siempre como referencia la gafa que usas habitualmente. Ahí tienes las medidas. Una vez con ello escoges las que te van gustando y anotas las medidas de todas y cada una. Así pues sabrás si es un poco más grande, mas pequeña, etc. Tu decides tamaño, color y precio. Aviso, es laborioso, pero ten en cuenta que las gafas son algo que vas a usar con frecuencia. Tómate tu tiempo. Nada peor que ir con unas gafas que no te acaban de convencer. En cuanto a los cristales, son de primera. Lo digo con conocimiento de causa, dado que tengo algunos que ya tienen años y están muy bien. Y hablo de los básicos. Un detalle importante es el acabado del corte. Donde encajan los cristales con la montura. Perfectos. Y es importante dado que es lo que hace que se vea el cristal cuando se mira de lado. En resumen, por una fracción del precio de unos cristales graduados de una óptica convencional de marca alemana, que no son mejores que los que ofrecen Direct Optic, tienes unas gafas graduadas. En mi caso, las últimas unas Seense. Una montura formidable, e incluye el estuche de la marca. Bravo para Direct Optic.
Compartió 21/12/2022, fecha de compra el 28/11/2022
La experiencia de compra en Direct Optic fue extraordinaria. La comunicación es muy rápida (en español!!!!). Me ayudaron a elegir la montura adecuada para mi graduación según mis expectativa. Nada más recibir las gafas nuevas me las probé y son perfectas. Acierto total. Sin duda volveré a comprar en Direct Optic.
Compartió 09/12/2022, fecha de compra el 22/11/2022
Era muy reacia en comprar gafas a distancia, pensaba que era imposible que encajaran, pero sinceramente estoy muy satisfecha, las gafas son preciosas y perfectas!!!
Compartió 08/12/2022, fecha de compra el 12/11/2022
Serios, rápidos y económicos. Recomendado 100%
Compartió 05/12/2022, fecha de compra el 07/11/2022
Se han cumplido todas mis expectativas en atención, calidad y precio
Compartió 04/12/2022, fecha de compra el 11/11/2022
Los errores tienen menos importancia cuando hay voluntad de solucionarlos satisfactoriamente
Compartió 03/12/2022, fecha de compra el 08/11/2022
Todo de acuerdo a lo pedido, muy contentas con ambas gafas.
Compartió 03/12/2022, fecha de compra el 27/11/2021
Buen servicio y atención constante. Es la única optica online que me permitió comprar gafas con mi graduación.
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos dias, Gracias por sus comentarios. Siempre estamos a la escucha de nuestros clientes, y haremos lo posible para ameliorar la experiencia del cliente en la web. Saludos, El equipo Direct Optic
Compartió 30/11/2022, fecha de compra el 08/11/2022
Sin duda alguna. Rápido, preciso y con precio imbatible.
Compartió 27/11/2022, fecha de compra el 07/10/2022
La atención al cliente ha empeorado.
Más de un mes pasó desde el pedido hasta la recepción.
Un desastre.
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos dias. Lo sentimos por esa demora insólita de su pedido. Nuestro proveedor de lentillas ha encontrado retrasos de suministro de lentillas. Le podemos proponer un descuento exclusivo de un 20% sobre el total de su próximo pedido. Saludos, El equipo Direct-Optic
Compartió 22/11/2022, fecha de compra el 31/10/2022
Trabajo muy profesional, facilitando el proceso desde el principio. Puntualidad y profesionalidad.
Compartió 14/11/2022, fecha de compra el 24/10/2022
ABSOLUTAMENTE A EVITAR, NADA FIABLES. Unos auténticos sinvergüenzas que no se responsabilizan de que los pedidos lleguen verdaderamente al cliente.
Pese a mis advertencias repetidas de que no habría nadie en la dirección de entrega ni tampoco buzón, dan por buena la entrega imposible comunicada por Seur y se desentienden de todo, sin exigir prueba alguna de entrega como les había pedido que hiciesen. Ni se han molestado en responder a mis correos electrónicos. Y sin teléfono de contacto ni tienda física en España, NO COMPRAR.
Respuesta de la empresa Direct Optic sitio web España
Hola buenos días. Nos disculpamos de la demora de respuesta. He tenido dos dia de baja este principio de semana por enfermedad. Su pedido ya está indicado entregado en su domicilio. Es la dirección que ha indicado en su pedido. ¿Por que no ha puesto su dirección actual? Su paquete estará esperando en su buzón. La garantia Direct Optic esta efectiva durante 100 días. Saludos, Quedo a su entera disposición, no dude en contactarme si necesita más información. El equipo Direct-Optic