Empresa - Fitness Park
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ISO 20488Compartió 09/04/2024, fecha de compra el 19/03/2024
Les cours sont très biens et la salle propose pleins de machines différentes. L'accueil est toujours top. Seule chose à revoir c'est la réservation des cours ou à chaque fois on doit appeler. Si ça pouvait être directement sur l'appli ça sera génial. De plus la personne invitée ne peut pas accéder à l'eau en libre service c'est dommage.
Compartió 08/04/2024, fecha de compra el 21/03/2024
Club presque parfait
Je ne mets pas dix car les pommeaux de douches pourraient être plus performants, sinon pour moi c'est un sans faute
Compartió 02/04/2024, fecha de compra el 19/02/2024
Je me suis inscrit uniquement pour le figth park en bonus mais triste d'apprendre qu'on paye 50 euro qu'on peut y accéder que à 1 seul fitness park (zone figth club) que l'invité lui ne peut pas y accéder non plus alors que l'abonnement nous permet d'avoir des invités uniquement pour musculation, sachant que nous souhaitons juste l'accès libre à la zones fight park et non des coach pour la plupart d'entre nous qui pratique déjà en club cela ne sera pas très attractif niveau tarif et accessibilité pour beaucoup de personnes souhaitant faire des séances complémentaires musculation + entraînements de boxe ,Muay thai etc je suis abonnés cette année mais si je trouve une salle en adéquation avec mes besoins je ne resterai malheureusement pas.
Compartió 29/03/2024, fecha de compra el 06/09/2023
L'ambiance est sympa, le matériel de qualité, néanmoins il y a trop de monde
Compartió 27/03/2024, fecha de compra el 12/03/2024
l'échec du changement de formule et de l'agence. En effet, mes demandes initiales datent du 12 mars 2024 via ce mail pour le changement d'agence et de formule. En effet, après avoir fourni toutes les pièces demandées par mail (voir PJ) et après avoir reçu la réponse affirmative de votre part, tout semblait bien se passer. Mon agence principale devait avoir changé de Créteil au centre de Lille, et ma formule devait passer du Classic à l'Ultimate.
Toutefois, je n'ai toujours pas pu accéder aux services auxquels j'aurais dû bénéficier, tels que la fontaine d'eau. Votre personnel en présentiel m'a dit que c'était à cause d'un délai ou d'un dysfonctionnement temporaire du système. À ce jour, après avoir consulté l'un de vos personnels en présentiel vers 17h, j'ai été informé que mon changement n'avait pas eu lieu finalement, à cause d'un RIB non signé.
Je ne veux pas vous reprocher quoi que ce soit. Néanmoins, j'ai été étonné qu'à ce jour aucune confirmation n'ait été faite, ni aucun rappel pour le RIB, ce qui m'empêche de savoir son état de traitement. J'ai été d'autant plus surpris d'apprendre l'attitude de votre personnel qui m'a reçu. Je ne suis pas convaincu qu'une attitude soit admissible, telle que démotiver un client à résoudre son propre problème » via l'espace client, avec un ton de ce n'est pas de ses affaires ». J'ai dû exprimer ma non-satisfaction concernant le manque d'aide pour obtenir la moindre assistance.
Compartió 23/02/2024, fecha de compra el 28/09/2021
Incroyable, les machines, le personnel, p'tit bémol juste le wifi qui fait des caprices quelque fois
Compartió 22/02/2024, fecha de compra el 11/01/2024
La salle serait un 10/10 si on captait mieux le wifi dedans. Il est parfois impossible de changer de musique …
Compartió 21/02/2024, fecha de compra el 09/11/2022
Je paye pour faire les cours de Burning alors que je n'utilise pas la salle. Je comprends que ca soit difficile à organiser différement mais je paye du fait cher pour un service que je n'utilise pas.
Dans la salle de burning beaucoup de choses sont défaillantes ( un coup c'est les lumières, un coup c'est les écrans, un coup c'est ceci cela... ) et ça ne semble jamais être une priorité pour les gestionnaires donc à chaque cours c'est un peu la surprise de ce qui va fonctionner ou pas.
La salle de Burning est salle, je ne suis vraiment pas sure que le matériel soit nettoyer régulierement : exemple un jour j'ai oublié mes écouteurs je l'ai ai retrouvé au même endroit 1 semaine plus tard. Ou alors un elastique à cheveux sur le sol resté plusieurs semaines. Pourtant si il y a bien une salle ou tout le monde dégouline partout sans serviette, c'est le burning!
Franchement, je reste juste pour la coach et pour l'ambiance.
Compartió 14/02/2024, fecha de compra el 20/01/2024
Salle propre, machines de qualités, horaires d'ouvertures flexibles
Compartió 13/02/2024, fecha de compra el 29/01/2024
Personnels sympa, club agréable, machine complète, propre
Compartió 12/02/2024, fecha de compra el 20/01/2024
Globalement pas de points négatifs. Excepté l'affluence constante due au manque de salle FP aux alentours. Manque de politesse des hôtes / hôtesses. Un bonjour est appréciable lorsque l'on arrive.
Compartió 03/02/2024, fecha de compra el 05/07/2023
Matériel défectueux, la salle à ouvert une fois à 8h30.
La empresa ha contactado con este cliente.
Compartió 30/01/2024, fecha de compra el 01/02/2023
Personnel compétent et sociable, salle propre, et clientèle honnète car j'avais perdu ma boite d'écouteurs et retrouvé le lendemain à l'accueil
Je recommande
Compartió 27/01/2024, fecha de compra el 29/12/2023
bon matériel, accueil toujours parfait, salle avec du matériel varié et vestiaires spacieux… l'ambiance est agréable
Compartió 27/01/2024, fecha de compra el 09/01/2024
La salle est propre, accueillante avec des machines fonctionnelle et équipées d'écran tactile avec plusieurs options. Vestiaire et toilettes propre (rare dans une salle de sport).
Compartió 25/01/2024, fecha de compra el 27/09/2021
Pas de personnel entre 6h et 9h du matin. Certaines machines ne sont pas déchargées. D'autres cassées.
Compartió 25/01/2024, fecha de compra el 04/06/2021
Globalement satisfait. Certains éléments de robinetterie demandent à être remplacés dans les vestiaires hommes. Beaucoup de casiers endommagés (vols?).
Compartió 22/01/2024, fecha de compra el 04/10/2022
La salle est bien niveau matériel, mais le manque de place se recent, les machines sont trop prêts, parfois il faut aller a la recherche du disque et traverser toute la salle pour en trouver, les casiers occupés sans cadenas, et les heures de pointes ou il y a trop de monde tout simplement. Svp, ouvrez une nouvelle salle pour désengorger celle ci ou tentez d'agrandir en occupant des salles vides.
Compartió 19/01/2024, fecha de compra el 01/01/2024
Il faut investir dans l espace boxe. Je reste 10/10✅
Compartió 14/01/2024, fecha de compra el 18/09/2022
J'aimerais que les toilettes soient plus propres.
Compartió 14/01/2024, fecha de compra el 16/10/2022
L'ambiance de la salle est super et la communauté super simpas
Compartió 31/12/2023, fecha de compra el 28/11/2022
Le sol n'est pas droit, mauvaise organisation des machines selon moi, manque une deuxième smith machine qui n'est jamais disponible et manque une vrai machine jambe comme un hack squat ou une belt squat
Compartió 20/12/2023, fecha de compra el 15/06/2022
Salle propre personnel accueillant ne changez rien!!
Compartió 02/01/2024, fecha de compra el 30/04/2022
Mon commentaire concerne le site de Lille centre. Il y a beaucoup trop de monde à certaines heures. Et bien trop d'adhérents qui bloquent les appareils sans les utiliser, trop occupés à faire des sms, à se filmer ou à déployer leurs pieds de caméra. Il y a aussi des problèmes d'hygiène qui prennent des proportions sidérantes : pas de serviette (dans l'indifférence des animateurs de salle), baskets sales, entrainements en jean, etc. Je ne parle même pas du civisme, presque personne ne sait dire bonjour. Bref, c'est devenu en peu de temps bien bas de gamme, et ce n'est pas peu dire.
Compartió 18/12/2023, fecha de compra el 16/02/2022
Délabrement continu de certains matériels. Turnover important du personnel.
Compartió 11/12/2023, fecha de compra el 24/11/2023
Salle propre, pas trop de monde dans le créneau où je vais m'entraîner.
Compartió 08/12/2023, fecha de compra el 13/11/2023
Je suis bien dans cette salle, les gens sont sympa et certains donnent des conseils quand on fait mal un mouvement. Les machines sont parfaites, bien entretenues, tout comme les vestiaires. Ça donne envie de revenir pour une prochaine séance.