Business - Hôtel du Parc
Websitehttps://www.hotelparc-hossegor.com/
Reviews for Hôtel du ParcAll reviews
IndustryHotel
Phone number05 58 35 27 10
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Very good
3.8/5222With 222 verified reviews shared over the last 5 monthssince 5 months
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ISO 20488Shared on 2023-09-27, purchase date made on 2023-09-22
Personnel de l'hôtel très sympa et à l'écoute 
Shared on 2023-09-21, purchase date made on 2023-08-06
À cause de la chambre beaucoup trop petite et mal placée
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-19, purchase date made on 2023-08-23
Cadre splendide. Calme et reposant.
Shared on 2023-09-17, purchase date made on 2023-09-05
I loved my stay but the spa wasn't turned on when I went to use it.
Shared on 2023-09-14, purchase date made on 2023-08-02
Chambre qui sentait l'égout à notre arrivée
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2023-09-02
L'accueil, la propreté, le personnel souriant et le restaurant. Son emplacement au centre de Hossegor et l'accès au lac . Le parking
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2023-03-23
Accueil moyen avec une erreur concernant la prise en charge du petit déjeuner, un personnel disparate avec des personnes avenantes ou pas "je ne peux pas passer mon temps à essuyer toutes les chaises extérieures " : commentaire recueilli au petit déjeuner après la pluie de la nuit, pas de clim dans les chambres : c'était un four quand nous y sommes rentrés, spa en panne
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2023-08-03
pas de climatisation dans les chambres
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-06-14
Le petit déjeuner pas de qualité une chaleur énorme dans la chambre le personnel pas très agréable sauf le personnel de la réception
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-04-25
Chambre minuscule. Absence de climatisation d'où une chaleur à crever. Chariots de linge en permanence dans les couloirs gênant le passage avec les bagages. Accueil moyen
Shared on 2023-09-09, purchase date made on 2023-09-01
Super accueil et personnel au t
Shared on 2023-09-09, purchase date made on 2023-08-28
hôtel propre personnel très pointu et souriant agréable mais pas de clim et wifi très très mauvaise
Shared on 2023-09-08, purchase date made on 2023-09-04
Senza aria condizionata; senza frigorifero; senza bottiglie d'acqua in camera. Ottima posizione; bella la struttura ma non perfettamente curata.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-08-12
Pas pratique de ne pas disposer d'un plateau pour porter la tasse de café, le jus de fruit, les confitures, fruits et autres ingrédients choisis, jusqu'à la table. Nécessité de se déplacer plusieurs fois pour avoir l'ensemble, je n'ai que 2 mains et cela prend plus de temps. De plus je n'ai pas envie de me stresser pour ne pas dépasser l'heure ( 10h) à laquelle on m'invite à quitter les lieux pour pouvoir dresser la table du déjeuner. C'est sûr qu'en vacances j'ai tendance à me lever plus tard, 9h par exemple.
Manque de place dans la chambre le lit pour 2 personnes, est pratiquement collé à la fenêtre d'où une difficulté pour profiter de la vue sur le lac qui fait que le prix pratiqué est plus élevé que dans les chambres sans vue. La pièce est exigüe et ne comporte qu'une chaise pour 2 personnes.
La douche ne ferme pas convenablement, l'eau fuit sur le côté et le sol est glissant.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-08-24
Après avoir dîné et entré dans la chambre, nous nous avons rendu compte qu'il n'y avait pas de gel de douche. Alors nous en avons demandé un à la personne à la réception de l'hôtel mais il n'en a trouvé pas.
Shared on 2023-08-30, purchase date made on 2023-06-03
Nous avons été extraordinairement déçu de découvrir que notre chambre vue lac était non climatisée , ce qui est étrange pour un hôtel récemment rénové ! Ceci était d'autant plus dommageable qu'il faisait une chaleur caniculaire, nous obligeant à garder les volets fermés en permanence dans la journée et nous empêchant de dormir la nuit .
Shared on 2023-08-30, purchase date made on 2023-08-26
Belle vue mais chambre exiguë, pas de passage journalier en chambre, petit déjeuner variable en choix, café imbuvable, fonctionnement des services aléatoire, entretien perfectible mais personnel charmant et a l'écoute.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-07-17
Chambre décevant avec des odeurs désagréable, reloger après 2 nuits. Décevant à ce prix.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-08-18
Je me suis sentie tout de suite très bien dans cet endroit. L'accueil y est sûrement pour quelque chose.
Bravo à l'équipe
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-07-04
La chambre était petite, très peu de rangement pour les affaires, pas de sèche serviette, pas de baignoire, pas de balcon et très peu de gel douche dans le distributeur malgré notre demande !
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2012-06-28
Chambre 2206 trop exiguë pour 2 personnes malgré notre demande d'attribution d'une autre chambre dès notre arrivée. Un mail de réclamation a été envoyé à la Centrale et est resté sans réponse.
Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-04-17
Super hôtel. Je recommande vivement
Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-06-13
Tout était parfait (chambre, petit dej. Copieux) seul bémol pas de clim dans la chambre vu les forte chaleur dans la région (quel dommage) on as eu 37 degrés. sinon le cadre est magnifique l'hôtel donne sur un lac où l'on a pied sur plusieurs mètres transat à dispo et le sable très fin.
Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-07-12
Emplacement parfait proche de la ville des plages et du lac location vélo a proximité spa inclus dans la chambre. Très bon petit déjeuner. Petit bémol pas de clim mais des ventilateurs au plafond
Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2023-05-25
Emplacement super, accueil sympa. Chambre trop petite, restaurant pas dispo....
Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2023-06-08
Chambre non climatisée ventilateur au plafond inefficace. Entretien des chambres très moyens .
Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2023-08-07
Arrivés à 17h30 on nous a donné une chambre qui n'avait pas été faite . Il a fallu attendre une heure trente pour avoir notre chambre avec vue sur un mur sans climatisation.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-24, purchase date made on 2022-04-26
Qualité de l'accueil et du personnel bienveillant, situation de l'hôtel proche du Lac.
Shared on 2023-08-23, purchase date made on 2023-03-16
Temps d'attente pour obtenir it les clés de la chambre
Taille des chambres très petite et pas d'endroit pour mettre nos bagages
Pas de Clim
Petit déjeuner moyen
Par contre emplacement top / chambre propre / personnel agréable
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-22, purchase date made on 2023-04-17
Bel endroit, très bien situé. Mais pas de climatisation, pas de réfrigérateur et des chambres un peu trop petites pour deux personnes compte tenu des prix.
Sur cinq jours, trois jours de panne de l'ascenseur du Batiment 2 comportant trois étages.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-06-25
La chambre sentait nettement la cigarette froide. Nous l'avons signalé.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2015-03-25
Hôtel très bien situé, personnel sympathique chambre un peu petite manquant de rangement. Aucun choix dans le menu de la demi pension. Tarif des consommations du bar trop élevé.
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-06-18
petit déjeuner en bordure du lac très agréable, parking apprécié, chambre très confortable mais exposée côté rue avec ses nuisances sonores et température élevée malgré le ventilateur, il est préférable de mettre que la housse de la couette sur le lit!!
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-02-03
how the cleaning service was organized was very disappointing
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-20, purchase date made on 2023-06-12
Séjour très agréable très bonne situation de l'établissement
Shared on 2023-08-19, purchase date made on 2023-08-09
Hôtel très agréable, avec beaucoup de charme et belles prestations proposées, très bon accueil, et bon service. Excellente localisation proche du centre et lieux d'activités d'Hossegor avec accès direct sur la plage du lac. Vue sur coucher de soleil face au lac.