Business - Adopt Parfums
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Excellent
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Shared on 2024-02-12, purchase date made on 2024-01-30
J'ai eu un souci avec ma livraison, j'ai dû aller en magasin chercher mon cadeau et j'ai fait une réclamation et vous n'avez même pas cherché à m'aider
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Shared on 2024-02-09, purchase date made on 2024-01-26
Je n aime pas du tout l'odeur du parfum… j'ai fait un blind but pensant que je l'aimerais car toutes les notes qui le composent font partie des senteurs que j'affectionne le plus… au final échec total…
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Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-30
Il me manque un produit . Je dois trouver quelqu'un avec une imprimante pour imprimer la feuille de déclaration pour faire la demande
Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-30
Je n ai pas reçu ma commande et on a prétexte que xcétait de la faute du transporteur et aucune solution ne m a été apportée à part me dire de recommander les produits qui n etaient plus soldes et en rupture de stock et également de faire une réclamation auprès du transporteur
Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-29
J'ai commandé deux fois le même vernis à ongles qui est arrivé à moitié vide et le bouchon dévissé
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Shared on 2024-02-07, purchase date made on 2024-01-25
Mon colis ne m est jamais parvenu. J ai recu le remboursement au lieu d avoir un nouvel envoi . J ai perdu du temps a chercher ce que je voulais finalement je n ai pas eut l occasion de tester c était une marque que je ne connaissais pas et j ai donc pas su avoir l occasion de me faire cliente chez vous je ne re commanderai probablement pas j ai envoyer un mail mais on m a dit que non on ne me renverrai rien et je n ai pas envie de ré faire une commande déjà faite et payée reprendre ma commande initiale étant trop compliquée pour vous je ne me donnerai plus la peine de refaire un panier d achat
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Shared on 2024-01-30, purchase date made on 2024-01-16
commande prélevée sur mon compte, mais jamais arrivée
Shared on 2024-01-29, purchase date made on 2024-01-19
J'ai fait une erreur de commande. Je n'ai aucune réponse à ma demande de retour.
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Shared on 2024-01-28, purchase date made on 2024-01-18
Pas reçu commande obliger de ce faire rembourser
Shared on 2024-01-26, purchase date made on 2024-01-11
J'ai passé une commande de plus de 130 euros et je n'ai toujours rien reçu
Shared on 2024-01-23, purchase date made on 2024-01-10
Je n est pas ressue non colis ont m'a répondu que je l'avais refusé mais personne n est passé je suis très très mécontent
Shared on 2024-01-19, purchase date made on 2024-01-09
J'ai passé commande le 7/01. On m'annonçait une livraison sous 3 / 4 jours mais, malheureusement, à ce jour 19/01, je n'ai toujours rien reçu... Je suis donc très déçue car ma commande est destinée à une amie qui fêtait son anniversaire le 15/01. Bien évidemment, je suis maintenant hors délais et même pas sûre de recevoir ma commande... A moins d'avoir un geste commercial de la part d'Adopt, je ne recommanderai pas sur votre site. J'attends néanmoins quelques jours avant de contacter le service clientèle.
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Shared on 2024-01-18, purchase date made on 2024-01-04
MANQUE 3 ARTICLES A MA COMMANDE. APRES 11 MAILS D'ECHANGE AVEC LE SERVICE CLIENTS, LES ARTICLES ME SONT RENVOYES (JE SUIS ALLEE LES RACHETER EN BOUTIQUE CAR LA COMMANDE CONCERNAIT LES CADEAUX DE NOEL) DANS LE DEUXIEME ENVOI, SEUL UN ARTICLE CORRESPOND A MA COMMANDE SUR LES 3. J'ATTENDS DES NOUVELLES DU SERVICE CLIENTS...
Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2024-01-03
Il manquait un produit dans la commande
Shared on 2024-01-12, purchase date made on 2024-01-02
La Poste a reçu le colis endommage Emballage mauvais et les parfums a coulé !
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Shared on 2024-01-09, purchase date made on 2023-12-27
Mon parfum est arrivé fissuré et s'est entièrement vidé
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Shared on 2024-01-09, purchase date made on 2023-12-27
Parfum cassé et toujours aucun retour du sav
Shared on 2024-01-09, purchase date made on 2023-12-29
Il manquait 2 articles dans ma commande
Shared on 2024-01-08, purchase date made on 2023-12-27
Ma commande est un fonds de teint liquide pourtant j'ai commandé un fonds de teint haute couvrance. Dur les 2 un seul est conforme
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Shared on 2024-01-08, purchase date made on 2023-12-29
Plus jamais une commande effectuée il manque un produit
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Shared on 2024-01-07, purchase date made on 2023-12-28
suite à une commande reçu, j'ai envoyé une réclamation avec photos pour un flacon cassé le 29/12. A ce jour toujours pas de réponse
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Shared on 2024-01-07, purchase date made on 2023-12-27
Car je n'ai pas reçu la bonne commande mais celle de quelqu'un d'autre, le problème est en pleine résolution mais je comptais sur ma commande pour le nouvel an.
Shared on 2024-01-07, purchase date made on 2023-12-28
Je suis déçue des parfums qui sentent trop l'alcool
Shared on 2024-01-06, purchase date made on 2023-12-27
Bonjour, je vous ai fait une réclamation après avoir reçu mon colis, dont un parfum sur 4 était cassé et vide, je vous ai envoyé des photos pour vous montrer le carton d'emballage était imbibé du parfum cassé. Donc comme je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail, voilà pourquoi je met une mauvaise note.
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Shared on 2024-01-01, purchase date made on 2023-12-19
Je n'ai pas reçu ma commande
Shared on 2023-12-31, purchase date made on 2023-12-23
Je reçois ma commande avec un article manquant .. et mets des plombes a répondre au mail... Honteux car c'était un cadeau pour Noël. ...
Shared on 2023-12-30, purchase date made on 2023-12-22
1 article manquant, 1 article détérioré, et une fausse histoire de poids de colis vérifié, mettant en cause ma bonne foi. Pour une première commande je suis refroidie, ce sera bien là dernière.
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Shared on 2023-12-30, purchase date made on 2023-12-22
Commande non livrée. Après 2 relances on me dit qu'adopt s'est trompé de transporteur. Aucun geste commercial ni excuses. On me propose de me rembourser ce qui est la moindre des choses.
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Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
Colis envoyé ailleurs ou par autre prestataire ..donc les cadeaux n' ont pas pus être donné le 24.12..honte!
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Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
Je n'ai jamais reçu mon colis
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Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
Le colis n est jamais arrivé pour Noël
Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-13
J ai toujours pas recu ma commands
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Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
Je n'ai jamais reçu ma commande. Soit disant probleme de transporteur. Je n'ai pas pu offrir mon cadeau à Noël.
Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
une des bouteilles de parfum est arrive eclatee du coup vide et tout dans le carton mais pas de mail pour un remboursement ou un echange mail envoye le 25.12.2023 c est sur le urban
Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-19
Livraison notée garantie avant Noël… jamais reçue
Shared on 2023-12-28, purchase date made on 2023-12-18
Colis reçus avec des articles manquants, aucun bon de commande, aucune notification concernant cet incident, et aucune réponse du service client .. il s'agissait de cadeau de Noël que je n'ai pas pu offrir ... je suis très déçue, je ne commanderais plus jamais en ligne j'irais en magasin a l'avenir. J'espère réellement que je vais avoir les produits manquants ou un remboursement le cas échéant.
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Shared on 2023-12-27, purchase date made on 2023-12-13
Publicité mensongère, colis non livré et prévenu à 3jours de Noël
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Shared on 2023-12-27, purchase date made on 2023-12-18
J'ai envoyé un mail au service client pour signaler qu'il me manquait un parfum. C'était un cadeau pour Noël. Je n'ai reçu aucune réponse jusqu'à présent. C'est vraiment pas sérieux. Je ne recommande pas
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Shared on 2023-12-27, purchase date made on 2023-12-16
Car il manquait un parfum dans mon colis et que l'on m'a répondu après enquête (pois du colis) que mon colis était complet . Donc il me manque un parfum et en plus on me dit quasi que je suis une menteuse. Même si j'aime vos parfum je n'oserais plus commander de peur d'avoir un colis incomplet.
Shared on 2023-12-27, purchase date made on 2023-12-13
Commande non reçue alors que la livraison était garantie pour Noël Et aucune information reçue car c'est moi qui est envoyé un mail pour savoir où en était ma commande
Shared on 2023-12-26, purchase date made on 2023-12-13
Jai renvoyé mon colis car parfum cassé il y a 2 semaine ( livraison soi disant garanti avant noel) et je n'est toujours pas ete rembousré UNE HONTE lorsque j'envoie des messages ils me repondent que des que le colis arrive ils me rembourseront en deux semaine il n'est pas arrivé? C'est un scandale j'attend un remboursement ou l'envoie de ma commande RESULTAT PAS DE CADEAU DE NOEL POUR LA PERSONNE CONCERNEE MERCI ADOPT
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