Business - Adopt Parfums
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Excellent
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Shared on 2024-04-14, purchase date made on 2024-04-05
Je n'ai pas reçu ma commande expédiée le 5 avril.
Shared on 2024-04-14, purchase date made on 2024-04-05
L'état du colis était vraiment médiocre, on a ouvert mon colis. Je ne recommanderais plus jamais chez Adopt.
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Shared on 2024-04-12, purchase date made on 2024-04-02
Je n'ai pas reçu mon colis il est revenu à son expéditeur déçu ..
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Shared on 2024-04-12, purchase date made on 2024-04-02
Vous avez annulé la commande
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Shared on 2024-04-07, purchase date made on 2024-03-28
Colis arrivé taché retourné et jamais remboursé !
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Shared on 2024-04-05, purchase date made on 2024-03-22
Mon colis a été expédié le 21/03, je devais le recevoir au plus tard le 27/03, c'était pour offrir. Or le colis n'a pas changé de statut. J'en ai informé le service client mais l'enquête a été ouverte sans plus de précision ni de réponse à mon problème. Donc pas de cadeau à offrir et en plus refus de rembourser tant que l'enquête n'est pas terminé !! Quelle honte vous auriez pu me rembourser et ensuite faire votre enquête ! C'est une commande d'une valeur de 77€. Votre service client m'a déçu je ne recommande pas le site à mes proches et pour ma part c'est la 1ère et dernière fois, j'espère recevoir mon remboursement !!!??
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Shared on 2024-04-01, purchase date made on 2024-03-19
Colis arrivé défectueux et service après vente après plusieurs réclamations inexistant
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Shared on 2024-03-31, purchase date made on 2024-03-21
J'ai commandé 2 parfum Wonderfull et le vaporisateur ne marche pas sur 1
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Shared on 2024-03-26, purchase date made on 2024-03-12
Je n'ai pas reçu les perfumes.
Shared on 2024-03-25, purchase date made on 2024-03-11
Car je n'ai jamais reçu le colis qui semble avoir été volé lors de la livraison
Shared on 2024-03-25, purchase date made on 2024-03-12
Commande passée il y'a 15 jours et toujours pas arrivée
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Shared on 2024-03-15, purchase date made on 2024-03-04
Je n'ai pas reçu le colis, pour une raison que je ne connais pas, il n'a pas pu être livré au point relais.
Shared on 2024-03-13, purchase date made on 2024-02-29
Ça fais 2 semaines que j'ai commander et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors qu'elle était prévu pour le 2 mars
Shared on 2024-03-12, purchase date made on 2024-02-29
Le parfum ne correspond pas à l'arôme indiqué
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Shared on 2024-03-05, purchase date made on 2024-02-21
plusieurs parfumrs etaient casses
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Shared on 2024-03-04, purchase date made on 2024-02-20
Baisse de qualité des parfums
Shared on 2024-02-28, purchase date made on 2024-02-12
J'ai effectué une commande que je n'ai jamais reçu
Shared on 2024-02-26, purchase date made on 2024-02-12
Les flacons ne sont pas remplis
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Shared on 2024-02-20, purchase date made on 2024-02-07
3 commandes internet d'affilée et 3 défectueux pour des cadeaux !
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Shared on 2024-02-18, purchase date made on 2024-02-06
Parfum reçu de couleur jaunâtre alors que d'habitude, il est transparent. Message au SAV qui me répond que c'est normal, que cela n'altère en rien son efficacité » alors que l'odeur n'est pas la même et que pour offrir, cela ne fait vraiment pas top.
Shared on 2024-02-18, purchase date made on 2024-02-07
Parce que j'ai commandé trois parfums mais je n'ai pas reçu le 4 eme qui était normalement offert
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Shared on 2024-02-18, purchase date made on 2024-02-02
Je n'ai reçu que deux parfums sur trois, aucun remboursement ne m'a été fait !
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Shared on 2024-02-17, purchase date made on 2024-02-05
Je ne l'ai pas reçu et malgres mes tentatives, je n'ai toujours aucune solution trouver par le magasin
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Shared on 2024-02-17, purchase date made on 2024-02-07
Je n'ai jamais reçu ma commande
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Shared on 2024-02-15, purchase date made on 2024-02-06
Produit bas de gamme déjà ouvert est déjà utilisé service client ne fais rien vraiment très désordre
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Shared on 2024-02-12, purchase date made on 2024-01-30
J'ai eu un souci avec ma livraison, j'ai dû aller en magasin chercher mon cadeau et j'ai fait une réclamation et vous n'avez même pas cherché à m'aider
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Shared on 2024-02-09, purchase date made on 2024-01-26
Je n aime pas du tout l'odeur du parfum… j'ai fait un blind but pensant que je l'aimerais car toutes les notes qui le composent font partie des senteurs que j'affectionne le plus… au final échec total…
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Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-30
Il me manque un produit . Je dois trouver quelqu'un avec une imprimante pour imprimer la feuille de déclaration pour faire la demande
Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-30
Je n ai pas reçu ma commande et on a prétexte que xcétait de la faute du transporteur et aucune solution ne m a été apportée à part me dire de recommander les produits qui n etaient plus soldes et en rupture de stock et également de faire une réclamation auprès du transporteur
Shared on 2024-02-08, purchase date made on 2024-01-29
J'ai commandé deux fois le même vernis à ongles qui est arrivé à moitié vide et le bouchon dévissé
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Shared on 2024-02-07, purchase date made on 2024-01-25
Mon colis ne m est jamais parvenu. J ai recu le remboursement au lieu d avoir un nouvel envoi . J ai perdu du temps a chercher ce que je voulais finalement je n ai pas eut l occasion de tester c était une marque que je ne connaissais pas et j ai donc pas su avoir l occasion de me faire cliente chez vous je ne re commanderai probablement pas j ai envoyer un mail mais on m a dit que non on ne me renverrai rien et je n ai pas envie de ré faire une commande déjà faite et payée reprendre ma commande initiale étant trop compliquée pour vous je ne me donnerai plus la peine de refaire un panier d achat
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Shared on 2024-01-30, purchase date made on 2024-01-16
commande prélevée sur mon compte, mais jamais arrivée
Shared on 2024-01-29, purchase date made on 2024-01-19
J'ai fait une erreur de commande. Je n'ai aucune réponse à ma demande de retour.
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Shared on 2024-01-28, purchase date made on 2024-01-18
Pas reçu commande obliger de ce faire rembourser
Shared on 2024-01-26, purchase date made on 2024-01-11
J'ai passé une commande de plus de 130 euros et je n'ai toujours rien reçu
Shared on 2024-01-23, purchase date made on 2024-01-10
Je n est pas ressue non colis ont m'a répondu que je l'avais refusé mais personne n est passé je suis très très mécontent
Shared on 2024-01-19, purchase date made on 2024-01-09
J'ai passé commande le 7/01. On m'annonçait une livraison sous 3 / 4 jours mais, malheureusement, à ce jour 19/01, je n'ai toujours rien reçu... Je suis donc très déçue car ma commande est destinée à une amie qui fêtait son anniversaire le 15/01. Bien évidemment, je suis maintenant hors délais et même pas sûre de recevoir ma commande... A moins d'avoir un geste commercial de la part d'Adopt, je ne recommanderai pas sur votre site. J'attends néanmoins quelques jours avant de contacter le service clientèle.
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