Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/ile-d-oleron
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number05 46 47 53 02
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Average
2.9/5372With 372 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2011-04-04
Les prestations sont bonnes mais il ne faut pas arriver en retard au self le soir sinon plus beaucoup de choix
Shared on 2023-07-11, purchase date made on 1999-09-14
Bon séjour, mais animation un peu légère
Shared on 2023-07-11, purchase date made on 2020-02-17
Le '-1' est donné en raison des animations pas au top
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-05-30
Il y a des choses à changer au niveau animations.
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-06-13
manque de dynamisme de la part des animateurs impression de restriction de quantité sur le plat principal dans les repas, nous avons été obligé de réclamer des manques. Directeur peu présent.
Shared on 2023-07-06, purchase date made on 1999-09-14
Amélioration à faire dans la salle de bain et jour Fe départ loupé
Shared on 2023-07-05, purchase date made on 2009-04-02
Un effort est à faire du côté repas
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2019-12-19
La gentillesse et le professionnalisme du personnel
A manager contacted the customer
Shared on 2023-06-30, purchase date made on 2023-06-23
Chère pour 1 nuit télécommande télé fonctionnait mal manque d'oreiller douche écoulement long pas de prestation de dépôt de pain
A manager contacted the customer
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 2008-08-18
La vétusté du site , de nombreuses choses pourraient être amélioré comme la terrasse du bar ( et candelabres), les allées avec de nombreux "pièges " ne sont pas sécuritaires pour les personnes ( surtout les plus âgées) L'entretien général ( fenêtres vitres et glissières des bâtiments communs, salle de restaurant ne font pas clean... un bon coup de ménage est nécessaire) Dommage, le personnel doit être trop limité en nombre... et çà se voit. Nous avons signalé dès notre arrivée, qu'un volet était en train de tomber ( Tahiti 3b) et on ne peut pas ouvrir la porte fenêtre de Tahiti 3, le lit empêche l'ouverture. Restaurant : bon Personnel accueil : top
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 1999-09-14
Manque de personnels et un seul animateur
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-17, purchase date made on 2016-03-31
Globalement trés satisfaisant avec une légère restriction pour la partie restauration quant à la limitation du choix dans les menus et le manque de disponibilité de certains plats proposés.
Shared on 2023-05-15, purchase date made on 2023-01-30
Pas de choix (plat chaud) au buffet. Annoncé sur le site booking.com comme une chambre d'hôtel avec bouilloire, infusion… et rien dans la chambre
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-13, purchase date made on 2022-06-27
Par rapport au prix de la prestation c était très bien'
Shared on 2023-05-12, purchase date made on 2003-11-03
Principalement défaillance de la restauration ( buffets inexistants le premier jour remis en place les jours suivants mais avec les moyens du bord, manque de netteté des couverts , plats chauds servis tiède car matériel inapproprié, grille pain réglages défectueux....) Hébergements globalement propres mais équipement sanitaire vétuste et surtout arrivée d'eau chaude interminable ( distribution à repenser non seulement pour le côté confort des residents mais aussi et surtout pour réduire la consommation )
Shared on 2023-05-11, purchase date made on 2023-03-02
Situation géographique et équipe au top
Shared on 2023-05-11, purchase date made on 2023-02-17
Matelas un peu fin, nous avons eu mal au dos. Cuisine un peu cantine, bonne mais à améliorer. Et eau tiède pour la douche.
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2017-11-06
Logement exigu, spartiate et vieillot. Bon emplacement, bien situé, calme Bonne restauration Animateurs sympathiques
Shared on 2023-05-09, purchase date made on 2023-02-17
L'équipe que ce soit d'accueil, d'animation ou restauration a vraiment été accueillante, bienveillante, à l'écoute et réactive en cas de besoin
Shared on 2023-05-09, purchase date made on 1999-09-14
Très bonne équipe d'animation. Bon équilibre des repas, en particulier fruits possible à tous les repas. Super piscines. Un petit bémol: la vétusté des locaux, surtout des salles de bains (porte qui ne ferme pas, eau chaude très longue à venir, déco "vintage!"...).
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2022-12-27
Top sur toute la ligne : qualité de la nourriture, activités, équipements, accueil, conseils
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2023-02-17
Animation au top !!! Repas impeccable !
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2022-03-01
Beau site, bonne situation géographique
Shared on 2023-05-07, purchase date made on 2007-07-20
Le choix des menus est limité
Shared on 2023-05-04, purchase date made on 2021-11-28
lors de l'arrivée, le service restauration était débordé. Manque de personnel (malgré leur amabilité), les résidences nécessiteraient un nettoyage de fond.
Shared on 2023-05-03, purchase date made on 2022-01-02
Les logements sont vieux et peu salubres pour les bébés ( remontées humides par le sol avec sol mouillé le matin sur toute la surface, pas de VMC... ) pas d'eau chaude suffisante pour baigner un bébé (eau tiède seulement) et conseil nous a été donné de laisser couler leau au moins 15mn (penser à la planète et moderniser les logements !!!!). Cote restaurant très peu de nourriture le soir, plats chauds vite épuisés , petit déjeuner du lundi matin 9h : pas de tasse pas de verre pas de pain pas de viennoiseries et une seule machine à café en fonctionnement pourtant le centre était complet !!!!
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2019-03-13
Nourriture de mauvaise qualité
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2021-11-22
Restauration globale du centre devrait être effectué Tout est vieillot De plus au point de vue restauration c'est un peu léger… il manque souvent des aliments lorsque l'on arrive après le début du repas
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2013-01-07
Environnement tres agreable.personnel et animation chaleureux er accueillant Appartement un peu humide et sdb a renover
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2020-01-10
Nous avons passé un excellent séjour, qques petites améliorations pour arriver à 10
Shared on 2023-04-30, purchase date made on 2017-03-23
Site agréable, restauration correcte, personnel sympathique
Shared on 2023-04-30, purchase date made on 2011-02-17
Everything was excellent, apart from the intermittent wifi signal with the free wifipass.
Shared on 2023-04-29, purchase date made on 2017-04-19
Satisfaction avec quelques améliorations à apporter