Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/ile-d-oleron
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryHotel
Phone number05 46 47 53 02
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Average
2.8/5366With 366 verified reviews shared over the last 11 monthssince 11 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-09-27, purchase date made on 2012-02-23
logement spartiate pour notre époque :aucun support pour ranger affaires de toilettes ni porte manteaux ,pas de frigo, accès aux prises électriques sous tablettes proche lits ( obligés de se mettre à 4 pattes pour y accéder - un comble pour un logement destiné aux handicapés! ) pb odeurs persistantes.Reste ok
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-22, purchase date made on 2021-08-23
Cette note est donnée en fonction des explications fournies à la direction générale AZUREVA dans un courriel adressé ce matin-même.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-19, purchase date made on 1999-09-14
Quelques réserves concernant la qualité du logement... Ancienneté, état moyen, vétusté
Shared on 2023-09-19, purchase date made on 2017-01-13
J ai passé un très bon séjour, mais en partant j ai oublié mon sèche-cheveux et une trousse avec des médicaments et malheureusement rien n a été retrouvé, pourtant la personne qui a fait le ménage a bien dû les récupérer, ce n est pas très honnête
Shared on 2023-09-18, purchase date made on 2008-03-05
Tout était parfait logement nourriture accueil et aussi le personnel
Shared on 2023-09-18, purchase date made on 2017-02-14
Les lieux sont agréables. La cuisine est bonne. Les équipes restauration, accueil, animation sont très agréables. Un gros bémol, la vaisselle était très entartrée et parfois fort mal lavée ce qui est très désagréable, les plateaux du petit déjeuner toujours mouillés... Et nous devons les essuyer avec nos serviettes en papier. Le vinaigre blanc pour détartrer ne coûte pas cher et pourrait être utilisé souvent pour entretenir la vaisselle, les brocs d'eau et les couverts. Les appareils qui distribuent le café, l'eau, jus fruit, etc ...sont vieux et pas toujours en état de marche. Il serait bien de prévoir des verres à mettre dans la salle de bains pour les appartements ,... difficile de se rincer la bouche sans !!! Nous sommes arrivés sur une éclosion importante de moustiques et le séjour a été désagréable car impossible de profiter de l'extérieur sur le camp. Nous savons que azureva n'est pas responsable mais pourrait faire remonter cette information à la mairie de Grand Village pour que quelque chose soit faite pour pallier à ce gros inconvénient.
Shared on 2023-09-18, purchase date made on 2021-07-26
Le site et l'hébergement sont très bien mais la salle d'eau est trop exiguë et mériterait d'être rénovée. Beaucoup d'attente au self et au bar compte tenu d'un manque de personnel qui reste cependant très aimable. Choix des plats chauds trop restreint et en quantités souvent insuffisantes. 2 soirs sur 6 où il n'y avait pas de choix du tout (plat unique poisson)
Shared on 2023-09-17, purchase date made on 1999-09-14
Les lits 2 places à angles saillants sont très dangereux Les chaises du restaurant en très mauvais état sont à remplacer. Repas copieux dans l'ensemble mais un peu trop de surgelés Manque de sorties en bus organisées.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-17, purchase date made on 2023-03-02
Séjour assez agréable mais sans plus...
Shared on 2023-09-17, purchase date made on 2022-09-05
La gentillesse du personnel la localisation La piscine
Shared on 2023-09-16, purchase date made on 2021-06-08
Beau site ombragé, calme avec une grande piscine Restauration variée et de qualité Bon accueil et personnel agréable
Shared on 2023-09-16, purchase date made on 2023-08-11
Appartement minuscule sans Clim. Très peu d'animation…
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-15, purchase date made on 2022-08-26
Logement petit. Literie pas top. Restauration pas top
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-14, purchase date made on 2023-08-21
Mauvaise organisation générale durant le WE par manque de personnel
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-14, purchase date made on 2023-08-31
Très bon rapport qualité prix, juste quelques imperfections minimes
Shared on 2023-09-14, purchase date made on 2023-05-05
bon accueil de la part du personnel
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 1999-09-14
j'ai apprécié l'accueil à notre arrivée, la propreté de notre habitation, les repas avec crustacés et poissons et bien entendu les piscines
Shared on 2023-09-12, purchase date made on 2022-06-17
Le personnel est très accueillant, le logement correct, le site agréable silencieux dans la verdure , reposant.
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2002-08-13
je suis un fidèle depuis 1983 et je souhaite qu'Azuréva continue son chemin !
Shared on 2023-09-09, purchase date made on 2019-05-03
Le cadre et la restauration top sanitaire , salle d'eau animation moyen
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-07, purchase date made on 2016-02-09
Manque de fruit le soir proposition de trop de pâtisseries manque yaourt et fromage blanc le soir
Shared on 2023-09-07, purchase date made on 2020-02-17
Qualité des repas, des animations + état du bungalow
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-06, purchase date made on 2023-08-29
logement et restauration très corrects
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2016-06-27
Logement correct, sanitaires à moderniser. Animation assez décevante lors des balades.
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-02-27
Les chambres sont petites et salle en bains correct
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2012-03-06
Equipe d animation pas très professionnelle surtout l animateur solimane, pas de direction dommage, logement vêtuste en ce qui concerne les salles de bain
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-02-17
Nous étions en pension complète, le repas du midi et soir entrées pas du tout variées. En début de semaine le soir pas terrible
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-08-05
Cadre idéale ombragé et à coté des pistes cyclables. Prestations correct. Dommage que l'ensemble soit un peu vétuste (piscine,salle de jeux )
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2015-02-23
Nous avons passé un bon séjour, petit bémol sur les salle de bains qui sont exigus et à rafraîchir papier et points d'humidité et moisissures
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-02-06
Globalement satisfaite même si l'hébergement mériterait d'être rénové, surtout la salle de bain qui était vraiment dans son jus. De plus, il manquait à chaque fois les compotes pour les panier repas. On a du demander 3 fois, pour les 2 premières fois, on nous les a donné, pour la 3ème apparemment il n'y en avait plus (attention aux approvisionnements).
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 1999-09-14
sérieux du personnel, bonnes animations, on s' y sent bien
Shared on 2023-09-02, purchase date made on 2023-02-17
Dans l'ensemble bon sejour hormis quelques points à améliorer au niveau du restaurant. A chaque repas, il manquait quelque chose (exemple le jour des pâtes bolognaise, carbo, pesto et bien plus de gruyère à 20h). A 20h également , il n'y avait plus de tables prêtes, plus assez de vaisselles, plus de carafes, pas de choix pour les enfants. Il n'y avait pas d'étiquette sur chaque plat que ce soit entrée , plat, dessert (compliqué pour les allergies). Manque de choix pour les enfants, (penser à des choses plus simple un plat de pâte, riz…. chaque jour. En général, au repas du soir, il y a toujours une file d'attente et le jour des frites n'en parlons pas, on ne fait qu'attendre les frites. Au petit déjeuner à 9h, plus de petits pains au chocolat, ou plus de bol…. On attend. Et pour finir, un mini frigo comme dans les chambres d'hôtel serait très apprécié dans les logements sans cuisine. De quoi avoir un peu de boisson fraîche la journée. Par contre, village très proche des pistes cyclables et donc très appréciable. Nous espérons y retourner et voire des améliorations
Shared on 2023-09-01, purchase date made on 2023-08-23
Trésor bon accueil, équipe sympas, logement propre et site incroyable sous les pins parasols. Petit bémol sur la restauration, réservée pour la dernière semaine avant la rentrée: manque de choix et pas de réassort sur certains plats. Mais globalement très bien !
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-17
Pas de surveillant à la piscine Très mauvaise organisation globale (accueil, restauration) nous avons attendu 30 min pour récupérer nos clés, nous sommes donc partis et revenu 2 heures plus tard quand il n'y avait plus personne. Au lieu d'étaler les retraits de clés, on nous a donné un seul horaire. Manque de personnel flagrant un peu partout. Animateurs de bonnes volontés mais un peu discret Le cuisinier en civil Souvent trop salé Rations beaucoup trop importante surtout pour les enfants
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-27
Pas assez de chaise /transat à la piscine , repas pas trop adapté aux jeunes enfants , choix restreint des plats , pas de frigo dans le logement pour avoir des boissons fraîches
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2004-03-29
Vous pouvez reprendre les éléments de mon avis Tripadvisor, déposé le 27 août
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-17
Déçu du logement car insalubre, rideaux avec nombreuses tâches de moisissures, table d'extérieure noire, siège taché, serviette tachée, qualité des repas limite, trop grande attente aux plats chauds, manque toujours de la vaisselle pour se servir…
A manager contacted the customer