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IndustryClubs et Villages Vacances
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Average
2.9/5390With 390 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
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Shared on 2023-07-24, purchase date made on 2023-02-27
L'organisation de la restauration et l'hygiène de la restauration était très douteuse. Manque de couverts propres, manque de dessert. Sol peu ou pas nettoyé .
Shared on 2023-07-19, purchase date made on 2023-03-02
Village globalement bien situé sur l'île. Logement convenable ( salle de bain petite avec porte de douche qui tient comme elle peut. La literie est bien, les rangements corrects...). La piscine est top et super bien chauffée. L'équipe d'animation pour les enfants est très bien. Par contre, le service restauration laisse à désirer ( surtout concernant le petit déjeuner avec des machines à café souvent défectueuses, un stock mal géré : il vaut mieux arriver tôt le matin pour manger ce que l'on souhaite sinon faut faire avec... Par contre, un point positif sur le déjeuner et le dîner avec du choix pour les entrées, choix plus restreint pour les desserts...) Le personnel de salle (restauration) à tendance à oublier le sourire et le politesse ( attention ce message ne s'adresse pas à tous les serveurs)...
Shared on 2023-07-19, purchase date made on 2020-06-29
Rien à dire sur le personnel, en revanche, l'aménagement des maisons est à revoir : il manque des étagères pour déposer les affaires, il faudrait des patères pour accrocher vestes et chapeaux, une étagère extérieure pour les chaussures, un râtelier 2/3 vélos devant le pavillon, une table et des chaises (légères) dans chaque chambre, un support de serviettes de toilette dans la salle de bain (dehors, elles sont trempées par les précipitations nocturnes) et surtout, une amélioration des repas : du pain très bas de gamme au petit déjeuner !!!! C'est affreux, immangeable, on dirait du carton. Plus de choix à partir de 8h du matin car tout à disparu , machines à café constamment en panne, dès couverts à peine lavés , des plats chauds trop salés , et à moitié cuisinés. Et puis, le débarras des assiettes trop insistant, j'ai vu disparaître mon assiette de plat chaud sans avoir eu le temps d'intervenir !!! Petit dej, ce serait bien à partir de 7h jusqu'à 9h30, et formule express pour les ados ( qui se réveillent à 9/10h) ça leur évitera de jeûner !!! Réduction de la salle et buffet concentré. Et plus d'animations SVP
Shared on 2023-07-18, purchase date made on 2023-02-17
1) gros point noir : Organisation restaurant à revoir : beaucoup de manques de moyens non dus aux personnels/animateurs qui font ce qu ils peuvent avec le peu qu ils ont 2) logements vieillissants mais propres
Shared on 2023-07-18, purchase date made on 2022-03-07
Pas d"animation pour les enfants.
Shared on 2023-07-18, purchase date made on 2016-06-04
beau cadre, mais des manques : 6 parasols dont 2 occupés par le personnel quand il fait beau, piscine sale où le personnel marche avec des chaussures, et où les restes de bouffe sont nombreux (d'ailleurs elle n'a jamais été nettoyée) trop de manque dans la nourriture Au total le rapport qualité prix n'est pas en votre faveur
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2023-02-17
Bon emplacement, logement adapté et propre
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2018-02-19
Chambre un peu vieillotte, repas pas en quantité . Personnels très sympathique
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 1999-09-14
Bonsoir, la logistique de la restauration est à revoir il manquait de yaourts, de chocolat en poudre. Les quantités sur des produits du moments ( melons, pêches, fromages) n'étaient pas suffisantes.
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2023-02-27
Problèmes en lien avec la restauration : grande fil d attente pour être servi. Pas d accès à tout ce qui était noté sur le menu, pas assez pour tout le monde surtout si nous ne venions pas des le début de service. Nous avons eu du pain de la veille Un matin sans oublier les soucis de machine à café.. la salle n était pas toujours propre... malgré tout, le personnel en salle était toujours très agréable et disponible..nous avons mis cela sur le manque de personnel.. quant au logement il était bien situé, la salle de bain un peu petite..
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2011-04-04
Les prestations sont bonnes mais il ne faut pas arriver en retard au self le soir sinon plus beaucoup de choix
Shared on 2023-07-11, purchase date made on 1999-09-14
Bon séjour, mais animation un peu légère
Shared on 2023-07-11, purchase date made on 2020-02-17
Le '-1' est donné en raison des animations pas au top
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-05-30
Il y a des choses à changer au niveau animations.
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-06-13
manque de dynamisme de la part des animateurs impression de restriction de quantité sur le plat principal dans les repas, nous avons été obligé de réclamer des manques. Directeur peu présent.
Shared on 2023-07-06, purchase date made on 1999-09-14
Amélioration à faire dans la salle de bain et jour Fe départ loupé
Shared on 2023-07-05, purchase date made on 2009-04-02
Un effort est à faire du côté repas
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2019-12-19
La gentillesse et le professionnalisme du personnel
A manager contacted the customer
Shared on 2023-06-30, purchase date made on 2023-06-23
Chère pour 1 nuit télécommande télé fonctionnait mal manque d'oreiller douche écoulement long pas de prestation de dépôt de pain
A manager contacted the customer
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 2008-08-18
La vétusté du site , de nombreuses choses pourraient être amélioré comme la terrasse du bar ( et candelabres), les allées avec de nombreux "pièges " ne sont pas sécuritaires pour les personnes ( surtout les plus âgées) L'entretien général ( fenêtres vitres et glissières des bâtiments communs, salle de restaurant ne font pas clean... un bon coup de ménage est nécessaire) Dommage, le personnel doit être trop limité en nombre... et çà se voit. Nous avons signalé dès notre arrivée, qu'un volet était en train de tomber ( Tahiti 3b) et on ne peut pas ouvrir la porte fenêtre de Tahiti 3, le lit empêche l'ouverture. Restaurant : bon Personnel accueil : top
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 1999-09-14
Manque de personnels et un seul animateur
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-17, purchase date made on 2016-03-31
Globalement trés satisfaisant avec une légère restriction pour la partie restauration quant à la limitation du choix dans les menus et le manque de disponibilité de certains plats proposés.
Shared on 2023-05-15, purchase date made on 2023-01-30
Pas de choix (plat chaud) au buffet. Annoncé sur le site booking.com comme une chambre d'hôtel avec bouilloire, infusion… et rien dans la chambre
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-13, purchase date made on 2022-06-27
Par rapport au prix de la prestation c était très bien'
Shared on 2023-05-12, purchase date made on 2003-11-03
Principalement défaillance de la restauration ( buffets inexistants le premier jour remis en place les jours suivants mais avec les moyens du bord, manque de netteté des couverts , plats chauds servis tiède car matériel inapproprié, grille pain réglages défectueux....) Hébergements globalement propres mais équipement sanitaire vétuste et surtout arrivée d'eau chaude interminable ( distribution à repenser non seulement pour le côté confort des residents mais aussi et surtout pour réduire la consommation )
Shared on 2023-05-11, purchase date made on 2023-03-02
Situation géographique et équipe au top
Shared on 2023-05-11, purchase date made on 2023-02-17
Matelas un peu fin, nous avons eu mal au dos. Cuisine un peu cantine, bonne mais à améliorer. Et eau tiède pour la douche.
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2017-11-06
Logement exigu, spartiate et vieillot. Bon emplacement, bien situé, calme Bonne restauration Animateurs sympathiques
Shared on 2023-05-09, purchase date made on 2023-02-17
L'équipe que ce soit d'accueil, d'animation ou restauration a vraiment été accueillante, bienveillante, à l'écoute et réactive en cas de besoin
Shared on 2023-05-09, purchase date made on 1999-09-14
Très bonne équipe d'animation. Bon équilibre des repas, en particulier fruits possible à tous les repas. Super piscines. Un petit bémol: la vétusté des locaux, surtout des salles de bains (porte qui ne ferme pas, eau chaude très longue à venir, déco "vintage!"...).
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2022-12-27
Top sur toute la ligne : qualité de la nourriture, activités, équipements, accueil, conseils
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2023-02-17
Animation au top !!! Repas impeccable !
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2022-03-01
Beau site, bonne situation géographique
Shared on 2023-05-07, purchase date made on 2007-07-20
Le choix des menus est limité
Shared on 2023-05-04, purchase date made on 2021-11-28
lors de l'arrivée, le service restauration était débordé. Manque de personnel (malgré leur amabilité), les résidences nécessiteraient un nettoyage de fond.
Shared on 2023-05-03, purchase date made on 2022-01-02
Les logements sont vieux et peu salubres pour les bébés ( remontées humides par le sol avec sol mouillé le matin sur toute la surface, pas de VMC... ) pas d'eau chaude suffisante pour baigner un bébé (eau tiède seulement) et conseil nous a été donné de laisser couler leau au moins 15mn (penser à la planète et moderniser les logements !!!!). Cote restaurant très peu de nourriture le soir, plats chauds vite épuisés , petit déjeuner du lundi matin 9h : pas de tasse pas de verre pas de pain pas de viennoiseries et une seule machine à café en fonctionnement pourtant le centre était complet !!!!