Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/ile-d-oleron
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number05 46 47 53 02
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Average
2.9/5390With 390 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2012-03-06
Equipe d animation pas très professionnelle surtout l animateur solimane, pas de direction dommage, logement vêtuste en ce qui concerne les salles de bain
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-02-17
Nous étions en pension complète, le repas du midi et soir entrées pas du tout variées. En début de semaine le soir pas terrible
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-08-05
Cadre idéale ombragé et à coté des pistes cyclables. Prestations correct. Dommage que l'ensemble soit un peu vétuste (piscine,salle de jeux )
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2015-02-23
Nous avons passé un bon séjour, petit bémol sur les salle de bains qui sont exigus et à rafraîchir papier et points d'humidité et moisissures
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2023-02-06
Globalement satisfaite même si l'hébergement mériterait d'être rénové, surtout la salle de bain qui était vraiment dans son jus. De plus, il manquait à chaque fois les compotes pour les panier repas. On a du demander 3 fois, pour les 2 premières fois, on nous les a donné, pour la 3ème apparemment il n'y en avait plus (attention aux approvisionnements).
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 1999-09-14
sérieux du personnel, bonnes animations, on s' y sent bien
Shared on 2023-09-02, purchase date made on 2023-02-17
Dans l'ensemble bon sejour hormis quelques points à améliorer au niveau du restaurant. A chaque repas, il manquait quelque chose (exemple le jour des pâtes bolognaise, carbo, pesto et bien plus de gruyère à 20h). A 20h également , il n'y avait plus de tables prêtes, plus assez de vaisselles, plus de carafes, pas de choix pour les enfants. Il n'y avait pas d'étiquette sur chaque plat que ce soit entrée , plat, dessert (compliqué pour les allergies). Manque de choix pour les enfants, (penser à des choses plus simple un plat de pâte, riz…. chaque jour. En général, au repas du soir, il y a toujours une file d'attente et le jour des frites n'en parlons pas, on ne fait qu'attendre les frites. Au petit déjeuner à 9h, plus de petits pains au chocolat, ou plus de bol…. On attend. Et pour finir, un mini frigo comme dans les chambres d'hôtel serait très apprécié dans les logements sans cuisine. De quoi avoir un peu de boisson fraîche la journée. Par contre, village très proche des pistes cyclables et donc très appréciable. Nous espérons y retourner et voire des améliorations
Shared on 2023-09-01, purchase date made on 2023-08-23
Trésor bon accueil, équipe sympas, logement propre et site incroyable sous les pins parasols. Petit bémol sur la restauration, réservée pour la dernière semaine avant la rentrée: manque de choix et pas de réassort sur certains plats. Mais globalement très bien !
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-17
Pas de surveillant à la piscine Très mauvaise organisation globale (accueil, restauration) nous avons attendu 30 min pour récupérer nos clés, nous sommes donc partis et revenu 2 heures plus tard quand il n'y avait plus personne. Au lieu d'étaler les retraits de clés, on nous a donné un seul horaire. Manque de personnel flagrant un peu partout. Animateurs de bonnes volontés mais un peu discret Le cuisinier en civil Souvent trop salé Rations beaucoup trop importante surtout pour les enfants
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-27
Pas assez de chaise /transat à la piscine , repas pas trop adapté aux jeunes enfants , choix restreint des plats , pas de frigo dans le logement pour avoir des boissons fraîches
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2004-03-29
Vous pouvez reprendre les éléments de mon avis Tripadvisor, déposé le 27 août
Shared on 2023-08-31, purchase date made on 2023-02-17
Déçu du logement car insalubre, rideaux avec nombreuses tâches de moisissures, table d'extérieure noire, siège taché, serviette tachée, qualité des repas limite, trop grande attente aux plats chauds, manque toujours de la vaisselle pour se servir…
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-30, purchase date made on 2023-02-17
Globalement content de notre séjour. Quelques points a améliorer cependant, Tout d'abord, une de nos chambres était envahie de fourmis au niveau du toit au dessus d'un des lits, les fourmis mangeant le bois, cela tombait sur le lit de ma fille, on voyait le trou et les fourmis à l'intérieur. Second point, il est vraiment dommage que le bar ferme de 15h a 18h!! La paillote n'est pas comparable.... Troisièmement, l'aqua gym n'a lieu qu'une fois par semaine... dommage car on a bien rigolé ce fameux mardi d'Aqua gym. Quatrièmement , l'accueil au village vacances ferme également sur le temps du midi!!!en pleine saison je trouve cela très surprenant ! Pour finir, la location d'une semaine de vacances est loin de valoir les prix affichés !quand on paye 2600 euros pour une semaine de vacances, on s'attend à des vacances sans faute, a quelque chose d'exceptionnel, ce qui n'était pas le cas. Cependant,mes enfants et moi même avons passé un très moment au village vacances, si la semaine était moins chère, je pense que j'aurais pu revenir, mais là franchement c'est inenvisageable.Rapport qualité/prix, ça ne suit pas.
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-02-27
Manque animation type aquagym ou yoga...
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-02-17
Vétusté salle de bains et qualité moyenne de la restauration
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-17
Lieu agréable, calme, animateurs sympas. Seul bémol : l'organisation de la restauration complètement chaotique en début de séjour, heureusement vite améliorée.
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-17
Très bel emplacement; site agréable; salle de bain à rénover; au niveau de la restauration il manque un manager ou quelqu un pour encadrer l'équipe et améliorer l'organisation.
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-27
Mauvais entretien général des équipements ; salles de bain vétustes et trop petites; manque d'organisation global des personnels notamment au niveau de la restauration ; animation faible surtout pour les jeunes ; amélioration sensible en milieu de séjour suite au passage de la direction du siège
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-27
Manque d organisation pour les repas. Salle de bain laisse à désirer année 70 joints bois.
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2017-12-08
Le site azureva okeron est vieillissant
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-17
Salle de bain un peu vétustes
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2023-02-17
deuxième semaine de séjour : amélioration de la restauration mais en deçà de la qualité attendue : rapport qualité / prix décevant
Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-08-06
car celui ci était très agréable et calme
Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-03-10
Très bon accueil, locaux un peu vieux mais adapté. Salle de bain vétuste, manque quelques équipements dans les logements comme un frigo, une carafe avec des verres. Bonne équipe d'animation.
Shared on 2023-08-23, purchase date made on 2023-01-21
Nous avons eu la chance de tomber sur une semaine calme. Les piscines, avec le grand toboggan était top. Les chambres étaient un peu vieillissante mais en bon états. Le site était top. Chambre donnant sur une grande forêt très calme. Le self était plutôt bon. Un peu déçu par le Club Enfant qui se résumait beaucoup à coloriage/dessins/pate à modeler pour les plus petits.
Shared on 2023-08-22, purchase date made on 2021-07-12
Le site est très sympa, cependant le club enfant manque de matériels de jeux, l'hygiène est minime, et la nourriture très bof. Cependant il y a eu un léger mieux avec l'arrivée d'un nouveau second chef qui ne pouvait pas tout miraculer en 1 semaine. le ménage est vraiment un gros point négatif ! Les parois de douche très sales a l'arrivée... Et un kit d'hygiène serait la bienvenue(éponge, serpillières,..) c'est dommage, ce sont des choses remediables si un vrai chef s'occupe de cela d'une main de maître ! Pour l'équipe d'animation comme dirais mon fils, il est dommage que les garçons sont qu'avec les ados et effectivement toutes les filles sont avec les 3-9 et les animateurs hommes avec les ados. C'est dommage de ne pas mixer c'est la 1ere fois que je vois ça dans un centre azureva alors que j'en ai fais ! C'est important pour l'équilibre de tous que les enfants aient des référents de chaque sexe dans les 2 clubs. Et Il faudrait pour donner un peu de pep's prendre exemple sur celui de lacanau, l'été dernier il y avait des soirées à thèmes chaque soir, il y avait de la vie. Je met une note assez bien car le personnel accueil, bar et serveurs restaurants très agréable et gentils !!! L'humain paie toujours mais avec la propreté et bien manger cela aurait été le top.
Shared on 2023-08-22, purchase date made on 2023-02-17
personnel accueillant gentil
Shared on 2023-08-22, purchase date made on 2018-02-19
Nous avons passé un agréable séjour, village club qui est en cours de restructuration et d'amélioration...
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2018-08-29
La restauration est de qualité cantine
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-03-02
Logement spacieux et propre (Bahamas 2 et 2B) , très bon repas, variés, bonne ambiance, centre agréable pour les enfants (jeux, piscine)
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-03-06
Nous avons passé un belle semaine. Quelques améliorations sont à faire
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-02-12
Quelques points à améliorer notamment au niveau de la restauration et la vétusté des logements (à rafraichir, propreté laissant à désirer)
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-08-09
Propre, chambre fonctionnelle. Très calme. Regret de ne pas avoir une bouilloire dans la chambre. Petit déjeuner quasi exclusif sucré, manque jambon et fromage pour ceux qui ne mangent pas sucré
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-02-17
Sanitaires vétustes, approvisionnement de vin rouge
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2023-08-10
Bon séjour globalement, chambre un peu petite et déco classique pour le prix.