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Very good
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Shared on 2023-07-08, purchase date made on 2018-10-25
la cuisine est lamentable , l animation est faible malgré charlyne et j ai l impression que beaucoup de monde court dans tous les sens sans aucunes efficacités .
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 1999-09-14
la qualite des repas du soir
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2006-07-13
Buffets froids très corrects, par contre les plats chauds laissaient à désirer exemple : poisson servi pas décongelé ! Animation correcte Boissons au bar et au restaurant beaucoup trop chères Studio vétuste à rénover, matelas très bien
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Mireille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Concernant les logements, nous avons le plaisir de vous informer qu'ils seront rénovés dès la prochaine saison avec une réorganisation de l'espace et la création d'un coin salon afin de rendre l'expérience de nos hôtes plus agréable. A bientôt en terre bretonne, Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2014-02-04
Logement vieillissant , sale
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2023-06-10
Gros problème de restauration autant dans la qualité que les quantités et le service
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Bonjour Monsieur YOUINOU, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous avons le plaisir de vous informer que les logements seront rénovés dès la prochaine saison afin de rendre l'expérience de nos hôtes plus agréable. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-06-26, purchase date made on 1999-09-14
Arrivée, on vous donne les clés et débrouillez vous, aucune info. Locaux pas très propres, escalier rempli de sable, vasisdas (fenêtre)de l'étage dans un état incroyable, tout juste si on voit au travers, pleine de mousse. Premier soir, repas, plus de viande, poisson cuit vite fait et mal cuit.. D'ailleurs tout au long du séjour il manquait toujours quelque chose, fromage sans choix, pain,dessert toujours le même et bon marché. Piscine ouverte en retard, non aspirée pendant 10 jours au vu des déchets restant au fond je comprends le jugement de la commission d'hygiène : qualité médiocre. Pour l'info, à part le discours d'accueil des animateurs, rien... Le directeur? On ne l'a vu que quelques minutes ce jour là. Au bar au moment du café, le barman est parti manger, pas remplacé. Au moment fort, il est seul et en cas de commande de cocktails, les suivants attendent longtemps leur tour ou partent ce qui a été mon cas plusieurs fois. L'animation semble bien mais peu d'information. J'ai toujours été fidèle à Azureva, mais jamais je ne reviendrai dans cette maison de vacances où les tarifs sont d'ailleurs plus élevés qu'ailleurs. Je pense que l'avenir de ce site dépend d'une remise en question de A à Z. Dommage, le site est magnifique mais votre maison n'est plus à la hauteur, limite escroquerie. Vous ne nous verrez plus évidemment.
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Shared on 2023-06-24, purchase date made on 2005-05-21
état de la piscine couverte : manque une partie de la couverture, pédiluve sans eau, douchette extérieure hors d'état. Insonorisation du bar et des restaurants à revoir (très bruyant). Menus répétés et sans attrait, surtout rayon entées; en témoignage, les réclamations des estivants lors de la prise des repas; j'ai été déçu, car très satisfait de mes séjours à Ste marguerite, et surtout Oléron.
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Shared on 2023-06-20, purchase date made on 2023-06-12
Logement sale et odeur désagréable
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Shared on 2023-06-20, purchase date made on 2015-06-04
animation lègère+restauration commune et en quantité insuffisante
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Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2018-01-31
Équipements coin cuisine désuet, manque de confort pour regarder la télé, absence de fauteuil ou banquette. Le réfectoire est bruyant, c'est une caisse a résonnance. Les Plats des menus ne sont pas raffinés. Le volet de la chambre au trois quarts pourri.
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Shared on 2023-06-05, purchase date made on 2023-01-04
La région ou le Centre bien situé, mais la pension complète est mediocre, salle avec une résonance insupportable, sans vie.
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Bonjour Monsieur BOBE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la salle de restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction et que nous allons mener des actions correctives afin d'améliorer cet espace. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-06-05, purchase date made on 2017-08-08
Hébergement vétuste et très étroit mais assez propre. Déception concernant les repas: de qualité très médiocre, ingrédient pour la plupart surgelés (poisson pané surgelé , en bord de mer!) et réchauffés, pas cuisinés "maison", fromages et desserts pas variés (tartes décongelées!) boissons de cubitainer à prix trop élevé. Soirée "moules": les derniers n'en ont plus reçu! remplacées par filet de dinde panés. Soirées "pasta" : pas de choix possible en dehors des lasagnes (décongelées) Directeur absent toute la semaine ("pas de pilote dans l'avion"!), animateur absent le plus souvent (3 jours / 6). Les prestations annoncées pour le prix ne son pas respectées. Par ailleurs, l'environnement bien entretenu, grand parc joliment arboré, calme... Accueil satisfaisant...
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Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-29, purchase date made on 2003-01-13
Ancien client Vacances PTT , je constate que malgré ma remise PTT, et client privilégié ? je paie plus chère que des clients Lambda venu d'autres organismes avec les mêmes prestations. Pourquoi et comment faut-il faire pour avoir des prix aussi intéressants , ne plus passer par le bureau d'Azureva ? Les années 1970, 1980, 50 F par semaine de séjour nous étaient demandées pour des actions de développement des villages sur toute la France, en plus du prix du séjour. je me sens actionnaire Azureva sans en profiter pleinement . Merci pour votre réponse.. Cordialement. Pierre Bruyère
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Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2022-12-06
On s'est cru dans un EHPAD, repas du midi, à 13h00 il n'y a plus grand chose à manger. Piscine pas attirante du tout, d'ailleurs un robot nettoyeur est resté 3 jours dans le bassin extérieur... Cet endroit est très bien pour un club du troisième age désirant faire de la marche à pied tous les jours. Mention +++ au jeune serveur du midi, courtois, souriant et serviable.
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Bonjour Monsieur MENARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Le village vacances est doté de 2 piscines : une en intérieur, fonctionnelle pendant toute la période d'ouverture et une en extérieur, accessible uniquement en juillet / août et qui était en conséquent en maintenance pendant votre séjour. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-12, purchase date made on 2007-09-19
Des repas très médiocres, peu variés, sans comparaison avec nos derniers séjours. Piscine et vestiaires trop moyennement entretenus. Mini golf à l'abandon.
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Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2002-08-07
La cuisine est déplorable ! Les desserts sont identiques midi et soir , pâtisseries industrielles midi et soir tarte citron ,chocolat,pomme. Crumble fruits de saison très rares
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Nelly, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2023-04-16
Restauration pas à la hauteur et vétusté du logement
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2019-04-19
Les logements ont besoins d'êtres rénovés et manque cruellement d'entretien. La nourriture est dans l'ensemble bonne mais si l'on n'arrive a l'ouverture du restaurant il n'y a plus rien et l'on a le sentiment que l'on économise sur tout.
Shared on 2023-05-08, purchase date made on 2001-12-28
Le service de restauration est de piètre qualité. Peu de choix, pénurie systématique des plats proposés, volonté manifeste de tirer les coûts vers le bas. Mécontentement général des convives. Au bar, le prix des boissons est excessif. Azuréva ne nous a pas habitués à ces piètres prestations.
Shared on 2023-05-03, purchase date made on 2014-06-04
L'état des logements est décrépit, humidité, décoration vieillotte La piscine n'était pas 100% accessible, et une partie du toit envolée Les repas n'étaient pas très bons : quantité insuffisante par rapport au nombre Manque d'organisation manifeste lors des repas
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 1999-09-14
Trop de changements par rapport aux années passées . Si l'accueil et l'animation sont corrects ,la restauration est une catastrophe : la présentation , la qualité , la diversité ( tout est à revoir ) le manque de personnel ne peut expliquer tout .
Shared on 2023-04-28, purchase date made on 2023-03-30
Centre de vacances bien placé et qui devrait avoir tout pour plaire pour des vacances en famille mais qui n'est pas entretenu : des plaques de cuisson qui ont fait la guerre, des volets qui claquent car ils ne s'accrochent plus, sans parler du gel douche vide. Quant aux équipements : la peinture du mini golf a disparu, des endroits sont cassés et les feuilles le recouvrent... les buts de foot sont cassés, l'abri de piscine est cassé sur deux mètres. Enfin, le service de restauration offre très peu de choix, en faible quantité (il faut arriver dès le début pour avoir un dessert) et d'une qualité médiocre. Nous avons même assisté à une vive dispute entre deux membres du personnel de restauration... Quel professionnalisme!
Shared on 2023-04-24, purchase date made on 1999-09-14
j'ai été très déçue par la restauration pas du tout adaptée pour les enfants. Service jusqu'à 20H30 mais à 19H30-19H45 certains plats étaient déjà en rupture
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Shared on 2023-04-13, purchase date made on 1999-09-14
Logement pas propre ( joints du frigo moisis, toile d'araignée sur les murs, miettes à l'intérieur des placards et four à micro ondes collant : le ménage a t-il était fait ?). Piscine sans sanitaires ni douches. Suite à notre venue il y a quelques années le logement n'a pas été rénové.
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