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Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
Phone number05 64 21 15 66
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Excellent
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Shared on 2023-07-14 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-01
Je n'ai pas reçu ma commande ! Elle a été annulée sans aucune raison ni explication, donc je ne renouvellerai pas l'expérience. J'avais hâte de recevoir mon parfum, je suis extrêmement déçue
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-13 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-02
le gel douche commandé est reçu vide car ouvert dans tout le colis
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-12 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-06
Erreur dans ma commande. J'ai reçu un produit à la place d'un autre.
Shared on 2023-07-12 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-05
Il manque un produit dans mon colis
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-11 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-05
Je n'ai jamais reçu ma commande, il ne faut pas commande chez eux,
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-04
Temp de réception trop long
Shared on 2023-07-10 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-03
Mon colis est arrivé endommagé, pas de suite d'adopt
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-08 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-30
Il me manque un coffret de parfum homme dans mon colis
Shared on 2023-07-08 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-01
Livraison beaucoup trop longue
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-08 , on Adopt.com , purchase date on 2023-07-01
J'ai commander 13 articles pour 113 j'ai reçu 2 articles ( sur je n'avais pas commander biensur ) donc dans ce que j'ai reçu il y en avais même pas pour 25€ ! J'ai envoyer un mail de réclamation bien sur pas de réponse depuis 1 semaine… Honteux
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-05 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-28
la composition du parfum vanille bourbon a changé
Shared on 2023-07-05 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-28
Un flacon était manquant dans ma commande
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-04 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-28
J ai commandé pour la 1ère fois il y a 1 semaine quand j ai reçu les flacons étaient fêlés donc tout le contenu dans le carton. A ce jour j ai tjs pas reçu les produits de remplacement. Dommage
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Shared on 2023-07-04 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-28
Le colis n'est pas complet et le service clients met en doute ma parole. C'était ma 1ere et dernière commande chez Adopt. Vous m'avez volé 10,95€.
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Shared on 2023-07-03 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-22
J'ai recu mon coli deteriorer . Pas de remboursement pour le moment
Shared on 2023-07-01 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-24
Je n'ai jamais reçue ma commande
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Shared on 2023-06-26 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-20
Vous êtes trompé de commande j'arrive pas à vous joindre et je vous ai laissé mon numéro de téléphone et mon adresse email vous me rappelle pas je suis dégoûté et je ne sais pas quoi faire de ces parfum
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Shared on 2023-06-23 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-09
ils ne sentent pas bon et sentent le vieux
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Shared on 2023-06-20 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-10
Je n'ai pas reçu ma commande
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Shared on 2023-06-18 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-05
MON COFFRET EST VIDE !!!
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Shared on 2023-06-17 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-10
Produit reçu cassé et comme erreur de référence je nest pas droit à un remboursement
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Shared on 2023-06-13 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-02
Incompétents et malhonnêtes
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Shared on 2023-06-11 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-05
Je n'ai pas reçu la crème que la Boite cadeau et en plus la livraison s'est faite à un point relais différents de celui choisis initialement lors de ma commande.
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Shared on 2023-06-11 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-01
Retard de délai de livraison et deux messages à la suite de cette déconvenue restes à ce jour sans réponse
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Shared on 2023-06-10 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-01
Parfums de mauvaise qualité sentent bon marché
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Shared on 2023-06-10 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-30
Coffret abîmé avec du parfum qui a coulé partout. 1ere expérience et ça sera la dernière.
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Shared on 2023-06-07 , on Adopt.com , purchase date on 2023-06-01
Mon coffret de parfum et arrivée avec un parfum explosé et la boîte endommagé
Shared on 2023-06-05 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-30
un des parfum est cassé et j'ai tenté tout l'après-midi d'appeler le service client et ça me répond de rappeler de 14h à 17h du lundi au vendredi et j'étais en plein de dans… j'ai également envoyé un mail, on m'a dit qu'ils avaient bien reçu mon mail mais toujours pas de réponse à mon problème… de plus que c'est pour offrir donc j'aimerais avoir vite une réponse…
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Shared on 2023-06-05 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-30
J'ai reçu le colis très rapidement et le produit était bien emballé mais le parfum n'a pas d'odeur ! J'ai même essayé de m'en servir de parfum d'ambiance dans mon appartement ; l'odeur tient quelque minutes à peine ! Extrêmement déçue par cet achat! Le site est sérieux mais les parfums n'ont pas d'odeur !
Shared on 2023-05-31 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-21
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-27 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-20
Le parfum en plus grosse quantité sent moins fort ou je suis tombée sur des défectueux
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Shared on 2023-05-24 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-18
J'ai l'ai reçu cassé…. J'attend une réponse du sav !!
Shared on 2023-05-24 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-15
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-24 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-14
Débité 2 fois (bug lors de la prise de commande = 2 commandes enregistrées) / je reçois un questionnaire, alors que je n'ai pas reçu les commandes / impossible de vous joindre (pendant vos heures d'ouverture).... A fuir
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Shared on 2023-05-23 , on Adopt.com , purchase date on 2023-05-15
Commande non réceptionné