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Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Excellent
4.3/52152With 2152 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
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Shared on 2023-08-24 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2004-04-01
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Shared on 2023-08-23 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Non-respect des souhaits faits à la réservation
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Shared on 2023-08-23 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2023-08-16
Manque un kit de produits de nettoyage.
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Shared on 2023-08-21 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2016-12-13
Nous avions demandé un 2 pièces 6 personnes avec vue sur la vallée et nous avons hérité du seul appartement sans balcon et sans vue de la résidence car collé entre l'angle du bâtiment et la cage d'escalier. De plus il nous était impossible de profiter du séjour car le BZ ne se repliait pas ! Nous étions les derniers arrivés et n'avons pu que changer pour un studio 4 personnes, donc déclassés, avec une vue cette fois même si pas sur la vallée... Les appartements sont dans leur "jus" d'origine dans une résidence laissée à l'abandon. Le personnel seul mérite une bonne note.
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Shared on 2023-08-21 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-03-20
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Shared on 2023-08-21 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2003-01-23
Un sanitaire ouvert sur deux pour 17 emplacements de camping dont un seul toilette femme. La demande faite n'a pas été prise en compte. Activités en soirée moins intéressantes que les années précédentes excepté pour les Soirées concert.
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Shared on 2023-08-21 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2000-02-11
L accueil , personne au départ, logement mal équipé par rapport à autre fois , seau percé, pas de tapis de bain ,
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Shared on 2023-08-21 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-07-13
Des fournies partout dans le logement même dans les lits Cabine de douche pas pratique Évacuation de Douche bouchée Je ne recommande pas
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Shared on 2023-08-20 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2021-05-03
Trop de cas sociaux se croyant chez eux : invasion de la piscine, baignade habillée, cris
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Shared on 2023-08-18 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2021-02-08
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Shared on 2023-08-18 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2000-01-28
A cause du prix de location, fidèle client depuis plus de 15 ans même pas un geste de fidélité
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Shared on 2023-08-17 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2021-09-22
Logement propre et en bon état. L'accueil n'est ouvert que de 17h à 19h sauf le mercredi. Une semaine après mon départ je n'ai aucune nouvelle de mon chèque de caution (Azureva me conseille de faire opposition à mes frais). Le téléphone de l'accueil ne répond pas même pendant les heures de permanence.
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Shared on 2023-08-17 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-06-04
Acceuil fermé la plus part du temps, beaucoup de fourmis dans le logement, impossible d'accéder au airs de jeux entre 11h et 16h, logement NON CLIMATISÉ,
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Shared on 2023-08-16 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-07-31
Les logements sont fades, vieillissant et très mal isolé
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Shared on 2023-08-16 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-07-29
S'était infesté de fourmis le lavabo salle de bain était bouché j'ai dû démonter le siphon pour le deboucher les seuls choses positifs le personnel a l'accueil très sympa et la piscine .
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Shared on 2023-08-15 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-08-01
Logement pas propre en arrivant Bruit de nos voisins
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Shared on 2023-08-15 , on Location vacances Les Menuires - AZUREVA , purchase date on 2023-08-01
La mauvaise approche commerciale du responsable de la résidence
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Shared on 2023-08-14 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2021-08-07
Malgré un hébergement correct et plutôt bien équipé, nous sommes déçus de notre séjour à St Cyprien. Le rapport qualité/prix est mauvais pour les raisons suivantes : - les animations enfants/ado sont inintéressantes, mal organisées et sans intérêt. Il nous parait opportun de récompenser les enfants lors de "concours - tournois ...." même à très petits budgets. - Les animations adultes intra village sont également mal organisées. Pour exemple, le tournoi de pétanque qui ne peut se terminer avant l'extinction des éclairages ! Il suffirait juste de le démarrer plus tôt. - Les animateurs ne sont pas impliqués et ne véhiculent aucune énergie fédératrice. - l'espace aquatique est trop restreint pour accueillir les vacanciers. Trop de monde dans l'eau au m3 - pas assez de bains de soleil - - Le snack/bar ressemble à une cantine d'entreprise. Nous avons sélectionné ce village pour offrir de jolies vacances à notre fille et nos petits enfants. Malheureusement tout le monde est déçu. Nous ne reviendrons pas à St Cyprien et ne recommanderons pas ce village vacances. Nous regrettons le tarif trop onéreux au regard des prestations proposées.
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Shared on 2023-08-14 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-06-26
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Shared on 2023-07-31 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2014-04-05
Pour 2 raisons : la 1ere : état vétusté du logement et de plus peu propre ( exemple nous avons passé le balais sous les lits pour enlever les moutons et poussière, et beaucoup de taches sur oreillers et matelas ( sous la housse bien sur), literie et couettes tachees 2eme raison, nous choisissons azureva pour que notre enfant de 10 ans s amuse avec d autres enfants de son âge au city par exemple, malheureusement à plusieurs reprises dont une concernant notre fils, les enfants d autres résidents sans présence d adultes responsables étaient agressifs vis à vis des autres. Nous n y retournerons jamais rien que pour cela. La direction que nous avons alerté nous a indiqué que c était exceptionnel alors que les personnes sur le sites travaillant ou non pour azureva indiquaient le contraire. La directrice a indiqué qu elle n y pouvait rien de toute manière et qu il fallait le remonter au siège ce que nous faisons par ce message avant de mettre le même avis sur Google.
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Shared on 2023-07-31 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-04-14
Logement trop vétuste manque de climatisation et agression d'autres enfants sur les enfants
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Shared on 2023-07-31 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2023-07-13
Trop petit pour 4 personnes.
Shared on 2023-07-30 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2007-03-20
Nous avons eu un soucis de lave vaisselle depuis le début du séjour, la personne ayant fait l'état des lieux était au courant, un technicien devait passer mais il n'est jamais venu...
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Shared on 2023-07-28 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2023-02-28
Quelques points positifs mais beaucoup de points négatifs
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Shared on 2023-07-25 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2023-07-11
C'est moyen. Matelas du lit bébé à changer c'est une honte. Accueil pas souvent ouvert.
Shared on 2023-07-25 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-07-18
Fourmis à l'intérieur du logement Logement vétuste, présence de toiles d'araignées Mobilier extérieur en mauvais état Douche inqualifiable avec fourmis en prime!! Snack ouvre à 10h.. on nous sert une gauche provenant de chez Lidl rechauffée au micro onde, 4 euros!!!! Voyage souvent et jamais eu de logement aussi pourri: 159 euros la nuit Seul aspect positif: la personne de l'accueil : charmante
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Shared on 2023-07-24 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2020-06-26
Logement très vétuste, aucune rénovation depuis au moins 30 ans ET ENVAHI DE FOURMIS, des milliers de fourmis partout sur l alimentation, la vaisselle... Par contre espace extérieur du logement spacieux et piscine agréable
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Shared on 2023-07-18 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2023-04-25
Rien de satisfaisant
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Shared on 2023-07-17 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2017-02-01
Séjour très correct hormis le comportement de votre maître nageur qui exécute le règlement à la carte en fonction de la personne en face de lui, de plus celui ci boit de l'alcool en pleine matinée pendant ses fonctions (surveillant de piscine) plusieurs client l'ayant vu boire de la vodka orange ou encore du get. Son haleine ne laissant aucun doute. Que se passerait-il si un enfant se noie alors que celui est alcoolisé ? Tout le monde est exaspéré de son comportement, souvent invasif dans les conversations. Bien sur étant habitué, nous ne parlons pas du maître nageur qui est la depuis des années et avec qui nous n'avons eu aucun souci. Cordialement
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Shared on 2023-07-17 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2023-05-18
Appartement pas prêt à notre arrivée à 17h00 ! Du coup dans la précipitation la propreté est très limite ! La personne est seule pour faire les réceptions et le ménage ! Belle gestion ! Immeuble très vieillissant !
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Shared on 2023-07-16 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2023-02-28
La nature à repris ses droits, mobile home sale aussi bien de l'extérieur (complètement vert) qu'à l'intérieur. Rideaux rempli de moisi, hotte rempli de gras, grille aération complètement sale, odeur de refus dans la douche. Arrivés à 16h30, à 17h nous appelons pour intervention pas de réponse. A 19h on nous rappel en nous disant que nous n'aurions pas du faire le ménage et qu'on aurait dû appeler..... Sans commentaire. Interventions des services de nettoyage inutiles... Aucun effort de nettoyage, j'ai du incister et pour réponse "c est incrusté je peux rien faire".. J'ai du faire moi même. Lumière qui fonctionne un soir sur deux car invasion de fourmis dans les conduits électriques... Franchement une honte pour le prix et au 1er juillet..!!
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Shared on 2023-07-10 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2007-09-24
Oreillers usés, petit frigo dans lequel manque les barres de maintien pour les bouteilles etc... Mobilier vieillot
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Shared on 2023-07-09 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2016-02-29
Animation annulée
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Shared on 2023-07-09 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2023-03-25
La location était passablement propre. La vaisselle était rare dépareillé nous n avions que 3 verres un genre verre à Nutella un à pied et un haut.
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Shared on 2023-07-06 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2011-05-23
Satisfait du logement et de mon séjour mais regrette l incompétence du service réservation qui malgré les documents fournis a été incapable de me rembourser mon indemnité séjour retraités malgré mes relances
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Shared on 2023-07-02 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2015-06-12
le réaménagement effectué en dépit du bon sens comme le lit abattant collé à la porte fenêtre coulissante obligeant de se coucher en rampant à partir du pied du lit quand vous avez 80 ans!! une lampe murale coincée entre la baie vitrée et le cadre du lit abatant à l'interrupteur inaccessible ne permettant pas de lire - l'aménagement précédent lors de nos précédents séjours était nettement mieux pensé!
Shared on 2023-06-27 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-06-18
Présence de fourmis dans le logement avec une forte odeur de moisie
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Shared on 2023-06-21 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-06-15
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Shared on 2023-06-21 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2022-05-10
des lits supperposes pour des personnes de plus de 60 ans .Pas vraiment genial.
Shared on 2023-06-15 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2014-10-08
On ne dirait pas une résidence pour vacanciers
Shared on 2023-05-31 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Logement attribué pour une semaine vétusté et pourri .prêt à repartir dans l heure .l accueil m a compris et trouvé une solution vu le peu de gens cette semaine du 21 au 29 05 .un autre logement refait avec 60 euros en plus la direction m a offert les frais . J ai évite cauchemar à Azureva au Grau du roi .
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Shared on 2023-05-22 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Beaucoup de problèmes au cours de notre séjour : Logement sale, freezer complètement congelé, fenêtre chambre parentale voilée, salon de jardin pas propre et puis au cours du séjour : Syphon de l'évier défait et donc fuite+ remplacement Manque d explications à l'accueil sur le déblocage par clé de l'électricité Pas de wifi sur tout le centre de
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Shared on 2023-05-09 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-04-16
Aucune animation dans le camping, odeur très désagréable tout au long du séjour.
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Shared on 2023-05-08 , on Location vacances Roquebrune-Cap-Martin - AZUREVA Bella Vista , purchase date on 2023-05-01
les lits et les oreillers sont très inconfortables
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Shared on 2023-05-04 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2023-04-23
Très calme, matelas usé
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Shared on 2023-05-01 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
L'appartement n'est pas fait pour 4personnes en plus avec un enfant handicapé.
Shared on 2023-05-01 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2022-02-13
Propreté approximative