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Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
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Excellent
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Shared on 2024-04-04 , on Location vacances La Clusaz - AZUREVA Les Aravis , purchase date on 2024-03-08
Globalement très déçue de notre séjour. -Appartement "Supérieur 7 personnes" non conforme aux photos du site booking : mal agencé avec une petite pièce de vie qui héberge le réfrigérateur tandis que la "cuisine" est dans le couloir. Les photos sont trompeuses et font croire à un appartement en bon état et lumineux alors que c'est sombre et décrépit. -Temperature très basse à notre arrivée alors que nous avons 2 enfants de mois de 2,5 ans. Il fallait mettre les chauffages au max pour maintenir une température convenable... -Pas de nécessaire de base (savon, liquide vaisselle, éponge, torchon) -pas de contact avec quiconque sur place, même par téléphone je n'ai pas eu de réponse. Impossible donc d'avoir une chaise haute pour notre bébé entre autre. -pas de possibilité d'utiliser le parking intérieur que nous avions payé à l'avance car une voiture stationnait devant le box, et que dans tous les cas ce type de box est beaucoup trop petit pour les voitures d'aujourd'hui (ça doit dater des années 70). C'est franchement malhonnête de proposer ce type de parking... Bref, nous n'y retournerons pas, et sommes même partis plus tôt que prévu car clairement nous n'y étions pas bien du tout.
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Shared on 2024-04-01 , on Location vacances Les Menuires - AZUREVA , purchase date on 2023-12-15
Logement sale, pas adapté du tout avec un bébé, pas de place pour tourner autour du lit parapluie, sol défectueux avec des trous… plat de cuisine très très sale mal laver +++ je ne recommande pas du tout ce logement ..
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Shared on 2024-03-30 , on Location vacances Les Menuires - AZUREVA , purchase date on 2024-03-07
Wszędzie syf i brud, mieszkanie słabo posprzątane. Jakąś głupią lista i wymagania żeby to goście liczyli wszystkie sztućce naczynia i sprawdzali co jest sprawne a co nie. Zamiast dojazdu na nartach pod drzwi jest jedno wielkie błoto przez które codziennie trzeba wychodzić i wchodzić. Brak dostępu do internetu. Niby jest wifi ale z taką prędkością że zdjęcie pobierałoby się kilka minut. Winda zepsuta i wszystko trzeba było nosić schodami kilka pięter. Na miejscu okazuje się że trzeba wplacic kaucję o ktorej nie było mowy podczas rezerwacji. Nie polecam
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Shared on 2024-03-11 , on Location vacances La Clusaz - AZUREVA Les Aravis , purchase date on 2012-08-23
Logements salles et délabré.
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Shared on 2024-03-11 , on Location vacances La Clusaz - AZUREVA Les Aravis , purchase date on 2023-09-11
J'ai l'impression d'avoir loué un refuge de montagne plutôt qu'un appartement en bas des pistes
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Shared on 2024-03-10 , on Location vacances Les Menuires - AZUREVA , purchase date on 2024-01-17
Un rapport qualité prix décevant
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Shared on 2024-01-02 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2023-12-24
We don't have shower in 3 days
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Shared on 2023-12-27 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2023-11-28
Pas d'eau chaude à notre arrivée et la personne a l'accueil nous dit d'attendre 30 min que ca revienne. En discutant avec des vacanciers arrivés quelques jours plus tot, ils n'ont aussi jamais eu d'eau chaude. Au final cela fait 4 jours que nous n'avons pas d'eau chaude sur un séjour de 7 jours. Cela est un vis caché. Nous avons avancé notre arrivée de 2 jours, et n'ayant pas eu la résidence au téléphone (personne ne repond) je suis passée par la plateforme. Merci le vis caché! Nous avons deja demandé le remboursement des jours ou nous n'avons pas eu d'eau chaude. Le séjour n'etant pas fini…
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Shared on 2023-08-30 , on Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre , purchase date on 2023-03-22
Matelas insalubre, studio non nettoyé, contact avec le responsable impossible. Nous sommes dans l'attente d'une réponse a notre réclamation auprès de votre service clientèle.
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Shared on 2023-08-28 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-04-24
Maison envahi par les fourmis la voiture aussi impossible de laisser quelques choses à l'extérieur je parle pas des lits salle de bain une semaine passée à tt nettoyer à chaque fois
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Shared on 2023-08-25 , on Location vacances Saint-Cyprien - AZUREVA , purchase date on 2023-07-11
Ma fille et moi nous avons attrapé des poux.les agent de nettoyage utilise une éponge pour tous nettoyer.les toilettes les chambres la cuisine cela ne respecte pas les normes d igiene . VOl de chaussures a la piscine.pire le surveillant sans dire son nom sans l'alcool en plein nez.c est nous qui surveillons nos enfants.logements infectés de poux
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Shared on 2023-08-11 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-07-24
Sejour écourté suite a un logement insalubre, dangereux, nuisance toute la nuit par les chauve-souris dans les plafond .... solution de la directrice... acheter des bouchons d oreilles .....
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Shared on 2023-07-19 , on Location vacances Hossegor - AZUREVA , purchase date on 2013-06-01
Shared on 2023-08-02 , on Location vacances Le Grau du Roi - AZUREVA , purchase date on 2023-05-11
j'ai eu un accident à la piscine . Piscine endommagé
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Shared on 2023-07-03 , on Location vacances Fouras - AZUREVA , purchase date on 2015-07-17
Suite à annulation, je n'ai pas effectué ce séjour. L'assurance a refusé le remboursement. Ok mais la taxe de sejour est payée lors de la réservation, et je trouve cela abusif. Je viens de passer le dernier week-end chez Odalys et j'ai payé ma taxe de séjour une fois sur place. Alors je trouverai normal de récupérer la taxe indûment réglée. Un bon geste ... commercial