Unternehmen - Culligan
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Bewertung CulliganAlle Bewertungen
SektorTraitement de l'eau
Telefon04 76 67 31 31
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Ausgezeichnet
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Geteilt am 24.10.2023, lieferdatum vom 28.09.2023
Technicienne OK mais prix des produits et prestations exagérés ... De plus, demande de l'année passée non prise en compte
Geteilt am 13.10.2023, lieferdatum vom 29.09.2023
Bon materiels mais une planification des entretiens annuels qui se dégradent de+ en +
Geteilt am 02.11.2022, lieferdatum vom 30.09.2022
Bonjour, En lien avec mon contrat d'entretien, un premier technicien est venu pour faire la maintenance annuelle. 1) A son arrivé, je lui ai montré un raccord à changer préventivement. Il a essayé de me vendre tous le blocs au lieu de changer juste le raccord. Ne voulant pas céder il m'a dit qu'il repasserait afin de changer le raccord !!! 2) Il est arrivé sans les outils adaptés à mon adoucisseur (pourtant un Culligan) et du coup a rayé tout le tour du filtre à bobine. Au bout de 10mn, je lui ai demandé de revenir avec les outils adapté car il n'arrivait par à ouvrir le filtre et allait tout casser. 3) 15 jours plus tard un deuxième technicien est venu avec les outils adapté mais il ne savait pas ce qu'il devait faire... Conclusion, il est venu sans la pièce à changer et a fait un maintenance annuelle express. Le tout pour 140€, 120€ de contrat et 20€ de filtre qui faut 3€ chez Castorama. j'attends maintenant qu'il repasse un nouvelle fois afin de changer le raccord.
Geteilt am 26.10.2022, lieferdatum vom 28.09.2022
Manque de suivi, pas de réponse lors de renseignement par email, manque de formation des jeunes recrues sur ancien matériel, puis la cerise sur le gâteau, augmentation de plus de 20 % lampe UV et 23 % contrat de maintenance
Geteilt am 22.10.2022, lieferdatum vom 12.08.2022
La personne a dit que c'était très long d'établir le contrat et elle a fait contrat et entretien en 30mn
Geteilt am 21.09.2022, lieferdatum vom 19.08.2022
je suis généralement très satisfait des interventions à mon domicile. Mais la dernière fois le technicien est venu avec près de deux heures et demi de retard. Pas d'appel avant pour prévenir. Très peu agréable. C'est pour cela que je choisis la note 4
Geteilt am 15.09.2022, lieferdatum vom 31.08.2022
Intervention ponctuelle mais dommage que ce soit toujours à l'heure du repas Pas convaincu du peu de sel rajouter par rapport aux autres années lors de la dernière visite Le technicien n'a pas fait couler l'eau pour évacuer la mousse comme c'était fait les dernières fois Sentiment d'un technicien pressé de passé à autre chose A vérifier si cela suffira jusqu'à la prochaine visite Visite technique de qualité mais je paie cher tous les mois Donc je considère que la prestation doit être de très haut niveau Mais Culligan reste du bon matériel