Unternehmen - Culligan
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SektorTraitement de l'eau
Telefon05 53 06 49 85
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Geteilt am 09.04.2024, lieferdatum vom 28.03.2024
L'an dernier le technicien Culligan a changé la batterie de notre adoucisseur d'eau car elle était soi-disant en fin de vie. L'électricité n'est pas mon point fort, j'ai laissé faire. Quand mon mari est rentré il a été surpris, la batterie "en fin de vie" avait la même tension que la batterie neuve, c'est à dire la tension d'origine! Nous avons protesté auprès de Culligan, plusieurs fois pour demander un avoir de dédommagement puisque on m'a facturé 97.61€ pour rien. A chaque fois, la réponse était "on va voir". Finalement leur réponse a été négative,....le jour de la maintenance de 2024. J'ai déduit de ma nouvelle facture la somme demandée à tort, j'ai averti Culligan que le technicien avait remis en place l'ancienne batterie et que nous tenions la batterie neuve à leur disposition. Depuis je reçois des copies de la facture dont j'ai déduit les sommes indument facturées en 2023....Cette situation induit un avis très négatif de votre entreprise que je ne recommande donc pas
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Geteilt am 25.03.2024, lieferdatum vom 19.03.2024
Problème certainement de réglage les équipements sont blancs
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Geteilt am 16.03.2024, lieferdatum vom 13.03.2024
Quel déception le technicien c'est pris pour un commercial avec une pointe d'arrogance et qui vous met une pression dans la limite du supportable
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Geteilt am 18.02.2024, lieferdatum vom 14.02.2024
Intervention et tarifs trop élevé (notamment les sel)
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Geteilt am 19.01.2024, lieferdatum vom 26.12.2023
Techniquement Ok. Commercialement 000000
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Geteilt am 04.12.2023, lieferdatum vom 01.12.2023
J'ai acheté il y a 4 ans mon bien l'immobilier qui était équipé de Culligan mais financièrement je pense sur l'avenir m'en défaire car même si je trouve du mieux dans vos prestations cela reste assez onéreux .
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Geteilt am 04.12.2023, lieferdatum vom 30.11.2023
Aujourd'hui le service n'est plus de qualité comme autrefois, les techniciens ont trop de rendez-vous, souvent à l'heure du déjeuner, l'entretien peut durer surtout s'il faut remplacer quelques pièces. Bien dommage.
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Geteilt am 15.11.2023, lieferdatum vom 10.11.2023
Mensualités en augmentation régulières
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Geteilt am 20.08.2023, lieferdatum vom 17.08.2023
Délais d'attente trop long !! bloqué à la maison de 8h00 à13h00 cela fait 5 heures pour une intervention de quelque minutes ! ! ! De plus votre technicien est arrivé en retard vers 13h15 ! ! !
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Geteilt am 30.06.2023, lieferdatum vom 28.06.2023
Je n'ai eu aucune visite de Culligan le 28 juin.
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Geteilt am 27.06.2023, lieferdatum vom 23.06.2023
La tarifs de maintenance sont trop chers cette année.
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Geteilt am 05.03.2023, lieferdatum vom 03.03.2023
Le technicien est venu avec une limite de 2 sacs alors que je dois en prendre 4 sur mon contrat je vais encore manquer de sel mais pour payer mes 4 sacs tout les mois je vais devoir me battre encore pour ma restitution c'est usant.
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Geteilt am 21.01.2023, lieferdatum vom 17.01.2023
Le technicien n'a même pas un outil pour mesurer la pression d'eau !!! Il m'a dit qu'il le demande depuis plusieurs mois.
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Geteilt am 14.01.2023, lieferdatum vom 10.01.2023
Intervention beaucoup plus rapide que d'habitude Je ne sais pas si tout à étais graissé et démonter comme l'on fait les précédents technicien
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Geteilt am 14.01.2023, lieferdatum vom 10.01.2023
Très mécontente ils.ne sont pas techniciens pas assez de formation
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Geteilt am 23.12.2022, lieferdatum vom 15.12.2022
Technicien très gentil et travaille sérieux
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Geteilt am 12.12.2022, lieferdatum vom 06.12.2022
Beaucoup trop long pour les réparations alors que le délai est 48h, pas avoir de rechange dans le camion les pièces à changer , alors que le technicien à mis 10mn , j'ai attendu presque 3 semaines .
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Geteilt am 03.12.2022, lieferdatum vom 29.11.2022
Accrochage par le passé avec vos services d'une fuite coûteuse prise partiellement par Culligan.
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Geteilt am 10.10.2022, lieferdatum vom 05.10.2022
technicien manque d'assurances et controle tres rapide.........
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Geteilt am 19.08.2022, lieferdatum vom 17.08.2022
1 heure après le départ- des techniciens (1 en formation) l'eau s'égouttait par les portes du placard de la cuisine car un des filtres de l'osmoseur était mal positionné donc fuite. Ce type de problème doit absolument être évité .Le client ne reçoit aucune formation pour gérer ce type d'incident résultat soit la débrouille du bricoleur soit fermer l'eau et attendre le retour du technicien programmé après appel de vos services 6 jours plus tard. pas terrible et surtout pas rassurant. Fuites d'eau en cas d'absence = gros dégâts.
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Geteilt am 17.08.2022, lieferdatum vom 12.08.2022
les sacs de sel sont trop lourds : pas de solution apportée par Culligan.
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Geteilt am 09.08.2022, lieferdatum vom 22.07.2022
Il a enlevé sans nous avertir les évacuations de la machine à laver et à arracher l'évacuation du sèche linge alors qu il n a pas à y toucher. Résultats inondations dans ma buanderie et ma cave et je dois réparer le tuyau d évacuation du sèche linge car arraché. Bref, autant pour l entretien je n ai rien à dire mais pour le sérieux on repassera. Au pire il aurait pu prévenir cela aurait évité des frais et du travail. Au prochain passage mon mari restera à côté car plus confiance
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Geteilt am 07.08.2022, lieferdatum vom 05.08.2022
contrat non respecté depuis deux ans
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Geteilt am 21.07.2022, lieferdatum vom 19.07.2022
je suis très satisfait des prestations et du matériels Culligan.
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