Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 16/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 30/03/2024
Tout s'est très bien passé et le livre était dans l'état annoncé.
Partagé le 16/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 02/04/2024
Petites attentions dans le colis, solidarité, re emploi
Partagé le 16/04/2024, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 02/04/2024
Rien à redire, parfait merci !
Partagé le 16/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 01/04/2024
Tout était conforme à l'annonce et le colis est arrivé dans des délais raisonnables.
Partagé le 16/04/2024, sur Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay, date d'achat le 02/04/2024
Produit non conforme à la description
Partagé le 16/04/2024, sur Le Lien, date d'achat le 30/03/2024
Produit en très bon état. Livré rapidement.
Partagé le 16/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 02/04/2024
Grand choix. Envoi de mail journalier avec vos préférences. Livres en très bon état et pour beaucoup neuf ou jamais lus
Partagé le 16/04/2024, sur Labelmine de Forbach, date d'achat le 02/04/2024
pleinement satisfait
Partagé le 16/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 30/03/2024
RAS tout est parfait, j'ai reçu ce que j'avais commandé. Je trouve presque toujours les bouquins que je cherche et je fais aussi des découvertes au détour de sélections
Partagé le 16/04/2024, sur Ressourcerie AAA, date d'achat le 02/04/2024
Toujours un plaisir de commander sur ce site. Envoi rapide et soigné. Merci
Partagé le 16/04/2024, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 30/03/2024
Le magasinier m'a appelé
Partagé le 16/04/2024, sur Emmaüs Chatellerault, date d'achat le 30/03/2024
Tt est parfait
Partagé le 16/04/2024, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 30/03/2024
Produit superbe et conforme à la description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A bientôt. L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Partagé le 16/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 02/04/2024
parce que c'était parfait!
Partagé le 16/04/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 23/03/2024
Partagé le 16/04/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 02/04/2024
Partagé le 16/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 02/04/2024
Rapide, bon marché
Partagé le 16/04/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 02/04/2024
J'ai bien le colis et tout est nickel, parfait pour moi, bien emballé.
Partagé le 16/04/2024, sur Yoti, date d'achat le 24/03/2024
Service réactif, objets sympas, bon rapport qualité prix
Partagé le 16/04/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 31/03/2024
Livre en parfait état - bien emballé - Je recommande les ateliers du Bocage 79
Partagé le 16/04/2024, sur Recyclerie Trésor by Aire, date d'achat le 31/03/2024
Partagé le 16/04/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 28/03/2024
nombreux objets de qualite
Partagé le 16/04/2024, sur Emmaus Trappes, date d'achat le 28/03/2024
facilité d'achat en ligne, réception rapide et toujours satisfaite de mes achats
Partagé le 16/04/2024, sur Agir La Redingote, date d'achat le 29/03/2024
Je suis satisfaite tant des modalités de la commande que de la commande elle-même.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Marie Gaëlle, Nous vous remercions de votre avis, ça nous fait plaisir de que vous soyez satisfaite de notre service et la commande. L'équipe d'Agir La Redingote vous souhaite une excellente semaine.
Partagé le 16/04/2024, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 01/04/2024
Très joli modèle en bon état.
Partagé le 16/04/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 01/04/2024
Parce ce que la commande a été rapidement honorée
Partagé le 16/04/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 01/04/2024
tres satisfaite
Partagé le 16/04/2024, sur Béarn Solidarité, date d'achat le 29/03/2024
J'ai dû faire un nettoyage supplémentaire
Partagé le 16/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 01/04/2024
Livre en bon état, expédié et reçu rapidement.
Partagé le 15/04/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 29/03/2024
Partagé le 15/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 01/04/2024
Efficacité rapidité
Partagé le 15/04/2024, sur La Clède, date d'achat le 31/03/2024
J'ai acheté un objet fragile et j'ai demandé s'il était possible qu'il soit extrêmement bien emballé.Les objets sont plutôt malmenés lors de leur acheminement vers les destinataires. Je dois vous dire que j'ai été profondément touchée par le soin et la qualité de l'emballage qui m'a permis de récupérer l'objet utile pour moi. Ce dont j'essaie de témoigner en tant que fidèle labelemmausienne, c'est qu'en prenant toujours le temps de converser avec humanité et respect, de demander,j'ai toujours eu le plaisir d'être accueillie à mon tour avec beaucoup de considération. Je ressors toujours grandie de mes achats parce qu'avec mes petits moyens ils me donnent de la dignité. Je sais la mécanique,la place de chacun qui est derrière mon emplette,qui œuvre courageusement et vraiment c'est bien plus qu'un achat. J'en suis toujours émue car j'en mesure les efforts de bout en bout.Nous sommes tous les maillons d'une même chaîne. Merci pour votre conscience. Mon pichet de porcelaine pour mon quotidien n'en n'est que plus beau. Ce sont là de belles leçons de vie et d'humanité.Merci à chacun de vous
Partagé le 15/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 31/03/2024
Satisfaisant
Partagé le 15/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 29/03/2024
Commande facile, produits de qualité, quelques améliorations possibles
Partagé le 15/04/2024, sur Le Lien, date d'achat le 29/03/2024
Livre en parfait état et envoi soigné et rapide
Partagé le 15/04/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 29/03/2024
Parfait et économique en plus d'être une action solidaire
Partagé le 15/04/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 27/03/2024
tout s'est super bien passé !
Partagé le 15/04/2024, sur Ressourcerie Issoire, date d'achat le 29/03/2024
L'emballage du colis était bien insuffisant et deux objets sont arrivés cassés. J'ai apprécié la procédure simple de remboursement.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour la casse de votre lampe, nous faisons de notre mieux pour que ces incidents arrivent le moins possible. Malheureusement la casse est toujours un risque de la livraison par colis. Cordialement, La Ressourcerie du Pays d'Issoire
Partagé le 15/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 29/03/2024
Choix et service très bons
Partagé le 15/04/2024, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 01/04/2024
honnêteté , vitesse et produit bien mieux que décrit
Partagé le 15/04/2024, sur Assajuco, date d'achat le 01/04/2024
Difficultés lors de l'étape de paiement qui parait peu sécurisée (j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois et à un moment donné on me demande le code d'accès à ma banque !?) ; Peu d'infos sur le suivi de l'achat ; Nom de l'article mensonger portant à confusion (titre "parure de lit" alors qu'en réalité il n'y a que la housse de couette, effectivement les oreillers ne sont pas mentionné dans le descriptif, c'est subtil ...)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis vraiment désolée que le nom de l'article ne corresponde pas exactement à l'article, cependant nous avions précisé dans la description que les taies d'oreiller n'étaient pas incluses Je vous invite à faire une réclamation directement depuis votre compte client afin que nous puissions vous apporter une solution. En espérant vous revoir sur notre Label Emmaüs Assajuco. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Chantal
Partagé le 15/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 26/03/2024
Articles conformes à la description, colis soigné et envoi rapide. Que demandez de plus ?
Partagé le 15/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 28/03/2024
Commande arrivée complète.
Partagé le 15/04/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 01/04/2024
Choix,rapidité de la livraison et état des livres