Unternehmen - Culligan
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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Ausgezeichnet
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28.08.2022 auf 28.08.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 26.08.2022
Le technicien a mit de l'eau dans ma multiprise (celle située sous mon évier, qui me permet de brancher mon système drink) et n'a même pas pris la peine de l'essuyer, bien qu'il avait remarqué qu'il avait fais couler de l'eau, une fois partie, celle ci a donc fait disjoncter mon compteur électrique, et par conséquent plus d'électricité dans mon frigo ! Heureusement je m'en suis aperçu rapidement ! Service à revoir !
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27.08.2022 auf 27.08.2022 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 25.08.2022
Le technicien J. MOREELS est très sérieux. Malheureusement il récupère les problèmes que posent d'autres personnes car manque de sérieux d'autres personnes qui ne remplissent pas correctement leur tâche. 1°) pas de réponse au mail. Augmentation du prélèvement mensuel sans en avertir le client. Pose d'un nouvel appareil avec petit problème à corriger
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26.08.2022 auf 26.08.2022 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 24.08.2022
Les révisions annuelles sont de plus en plus reculés c'est plus 1 révision sur 12 mois c'est 1 révision sur 14 ou 15 voir 16 mois mais avec du sel pour 12 mois
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26.08.2022 auf 26.08.2022 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 23.08.2022
Après un rendez-vous posé sans me demander mes disponibilités le second rendez-vous a été annulé par le technicien qui était trop en retard et pour le troisième il est arrivé 3/4 d'heures après la fourchette horaire prévue. Une fois sur place il vous explique que certaines pièces se changent au bout de 5 ans, que si que cela..... Jamais lorsque les techniciens étaient employés pat l'agence de Dijon j'avais eu de tels problèmes
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26.08.2022 auf 26.08.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 02.08.2022
1er rdv loupé, car le technicien qui devait venir ne faisait plus parti du personnel. Une matinée bloquer pour rien . Organisation administrative déplorable!
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23.08.2022 auf 23.08.2022 , auf Culligan Toulouse Montauban , lieferdatum am 18.08.2022
100 euros de réparation en + de l'entretien déjà mensualisé. Ras-le-bol.
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22.08.2022 auf 22.08.2022 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 19.08.2022
Bonjour, Vôtre technicien était un petit peu désagréable !!il était pas content car il avait essayé soit disant de nous téléphoner le matin alors que le rendez-vous était fixé à partir de 14h .. Et aussi je lui demande de faire un contrôle complet de l'adoucisseur il me répond non!! Je lui dit si c'est un contrôle complet !! Avec insistance !! Vraiment pas sympa !! Négatif !! La prochaine fois je veux avoir un autre technicien Merci de vôtre compréhension Cordialement.
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21.08.2022 auf 21.08.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 18.08.2022
Je donne 10 pour le passage du technicien et 5 pour Culligan en général.
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21.08.2022 auf 21.08.2022 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 18.08.2022
Très bonne
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20.08.2022 auf 20.08.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 18.08.2022
Technicien RAS, mais prise de rdv automatique n a encore pas marché, 2 mois de retard. Idem derniere fois
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20.08.2022 auf 20.08.2022 , auf Culligan Strasbourg , lieferdatum am 18.08.2022
Mon courroux ne concerne pas le travail fait sur place par le technicien le 18/8/2022. Mais la manière dont est programmé le RV initial pour le 11/8/2022, par deux courriers identiques et distincts (datés du 19/07/2022), et sans suite ! Ce premier RV n'a pas été respecté, sans prévenir et pas de message d'excuses : c'est bien le signe d'un total mépris vis à vis d'un client de très longue date et d'un "jmenfoutisme" de haut niveau, surtout de la part d'une entreprise américaine qui prône l'excellence. De surcroit, cerise sur le gâteau, Culligan m'envoie la facture très en avance (datée du 01/08/2022) alors que la prestation n'a pas encore été exécutée. Il y a donc beaucoup de progrès à mettre en œuvre chez Culligan dans sa relation avec sa clientèle.
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19.08.2022 auf 19.08.2022 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 04.08.2022
Bonjour l adoucisseur est toujours en arrêt suite à une vis du piston qui n a pas été remise lors de l entretien précédent par l intervenants de plaisir Le technicien de Chartres n en avait pas dans son camion et nous sommes toujours en attente d un appel de plaisir pour une date d intervention En résumé inadmissible après 25 ans d abonnement Merci de faire suivre à l'agence de plaisir
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19.08.2022 auf 19.08.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 17.08.2022
1 heure après le départ- des techniciens (1 en formation) l'eau s'égouttait par les portes du placard de la cuisine car un des filtres de l'osmoseur était mal positionné donc fuite. Ce type de problème doit absolument être évité .Le client ne reçoit aucune formation pour gérer ce type d'incident résultat soit la débrouille du bricoleur soit fermer l'eau et attendre le retour du technicien programmé après appel de vos services 6 jours plus tard. pas terrible et surtout pas rassurant. Fuites d'eau en cas d'absence = gros dégâts.
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19.08.2022 auf 19.08.2022 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 16.08.2022
obligé d'appeler pour avoir du sel - rendez vous qui oblige de rester une matinée ou une apres midi - et je me demande vraiment l'utilité" de payer 25 euros mois !!! - pour avoir du sel !!! rien de fait sur l'appareil depuis 6 ans - qualité de l'eau ??? je dois avoir toujours autant de calcaire car je change mon ballon d'eau chaude tous les 7 ans !!!, bouché par le calcaire !!! beaucoup de bleuf je pense
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18.08.2022 auf 18.08.2022 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 16.08.2022
Problème avec les contrats qui ne correspondent pas au contrat signé
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17.08.2022 auf 17.08.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 12.08.2022
les sacs de sel sont trop lourds : pas de solution apportée par Culligan.
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15.08.2022 auf 15.08.2022 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 10.08.2022
Plus de service le samedi !!! Pour les gens qui travaillent toutes la semaine c'est vraiment compliqué !!!! Quand on vient nous vendre le produit on nous dit pas la suite !!!!
15.08.2022 auf 15.08.2022 , auf Culligan Meaux , lieferdatum am 10.08.2022
Culligan ne respecte pas les délais d´entretien chez nous car depuis un certain moment on est confronté aux retards de Culligan pour l´entretien de notre adoucisseur car nous payons régulièrement de l´entretien chaque mois. Donc on pretend rompre le contrat d´entretien avec Culligan pour raison de non respect de délais d'entretien.
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14.08.2022 auf 14.08.2022 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 11.08.2022
Appareil acheté il y a 2 ans, régulièrement HS, malgres le compte rendu du technicien, pas un message,pas une solution de culligan...énormément déçu de cette entreprise chez qui nous sommes clients depuis plus de 10 ans.
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14.08.2022 auf 14.08.2022 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 08.08.2022
Jusqu'à maintenant, la visite annuelle était tous les ans bien passés. Lors de la dernière visite, je me suis aperçu que le technicien n'avait pas changé la cartouche du filtre et, l'ayant prévenu par SMS, il m'a dit qu'il y avait un petit entretien puis un gros 6 mois plus tard avec changement de la cartouche. J'ai un forfait avec entretien annuel et le prochain rdv est prévu pour dans un an dans son rapport... Par contre, pour le positif, j'avais demandé à ce qu'il vienne le plus tôt possible et ça a été le cas ( vers 8h15)
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13.08.2022 auf 13.08.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 11.08.2022
Mon contrat prévoit 2 visites par an, je viens de vérifier et cela fait 2 ans que je n'ai qu'une visite par an... Pas très sérieux
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11.08.2022 auf 11.08.2022 , auf Culligan Rennes , lieferdatum am 09.08.2022
Prestation bonne mais très cher par rapport à d autre prestataire
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11.08.2022 auf 11.08.2022 , auf Culligan Yvetot , lieferdatum am 09.08.2022
Un premier rendez-vous rater, le deuxième très en retard. C'est dommage !
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11.08.2022 auf 11.08.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 04.08.2022
J'ai souscrits à un contrat d'entretien mais je n'ai vu personne pendant 1 an, donc plus de sel et pas de contrôle. Obligée d'appeler Pour que quelqu'un se déplace rapidement Je trouve cela un peu léger et j'aurais apprécié un geste commercial....par contre je n'ai rien à dire sur le technicien qui a très bien fait son travail
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09.08.2022 auf 09.08.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 22.07.2022
Il a enlevé sans nous avertir les évacuations de la machine à laver et à arracher l'évacuation du sèche linge alors qu il n a pas à y toucher. Résultats inondations dans ma buanderie et ma cave et je dois réparer le tuyau d évacuation du sèche linge car arraché. Bref, autant pour l entretien je n ai rien à dire mais pour le sérieux on repassera. Au pire il aurait pu prévenir cela aurait évité des frais et du travail. Au prochain passage mon mari restera à côté car plus confiance
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08.08.2022 auf 08.08.2022 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 04.08.2022
Le technicien est très bien. Mais il ne passe pas du tout une fois tout les 6 mois comme le stipule notre contrat mais plutôt tous les 10 mois. Le contrat d entretient, c'est du vol!
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08.08.2022 auf 08.08.2022 , auf Culligan Pau , lieferdatum am 03.08.2022
dommage que je sois obligé d'appeler Culligan pour prendre RDV pour le nettoyage de l'adoucisseur qui est en contrat d'entretien
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08.08.2022 auf 08.08.2022 , auf Culligan Nancy , lieferdatum am 04.08.2022
L'impression que le dispositif d'eau de boisson ne fonctionne plus après le passage du technicien, et en plus il laisse le vieux filtre et c'est à moi à aller à la dechetterie (passages annuel limité).
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07.08.2022 auf 07.08.2022 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 05.08.2022
Negligence de nettoyage des lieux avant son départ
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07.08.2022 auf 07.08.2022 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 03.08.2022
Bonjour, Une fois de plus je suis contraint de rappeler le service pour un 2ème passage car je n'ai toujours pas d'eau gazeuse.
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07.08.2022 auf 07.08.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 05.08.2022
contrat non respecté depuis deux ans
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06.08.2022 auf 06.08.2022 , auf Culligan Marseille , lieferdatum am 01.08.2022
J'ai trouvé que le technicien par rapport aux autres a passé très peu de temps (petit quart d'heure) Est-ce normal ?
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04.08.2022 auf 04.08.2022 , auf Culligan Marseille , lieferdatum am 02.08.2022
Encaisse l'argent de l'entretient mais ne vous envoi personnes , obliger de faire opposition et bizarrement, là vous avez un mail qui vous indique le jour et l'heure du rdv
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04.08.2022 auf 04.08.2022 , auf Culligan Switzerland , lieferdatum am 30.07.2022
bonne
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03.08.2022 auf 03.08.2022 , auf Culligan Niort , lieferdatum am 29.07.2022
Changement des pistons onéreux pour un adoucisseur de 6 ans. L'entretien de l'adoucisseur revient annuellement à un prix important
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03.08.2022 auf 03.08.2022 , auf Culligan La Rochelle , lieferdatum am 01.08.2022
Un technicien qui vient d'arriver qui ne sait pas comment effectuer les réglages des dosages de sel... Hors notre système installé en 2020 à été déréglé à l'extrême en 2021 passant de 6 sacs à 12 !!! Voilà le résultat que je regrette bien, je vivais sous le souvenir de TOURS, ne jamais se fier aux apparences... je déconseille fortement, et vais voir pour trouver un autre système que l'on puisse au moins régler la dureté de l'eau qui l'a est beaucoup trop douce... ça ne matche pas...
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02.08.2022 auf 02.08.2022 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 27.07.2022
mauvaise perception du technicien sur de lui et en fait hesitant c est la premiere fois de puis des annnées que je suis deçu
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02.08.2022 auf 02.08.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 26.07.2022
L'eau nous glisse dans les mains pas agréable du tout Mauvais réglage a priori
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01.08.2022 auf 01.08.2022 , auf Culligan Le Mans , lieferdatum am 15.07.2022
Technicien pas très professionnel
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01.08.2022 auf 01.08.2022 , auf Culligan Le Mans , lieferdatum am 28.07.2022
Rien a redire sur la prestation du technicien Pour osmoseur Par contre c'est le suivi qui laisse a désirer
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01.08.2022 auf 01.08.2022 , auf Culligan Bethune-Arras , lieferdatum am 12.07.2022
Mauvaise gestion du contrat d'entretien initialement fait avec UCE
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31.07.2022 auf 31.07.2022 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 29.07.2022
Rien à dire sur le technicien venu vendredi dernier, au contraire , nous avons été très satisfait de son intervention. Notre mécontentement, notre grand mécontentement concerne le service après vente , contacté plusieurs fois pas téléphone car nous avions été oubliés malgré un contrat privilège et une fidélité à Culligan de plus de 30 ans. Notre dernière visite datait du 1 er avril 2021 et la cuve était plus que vide. J'attends encore qu'on me rappelle et si je ne m'étais pas déplacée à Parcay Meslay où une dame charmante m'a fixée un rendez vous , j'attendrais toujours.!!!
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30.07.2022 auf 30.07.2022 , auf Culligan La Rochelle , lieferdatum am 25.07.2022
Premier rdv loupé
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30.07.2022 auf 30.07.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 26.07.2022
bonjour , l'entretien c'est très bien déroulé , Technicien très sérieux , par contre cartouche très chère( pour l'osmoseur ) et pour notre bonne santé nous devrions acheter une autre cartouche pour remettre les minéraux nécessaires à notre santé .Donc un cout annuel de plus de 400 euros .Après des soucis de robinet mal posé ( ce qui a été rectifié depuis) c'est certains qu'aujourd'hui je réfléchirais .C'est pourquoi j'ai des regrets et que je ne vous recommande pas à mes proches , désolés !!!!
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29.07.2022 auf 29.07.2022 , auf Culligan Châteauroux , lieferdatum am 27.07.2022
Les prix on augmenté et avec un abonnement de 20 euro par mois obligatoire exemple les cartouches de gaz on pris 7,25 euro en 1 ans elle sont passés de 20 euro à 27,25 euro impossible de savoir les prix par téléphone ni par internet
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 22.07.2022
Changement de pièces sans aucune information sur le prix et à réception de la facture un prix exorbitant par rapport au prix de la pièce. Et la pièce changée donc à priori usée n'est même pas remise pour constater. Ça sent le piège
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Mâcon , lieferdatum am 26.07.2022
Le technicien qui est venu chez moi était très courtois malheureusement vu la grandeur du département servi par Mâcon un seul technicien sur toute la région me paraît un peu rédhibitoire quand on demande quelque chose. Lorsque l'on a peu de technicien il vaut mieux que l'étendue de la région soit moins important d'où d'où l'attente lorsqu'on a besoin d'une réparation la faute n'est pas à imputer au technicien mais à l'organisation de la société. J'espère qu'un geste commercial sera étudié merci au revoir
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Poitiers , lieferdatum am 26.07.2022
vérification très succincte et rapide, pas entretien du mécanisme,seul le contrôle du PH de l'eau a été fait
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 22.07.2022
Visite effectuée par un technicien qui n'est pas au courant des travaux à effectuer
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