Unternehmen - Culligan
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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Ausgezeichnet
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09.04.2024 auf 09.04.2024 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 05.04.2024
Absence de retour aux différents mails de réclamation depuis un an, abonnement pour 2 visites par an, 1 seule en 2023 sans remboursement ! Turn over important des techniciens avec compétences aléatoires d'une personne à l'autre.
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08.04.2024 auf 08.04.2024 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 03.04.2024
Très déçu depuis deux mois
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08.04.2024 auf 08.04.2024 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 26.03.2024
On m'a proposé un petit adoucisseur pour qu'il soit caché, le poseur ne pouvait pas le cacher il l'a donc installé de façon visible là où un gros aurait trouvé sa place. Mais pour une famille de 4 le petit régénère tous les 3 jours , l'appareil va s'user plus vite ... J'ai été mal conseillée dès le départ, vu le prix c'est bien dommage et 1 an plus tard , aucun recours... Tant pis pour nous ...
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08.04.2024 auf 08.04.2024 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 05.04.2024
En plus du non-respect du rendez-vous,c'est moi le client qui a repris contact avec Culligan
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08.04.2024 auf 08.04.2024 , auf Culligan Marseille , lieferdatum am 05.04.2024
Le piston qui devait être changé il y a au moins 5ans n'a pas été fait il y a 10ans que nous avons l'adoucisseur donc 2pistons mais rien n'a été fait donc c'est tombé en panne et ça a fait boule de neige la pompe à suivit. Vous devriez mieux payer votre personnel ,les techniciens sont tous professionnels ,aimables, mais ça change trop souvent il n'y a pas un bon suivi. De plus vous augmentez les prélèvements vous diminuez les visites de contrôles vous nous faites payer les filtres supplémentaires en fait vous nous prenez pour des pigeons pour être polis. Je sais que malheureusement se sont pas les directeurs qui liront cet avis mais j'espère que vous leur en toucherai un mot.cordialement ce n'est pas anonyme ils peuvent m'appeler quand ils veulent. Madame Saba
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06.04.2024 auf 06.04.2024 , auf Culligan Châteauroux , lieferdatum am 03.04.2024
Un changement intégral de fonctionnement avec l'obligation d'adhérer à un contrat qui n'est pas respecté correctement.... Ceci étant le matériel et les techniciens sont très bons
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05.04.2024 auf 05.04.2024 , auf Culligan Besançon , lieferdatum am 02.04.2024
Très professionnel
04.04.2024 auf 04.04.2024 , auf Culligan Toulouse Montauban , lieferdatum am 27.03.2024
Impossible de boire cette eau. Sans saveur, sans goût. Je ne peux strictement avaler une seule gorgée.
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04.04.2024 auf 04.04.2024 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 29.03.2024
insatisfaisante
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03.04.2024 auf 03.04.2024 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 25.03.2024
Au fil des années, le service perd de sa qualité, on n'est plus aux attentes du client, je ne met pas en question les techniciens mais plus le déroulement en amont.
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02.04.2024 auf 02.04.2024 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 28.03.2024
Je suis déçue, j'arrive à la fin du paiement de mon installation et je vais résilier mon contrat. L'installation qui n'a que quelques années et qui a un coût important, doit a chaque révision se voir changer des pièces au tarif exorbitant...la fois d'avant un robinet...cette fois ci des cartouches....bref plus le coût de l'intervention du technicien...cela revient trop cher. Effectivement, je ne fais plus de la pub... J'ai l'impression que certains techniciens sont payés en fonction du matériel qu'ils arrivent à nous refiler en plus....non franchement déçue.
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02.04.2024 auf 02.04.2024 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 26.03.2024
Osmoseur HS après la visite du technicien
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02.04.2024 auf 02.04.2024 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 27.03.2024
1) Comment justifiez vous une augmentation de 14,2% cette année après une augmentation de 5% l'année précédente qui, celle-ci, me paraissait raisonnable.. 2) La plage d'horaires fixée pour vos visite est trop large, on ne peut pas mobiliser une matinée pour une intervention qui dure 3/4 d'heure en moyenne.
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01.04.2024 auf 01.04.2024 , auf Culligan Switzerland , lieferdatum am 29.03.2024
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31.03.2024 auf 31.03.2024 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 29.03.2024
Retard dans la maintenance , plus de sel , goût de l'eau désagréable et technicien très désagréable quand on évoque le sujet car très remonté par ceux qui gère ses déplacements et ce n'est pas une raison pour s'en prendre au client qui paye mensuellement un service de maintenance et qui n'y peux rien si il ne peux pas être honoré en temps et en heures ! ne faites pas prendre un contrat au client si vous ne pouvez pas assurer ce service ! Merci.
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31.03.2024 auf 31.03.2024 , auf Culligan Bordeaux , lieferdatum am 27.03.2024
Votre technicien est parfait ! C'est Culligan qui m'énerve : TOUJOURS PAS de contrat Waterbar et le prix des recharges de gaz est outrageant !!
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30.03.2024 auf 30.03.2024 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 25.03.2024
Technicien très bon et compétent par contre abonnement trop cher donc je recommande pas culligan
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30.03.2024 auf 30.03.2024 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 27.03.2024
Ne respecte pas le contrat d entretien. N est eu l intervention du technicien que parce que je n avais plus de sel . Pas de suivi.
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30.03.2024 auf 30.03.2024 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 28.03.2024
Contact peu agréable.
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30.03.2024 auf 30.03.2024 , auf Culligan Niort , lieferdatum am 27.03.2024
Malgré la place dans la cour le technicien gare son camion en bloquant la voiture de mon fils qui devait partir travailler. Le technicien arrose l'évier et ses alentours lors du test de l'eau, prend des photos de l'installation sans autorisation et vous laisse volontiers toutes les traces de sont passage sur le carrelage de la maison.
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29.03.2024 auf 29.03.2024 , auf Culligan Marseille , lieferdatum am 27.03.2024
Depuis maintenant 18 mois, aucun suivi sir les prises de rendez vous. Je suis à chaque semestre obligé de vous contacter pour faire le nécessaire . La réponse est à chaque fois la même, le problème ne se reproduira pas… j'estime respecter mon engagement ( versement des mensualités de mon abonnement) mais de votre côté, des manquements apparaissent. Effectivement, les visites d'entretiens sont réalisées, mais l'abonnement inclut également cette partie de suivi de contacts qui n'est pas respecté.
29.03.2024 auf 29.03.2024 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 22.03.2024
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28.03.2024 auf 28.03.2024 , auf Culligan Besançon , lieferdatum am 26.03.2024
Je suis très content de culligan
27.03.2024 auf 27.03.2024 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 18.03.2024
Contrat beaucoup trop cher ,vous ne changez le filtre qu'une fois par an insuffisant devant le dépôt de calcaire que l'on a dans notre commune , problème déjà évoqué et....
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27.03.2024 auf 27.03.2024 , auf Culligan Nîmes , lieferdatum am 25.03.2024
Le technicien est très professionnel.
27.03.2024 auf 27.03.2024 , auf Culligan Douai , lieferdatum am 25.03.2024
Super technicien avec un professionnalisme génial, des explications simples et efficaces, et il est toujours à l heure .
25.03.2024 auf 25.03.2024 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 18.03.2024
+30% d'augmentation de prix en 1 an, c'est ...
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25.03.2024 auf 25.03.2024 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 19.03.2024
Problème certainement de réglage les équipements sont blancs
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25.03.2024 auf 25.03.2024 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 22.03.2024
Les tarifs deviennent trop élevés.
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25.03.2024 auf 25.03.2024 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 19.03.2024
Après avoir changé plusieurs pièces en 2018, le technicien effectue un test d'entretien, le piston casse en direct... Devant le fait accompli, il me change un kit complet pour 315€ sans m'informer du prix avant le montage... L'adoucisseur fonctionnait parfaitement avant son test... Même si c'est peut-être une coïncidence, j'ai quand même la grosse sensation de me faire enfler !
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24.03.2024 auf 24.03.2024 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 18.03.2024
Pas du tout à l'écoute des problèmes rencontrés
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24.03.2024 auf 24.03.2024 , auf Culligan Douai , lieferdatum am 19.03.2024
... ..autre
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23.03.2024 auf 23.03.2024 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 20.03.2024
depuis que je posse un ensemble d'adoucisseur CULLIGAN vos prestations ne cesses d'augmenter 'à vitesse GRAND V je trouve inadmissible une augmentation de 10 % en un an voir PLUS ..
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22.03.2024 auf 22.03.2024 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 19.03.2024
Cela concerne le service entretien bi annuel. Encore une fois, j'ai précisé en prenant rdv qu'il fallait fournir 1 escabeau au technicien,j'ai 1 mail de réponse me disant que ma demande est bien prise en compte, mon osmosseur étant en hauteur et encore 1 fois le technicien est venu sans donc l'entretien n'a pas pu être fait et cela attendra 6 mois de plus !
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19.03.2024 auf 19.03.2024 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 14.03.2024
dernier technicien très pro mais il faut toujours relancer le service commercial, date de visite rarement respectée, sommes à 9 mois pour 6 mois. il est même arrivé 1 visite annuelle au lieu de 2. MANQUE DE SERIEUX
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18.03.2024 auf 18.03.2024 , auf Culligan Strasbourg , lieferdatum am 12.03.2024
Manque de professionnalisme, vite fait mal fait.
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08.04.2024 auf 08.04.2024 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 15.03.2024
Encore une fois les cartouches usagées sont restées chez moi. Ce n'est pas la 1ere fois que je le signale. Je considère que c'est de votre ressort de les prendre en charge pour les détruire ou encore mieux les recycler (mais cela ne semble pas être la préoccupation de Culligan)
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18.03.2024 auf 18.03.2024 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 14.03.2024
Technicien parfait
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17.03.2024 auf 17.03.2024 , auf Culligan Poitiers , lieferdatum am 15.03.2024
Dépannage après plus d'un mois, aucune réponse au mail, et consignes convenues avec le service client non prises en compte, le top.
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17.03.2024 auf 17.03.2024 , auf Culligan Bourges , lieferdatum am 15.03.2024
Des améliorations à faire au niveau commercial et technique
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17.03.2024 auf 17.03.2024 , auf Culligan Dreux , lieferdatum am 06.03.2024
Le technicien ne savait pourquoi il venait…c'est fort…
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17.03.2024 auf 17.03.2024 , auf Culligan Marseille , lieferdatum am 14.03.2024
Le technicien au top mais ma note est en rapport de vos tarifs qui ont énormément augmenté et que je trouve pas justifié
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17.03.2024 auf 17.03.2024 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 11.03.2024
Les sacs de sel sont restés devant l'adoucisseur qui était quasiment vide après l'entretien.
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16.03.2024 auf 16.03.2024 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 13.03.2024
Quel déception le technicien c'est pris pour un commercial avec une pointe d'arrogance et qui vous met une pression dans la limite du supportable
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16.03.2024 auf 16.03.2024 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 08.03.2024
Mauvais relationnel, pas de communication sur les changements de tarif. Pratique des prix excessifs
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16.03.2024 auf 16.03.2024 , auf Culligan Manosque , lieferdatum am 13.03.2024
Depuis j'ai 1 installation avec CONTRAT > Cette année 2023 PAS eu : Visite du techinicien ? Pourquoi tant de négligence du "Service Commerciale" ? Réponse souhaitée ! Merci.
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13.03.2024 auf 13.03.2024 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 08.03.2024
Clients depuis 36 ans, une histoire de parrainage qui ne passe pas.
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13.03.2024 auf 13.03.2024 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 07.03.2024
Coût mensuel de l'entretien trop élevé
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13.03.2024 auf 13.03.2024 , auf Culligan Dreux , lieferdatum am 08.03.2024
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13.03.2024 auf 13.03.2024 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 08.03.2024
Le technicien aucun problème, au contraire très bien. La prise de rendez vous, c'est autre chose... Un rendez-vous n'a pas été Honoré, j'ai attendu l'intervention de 8 h à 13 h comme convenu mais personne n'est venu, trois jours plus tard Cullingan me contact pour un autre rdv sans autre explication ... après un contact par téléphone la personne me dit que le technicien était malade, je lui dis que la moindre des choses c'est de prévenir le client, en réponse je ne suis pas au courant ça doit être ma collègue sans excuse rien...
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