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Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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Ausgezeichnet
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25.08.2022 auf 25.08.2022 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 18.08.2022
Je n'avais plus de sel et j'ai attendu 2 mois votre visite. Je souhaite une ristourne sur mon abonnement. Merci d'avance. Tél: 0041 79 626 33 93
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21.08.2022 auf 21.08.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 18.08.2022
Début juin un technicien est venu faire l'entretien. Il a constaté un problème au water bar. Il l'a emmené pour vérifier le dysfonctionnement de la cartouche pour le pétillant. Depuis ce jour aucune nouvelle. Jeudi un autre technicien pour l'entretien , pas de coordination dans vos services, il n'est donc pas au courant du water bar. J'ai envoyé un mail et l'on m'informe qu'il est à bordeaux encore 15 jours. Nous aurons donc passé 3 mois sans notre appareil, sans eau réfrigérée, obligation d'achat de bouteilles en grande surface. Des dépenses importantes en période de canicule!!.... Nous ne sommes pas contents, Culligan ce n'est plus aussi sérieux qu'au début. On paie tous les mois assez cher et avons le ressenti qu'on se moque du client. Nous ne recommanderons pas Culligan!
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16.08.2022 auf 16.08.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 09.08.2022
aucun de réponse de choix
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13.08.2022 auf 13.08.2022 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 07.07.2022
Le SAV n'est pas représentatif de l'entité de l'entreprise. Suite à un défaut sur un robinet signalé un an au paravant lors de l'entretien, aucune action je suis obligé de relancer et depuis la dernière visite d'environ 2 mois toujours pas d'action. Autre point, un rappel sur le rapport du technicien pour signaler que je reçois les factures mensuelles de mon abonnement tous les mois par courrier et que je n'en veux pas et que ce n'est pas écolo. Rien est changé je reçois encore les factures papier au courrier
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13.08.2022 auf 13.08.2022 , auf Culligan Bordeaux , lieferdatum am 11.08.2022
Appareil pas conforme à mes attentes
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11.08.2022 auf 11.08.2022 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 09.08.2022
beaucoup de retard environ 2 mois plus de sel tartre dans la douche ect.. pas sérieux .
11.08.2022 auf 11.08.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 05.08.2022
Quand vous répondrez à mes deux mails je répondrai à votre enquête il y a plus d'1 mois.
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07.08.2022 auf 07.08.2022 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 05.08.2022
grosse arnaque
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05.08.2022 auf 05.08.2022 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 03.08.2022
depuis la souscription de notre contrat d'entretien, si nous n'appelons pas, aucun rendez-vous n'est pris pour l'entretien.
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04.08.2022 auf 04.08.2022 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 01.08.2022
Très mauvaise expérience et aucune écoute du service client. Je vais fuir cet enseigne!!
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03.08.2022 auf 03.08.2022 , auf Culligan Amiens , lieferdatum am 01.08.2022
Il ne s'est pas déplacé
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Bourges , lieferdatum am 25.07.2022
TRES BON TECHNICIEN TRES MAUVAISE EXPERIENCE AVEC LE COMMERCIAL
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27.07.2022 auf 27.07.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 25.07.2022
Le technicien a été parfait ,contrairement aux services de gestion des prises de rendez-vous, qui s'avère incapable de m'assurer la maintenance de 3 adoucisseurs le même jour alors que depuis 15 ans ça n'a jamais posé de problème .
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25.07.2022 auf 25.07.2022 , auf Culligan Reims , lieferdatum am 20.07.2022
Bonjour mon stock d'avis étant épuisé et ne pouvant me fournir car ceux-ci sont fabriqués en Ukraine et que rien ne sort de ce pays (comme le sel) je ne suis pas en mesure de pouvoir vous livrer. Des que je serai à nouveau approvisionné je vous livrerai mais attention il faudra prévoir une augmentation générale de 30% minimum. Cordialement Vôtre
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25.07.2022 auf 25.07.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 29.04.2022
Installation zéro !!!
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24.07.2022 auf 24.07.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 20.07.2022
Beaucoup de traces blanches sur les surfaces que le Th soit à 0 ou 8
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22.07.2022 auf 22.07.2022 , auf Culligan Switzerland , lieferdatum am 11.07.2022
Le technicien est venu et à constaté qu'il n'y a plus de sel dans l'appareil. Malgré la promesse d'une livraison rapide, je suis toujours en attente après plusieurs semaines du fameux sel. Je bénéficie d'un abonnement mensuel avec appareils et entretien…. Bien que très satisfait de l'appareil, malheureusement je dois constater une baisse dans le service malgré une augmentation des prix
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14.07.2022 auf 14.07.2022 , auf Culligan Nîmes , lieferdatum am 12.07.2022
Votre techniciens ont poser l'installation des filtres derrièr la machine à laver les vaisseles. Cheque fois qu'il faut changer les filtres il faut d'abord enlever la machine, cheque fois le devant de la machine est cassé. En plus votre techniciens m'a demandé, que pour votre intervention en futur ce serait à moi de d'abord enlever la machine ...
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13.07.2022 auf 13.07.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 11.07.2022
Très mauvaise relation commerciale de la part du technicien
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12.07.2022 auf 12.07.2022 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 08.07.2022
Changement d'une pièce de l'appareil (valeur de la pièce 100€) sans avoir été prévenu ni informé du dysfonctionnement de cette pièce, les 4 sacs de sel nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil m'ont été déposés par terre à côté de l'appareil de la marque alors que le technicien de la société son rôle dans mon contrat d'entretien et comme cela a été toujours fait c'est lui qui ouvre les sacs et remplit la cuve..
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11.07.2022 auf 11.07.2022 , auf Culligan Le Mans , lieferdatum am 06.07.2022
Cela fait des années que je suis chez Cullingan, mais cette fois, c'est n'importe quoi ! Il y a 1 mois, j'ai dû annuler la visite annuelle car Hospitalisé. Le siège n'a pas eu la décence de prévenir le technicien ! Du coup, il est venu pour rien. Puis mail 1 mois après, votre rendez-vous sera tel jour à telle heure... Sans me demander les disponibilités, aucun respect ! Je vais résilier mon contrat, ils sont inutiles. Encore trop de calcaire et personne ne veut régler l'adoucisseur... Des charlots !
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11.07.2022 auf 11.07.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 05.07.2022
Pas du tout satisfait du sav en général
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09.07.2022 auf 09.07.2022 , auf Culligan La Rochelle , lieferdatum am 07.07.2022
diplomatie courtoisie savoir vivre respect serait de mise pour le chef de mission
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08.07.2022 auf 08.07.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 06.07.2022
le suivi n'est pas fait en temps et en heure 1 an et demi pour faire le suivi alors que l'on paie tous les mois pour ce service
08.07.2022 auf 08.07.2022 , auf Culligan Manosque , lieferdatum am 01.07.2022
L'employé est venu dans notre maison sans notre permission
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07.07.2022 auf 07.07.2022 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 30.06.2022
le linge après lavage est toujours aussi dur malgrès l'intervention de votre technicien comme nous lui avons signalé
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07.07.2022 auf 07.07.2022 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 05.07.2022
Le matériel en lui-même 100 % c'est nickel mais tout service derrière c'est zéro aucune coordination entre le client et les bureaux de technicien qui se déplace sans qu'on soit prévenu et que des trucs comme ça deux trois fois des rendez-vous repoussés....
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06.07.2022 auf 06.07.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 01.07.2022
Fuite de l'adoucisseur suite à la visite du technicien Je l'ai précisé au technicien qui n'en a pas tenu compte : Ce n'est vraiment pas du travail sérieux......
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06.07.2022 auf 06.07.2022 , auf Culligan Rennes , lieferdatum am 28.06.2022
Ayant souscrit un contrat confort plus au moment de l'investissement chez Culligan, le suivi devrait être meilleur qu'il ne l'est ; relance chaque année pour intervention du technicien pour l'entretien des appareils ; entretien qui chaque année est de plus en plus décalé dans le temps.
03.07.2022 auf 03.07.2022 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 01.07.2022
Aucun service ! On prend des sous tous les mois pour un contrat et aucun respect des engagements
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03.07.2022 auf 03.07.2022 , auf Culligan Lyon , lieferdatum am 29.06.2022
Un appel pour un problème signalé quelques mois auparavant qui se transforme en contrôle annuel.
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03.07.2022 auf 03.07.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 01.07.2022
Venais me voir et on verra sur place....
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02.07.2022 auf 02.07.2022 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 30.06.2022
Service client très mauvais et désagréable. Jamais appelé en 2ans pour les rdv semestriels d'entretien. Prise de rendez vous très compliqué, c'est au client de s'adapter…technicien se présente au rendez-vous à la mauvaise heure. Le suivi est inexistant. Par contre pour payer ça y'a pas de problème. Je fuis Culligan malgré un produit satisfaisant mais Culligan aube est très très mauvais. J'ai avertis les futurs habitants de mon logement. Ils iront voir ailleurs.
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01.07.2022 auf 01.07.2022 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 28.06.2022
Technicien pas venu et après pas a l'heur
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01.07.2022 auf 01.07.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 29.06.2022
J'attendais mon rdv pour mon entretien annuel depuis le 25 avril 2022, il a fallu que je fasse le forcing pour avoir le passage du technicien (ma maison étant vendue il fallait le contrôle pour la vente), alors que j'ai un contrat annuel. Par contre rien à dire pour le technicien qui a été TOP
28.06.2022 auf 28.06.2022 , auf Culligan Poitiers , lieferdatum am 20.06.2022
20/06 adoucisseur en panne avant intervention. changement de carte 183€ et aujourd'hui 28/06 toujours en panne idem 20/06 .pas d'eau dans bac a sel pas de regeneration, même en regeneration forcée. donc demande de remboursement et dépannage pour le 07/07 matinée ou le 08/07
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28.06.2022 auf 28.06.2022 , auf Culligan Nancy , lieferdatum am 23.06.2022
J'ai dû prendre Rdv moi moi-même après plus de deux mois de retard. C'est inadmissible. En plus le technicien vient toujours chez nous en fin de tournée, c'est la dernière fois où je change de société pour l'entretien.
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28.06.2022 auf 28.06.2022 , auf Culligan Bordeaux , lieferdatum am 20.06.2022
décevant
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27.06.2022 auf 27.06.2022 , auf Culligan Bordeaux , lieferdatum am 23.06.2022
Pas de problème avec le technicien, mais un service après-vente devenu inexistant!
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22.06.2022 auf 22.06.2022 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 17.06.2022
Horaires pas respectées. Accueil téléphonique pour explications trés mauvais! Se faire renvoyer balader quand vous êtes client depuis plusieurs années c'est très désagréable, pas très commercial et surtout ça donne pas envie de conseiller vos services même si vos produits sont très bien!!
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19.06.2022 auf 19.06.2022 , auf Culligan Châteauroux , lieferdatum am 15.06.2022
Vous ne connaissez pas le matériel, et puis l entretient été trop rapide .
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19.06.2022 auf 19.06.2022 , auf Culligan Nancy , lieferdatum am 16.06.2022
Le produit est bien, mais le reste ne va pas du tout. 6 mois de retard dans l'intervention, un contrat d'entretien où l'on me dit que tout est pris en charge, finalement non. Heureusement que le produit fait le job.
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19.06.2022 auf 19.06.2022 , auf Culligan Pau , lieferdatum am 15.06.2022
Pas de commentaire
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17.06.2022 auf 17.06.2022 , auf Culligan Pau , lieferdatum am 13.06.2022
Technicien performant, par contre ce qui est prise de rendez-vous ainsi que suivis des abonnés un gros 0
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17.06.2022 auf 17.06.2022 , auf Culligan La Rochelle , lieferdatum am 14.06.2022
C'est n'est pas contre le technicien qui est très compétent maiscomment osez vous vendre des appareils de filtration d'eau pour la cuisine alors que vous n'êtes capables d'assurer la maintenance pour le remplacement des filtres
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14.06.2022 auf 14.06.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 09.06.2022
Suite à la vérification de l'osmoseur, l'eau ne cesse de coulé (dans les égouts)
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08.06.2022 auf 08.06.2022 , auf Culligan Meaux , lieferdatum am 02.06.2022
Beaucoup de palabres pour un travail limite fuite à tous les étages
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06.06.2022 auf 06.06.2022 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 01.06.2022
Cela fait 2 mois que j'attends le passage d'un commercial pour acheter un équipement
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05.06.2022 auf 05.06.2022 , auf Culligan Bethune-Arras , lieferdatum am 10.05.2022
Travail mal fait
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01.06.2022 auf 01.06.2022 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 27.05.2022
Intervention lamentable - Les techniciens ont quitté les lieux en laissant la vanne d'alimentation en eau fermée - De plus, ils se sont fait remettre un chèque de 24,70 euros pour le changement d'un filtre alors que le contrat confort plus signé en 2007 incluait ce changement de filtre - Dernière année, contrat résilié dès que possible
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