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Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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Ausgezeichnet
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Die auf TrustVille veröffentlichten Bewertungen sind Bewertungen von Kunden, die über eine Quittung gemäß der in Frankreich geltenden gesetzlichen Bestimmung verfügenISO 20488
03.12.2023 auf 03.12.2023 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 30.11.2023
Technicien travail sallement
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01.12.2023 auf 01.12.2023 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 27.11.2023
Ne savent pas faire des gestes commercial pour réparer leurs erreurs
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30.11.2023 auf 30.11.2023 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 22.11.2023
négatif
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30.11.2023 auf 30.11.2023 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 27.11.2023
Lamentable
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28.11.2023 auf 28.11.2023 , auf Culligan Pau , lieferdatum am 24.11.2023
1 er RDV, le technicien m'appelle pour annulé la visite, personne ne m'appelle pour me donner un nouveaux RDV, je dois appeler pour avoir un 2ème RDV. Il est enfin venu sur le 3ème RDV à 18H. J'ai du prendre 2 demi journée de congé pour rien Pour finir, il me demande de changer une pièce à 140€
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27.11.2023 auf 27.11.2023 , auf Culligan Douai , lieferdatum am 21.11.2023
Le technicien arrive ( très gentil au passage) et nous apprend qu'il ne peut pas faire l'entretien de l'osmoseur car il n'avait pas lavé les bonnes cartouches de filtres. Et nous dit que nous serons rappelé dans la journée pour fixer un nouveau rdv Une semaine après ´!!! Aucun appel ! Il teste l'eau du domicile principal et de la dépendance ! On se rend compte que la cuisine est calcaire, là où tout le reste du domicile est filtré, Il appel son responsable et ne trouvent pas de solutions. Il nous dit qu'il ne peut rien faire ( on comprend) et qu il fera déplacer un installateur la prochaine fois pour : 1:comprendre ce problème de cuisine non filtrée 2: entretenir l'osmoseur ! Il s'en va ! Et nous, personne ne nous appelle ! Le lendemain à 6h mon fils (qui vit dans la dépendance) vient me voir pour me dire qu il n'a pas d'eau pour se doucher, comme il était arrivé la veille à 00h il n'e s'en était pas rendu compte avant. On passe de 6h du matin à 8 h à essayer de comprendre ce qui ce passe. Et en ce rend compte au bout de 2h que votre technicien a coupé la nourrice de la dépendance, et est parti sans la remettre en marche . c'était inconcevable que ce soit par la faute de votre intervention tellement c'était ridicule ! (D'autant plus qu on ne comprend même pas pour qu elle raison. Il a coupé cette fichue nourrice ) Ce n'est pas la première fois qu on est confronté à des sujets comme ça !! Quel regret de passer par vous, Une chose est sure, Nous allons résilier notre contrat.
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21.11.2023 auf 21.11.2023 , auf Culligan Switzerland , lieferdatum am 07.11.2023
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20.11.2023 auf 20.11.2023 , auf Culligan Mâcon , lieferdatum am 15.11.2023
Hausse de l abonnement mensuel et piston hors de prix! Cela ne donne pas envie de continuer à faire appel à culigane. Pas de petits gestes commerciales, uniquement des HAUSSES de prix!!!
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20.11.2023 auf 20.11.2023 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 16.11.2023
Contrat d'entretien annuel: visites en juillet 2022, puis la suivante en novembre 2023., pour s'entendre dire que le système est à changer intégralement. Donc 3 mois d'abonnement payés à tort
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20.11.2023 auf 20.11.2023 , auf Culligan Strasbourg , lieferdatum am 17.11.2023
La visite s'est très bien passée
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19.11.2023 auf 19.11.2023 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 10.11.2023
Pas top
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19.11.2023 auf 19.11.2023 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 16.11.2023
Toujours avec deux mois de retard
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17.11.2023 auf 17.11.2023 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 12.01.2023
comment on fait pour résilier le contra sa devient beaucoup trop chaire
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15.11.2023 auf 15.11.2023 , auf Culligan Poitiers , lieferdatum am 09.11.2023
TRISTE EXPERIENCE
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14.11.2023 auf 14.11.2023 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 08.11.2023
Compte rendu d'intervention non réaliste
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14.11.2023 auf 14.11.2023 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 09.11.2023
On vous inpose leu rdv annuelle ( la veille pour le lendemain), je regrette l encien fournisseur B+
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12.11.2023 auf 12.11.2023 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 10.11.2023
LES TECHNICIENS DOIVENT ENLEVER LEURS CHAUSSURES A L INTERIEUR DE LA MAISON OU VENIR AVECLEURS PROPRES CHAUSSETTES -SUR CHAUSSURES
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12.11.2023 auf 12.11.2023 , auf Culligan Besançon , lieferdatum am 07.11.2023
Mr Pastor est passé une fois pour voir le problème, on a pris un autre rdv car le soucis a besoin d'une demie journée pour être résolu , de plus sa fait 15 ans que le bac à sel n'a pas été lavé et je vois sur le rapport d'intervention qu'il n'y a eu que l'entretien et non la résolution du problème de pression
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11.11.2023 auf 11.11.2023 , auf Culligan La Rochelle , lieferdatum am 25.10.2023
Un prélèvement en trois fois devrais être fais mais ce n as pas été le cas
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10.11.2023 auf 10.11.2023 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 26.10.2023
après la visite d'entretien je n'ai pas eu de détail sur les vérifications faites et mon adoucisseur, qui effectuait sa régénération vers 2 h, l'a effectuée hier vers 14 h !!! fidèle à culligan depuis très longtemps , je commence à déchanter. J'ai fait installer un osmoseur il y a moins d'un an et il s'est mis peu d temps après à faire un bruit d'écoulement d'eau très fort. J ai téléphoné et on m'a dit que c'était normal, j'ai insisté et finalement le technicien a trouvé la panne, parait il encore jamais vue. Tout a été réparé mais ma facture d'eau a été salée puisque l'eau coulait à flot au travers de l'osmoseur.... ... Alors, si en plus, cette fois ci, c'est la visite d'entretien qui dérègle l'heure de la régénération, je commence sérieusement à me poser des questions sur la qualité culligan !!!
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08.11.2023 auf 08.11.2023 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 06.11.2023
Je ne suis pas content du tout
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07.11.2023 auf 07.11.2023 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 02.11.2023
Le technicien a fait un désordre impressionnant, aucune expérience, il a mis 50 kg de sel à l'égout au niveau de la chaussée en traînant mon bac à sel qui pesait très lourd, j'ai appelé votre secrétariat pour avoir de l'aide ( j'ai des photos à l'appui ) un deuxième technicien à du intervenir
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05.11.2023 auf 05.11.2023 , auf Culligan Nancy , lieferdatum am 02.11.2023
J'ai un abonnement mon rendez vous aurait du être en juillet on ne m'a jamais appelé pour programmer un rdv et ça fait 2 ans que jamais personne n'appelle pour planifier ce rdv alors j'ai appelé fin août et mon rdv a été changé 3 fois pour finalement venir en novembre et personne ne peut livrer de sac de sel on doit se débrouiller c'est déplorable je ne recommande pas du tout les services de culligan Vous pouvez m'appeler au 0769549562 et ce qui serait bien c'est un geste commercial
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05.11.2023 auf 05.11.2023 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 30.10.2023
Un technicien qui ne connaît pas la machine et qui vient sans le sel. Bravo!! Et au bout 1 semaine toujours pas d'appelle pour avoir un vrais technicien et notre sel qu'on paye tous les mois!!!
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01.11.2023 auf 01.11.2023 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 27.10.2023
Malheureusement, il est arrivé un incident à votre technicien lors de remplacement d'une pièce, l'eau à giclé d'un tuyau et on a été inondé! Le technicien n'était pas équipé pour remédier au problème, personne ne nous a contacté au sujet de cet incident nous laissant gérer les dégâts !
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01.11.2023 auf 01.11.2023 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 26.10.2023
C'est devenu trop cher
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01.11.2023 auf 01.11.2023 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 25.10.2023
Un entretien tous les 14 mois alors que le contrat en prévoit 2 par an, par contre le prix est le même
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23.10.2023 auf 23.10.2023 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 18.10.2023
J'ai acheté un water bar plus de 2000 € chez vous plus l'entretien mensuel bien sûr et aujourd'hui on me le reprend donc non je ne conseille pas du tout culligan
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23.10.2023 auf 23.10.2023 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 19.10.2023
le technicien était tres efficace !! mais la société Culligan marche a reculons !!
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20.10.2023 auf 20.10.2023 , auf Culligan Besançon , lieferdatum am 16.10.2023
Comme à chaque intervention lundi 16 octobre Fuite dans ma chaufferie comme à chaque visite du technicien Un deuxième technicien est venu constater le problème mercredi 18 octobre Il a vissé les pièces pour arrêter la fuite
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20.10.2023 auf 20.10.2023 , auf Culligan Nîmes , lieferdatum am 16.10.2023
entretien trop cher
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19.10.2023 auf 19.10.2023 , auf Culligan Reims , lieferdatum am 17.10.2023
Bonjour je suis déçu car la personne au téléphone n'ai pas du tout aimable ensuite j'ai un problème depuis le début de la pose et il n'arrive pas à trouver la solution ,du coup je n'ai pas d eaux potable merci d'en tenir compte cordialement fabien
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17.10.2023 auf 17.10.2023 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 12.10.2023
depuis que la prise de rendez vous pour les contrats d'entretien est à Rouen , toujours des retards , si vous n'appelez pas pour du manque de sel , on vous donne rendez vous au bout de 8 mois au lieu des 6 mois initialement prévus. les créneaux horaires sont de 5 heures , alors que le technicien se pointe à l'heure du déjeuner .La prochaine fois je dénonce le contrat d'entretien .
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15.10.2023 auf 15.10.2023 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 10.10.2023
Lors de la dernière visite , une dépense de 550 Euro a semblé nécessaire au technicien, que ma femme a dû payer sur le champ . Ayant cherché à joindre des responsables, je devais être rappelé le jour même . Je ne l' ai toujours pas été . Couple de 72 ans , notre consommation est très faible et ne me semble pas justifier une telle réparation pour un matériel de seulement 5 ou 6 ans
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15.10.2023 auf 15.10.2023 , auf Culligan Rouen , lieferdatum am 11.10.2023
Le technicien nous a cassé le raccord du robinet d'arrivée d'eau, provocant une fuite dans le sous-sol qu'il a épongé lui même mais nous laissant sans eau nous disant d'appeler notre plombier.... Nous avons donc dû faire appel à un plombier d'urgence à nos frais
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13.10.2023 auf 13.10.2023 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 10.10.2023
Retard sur l'exécution du contrat. Les mois s'accumulent sans appel de Culligan. Bientôt ils m'auront prélevé un an d'avance sans réaliser la prestation contractuelle. Cela fait 3 ans que je me plein chaque année.
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13.10.2023 auf 13.10.2023 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 27.09.2023
Titulaire contrat entretien adoucisseur depuis 2006... j étais aviser des 2 visites en janvier et en juillet tous les ans sans problème. Depuis environ 2ans plus d'avis de passage et visites de plus en espacées . Appel responsable occupé (2 appels) jamais rappelé. Idem contact mail réponse automatique on vous recontacte quand??? Par contre invité à un apéritif dinatoire!!! certainement pour me caser un nouvel adoucisseur plein de nouvelles technologies et sans entretien
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12.10.2023 auf 12.10.2023 , auf Culligan Angers , lieferdatum am 28.09.2023
Le technicien a fait l entretien de l assainisseur. Il a fermé l arrivé principal d eau de notre maison. Il a mal rouvert le robinet d eau à la fin de son intervention. Nous avons donc eu une fuite d eau pendant une nuit. Résultats : dégât des eaux avec meubles, murs gorgés d eau et abîmés. Nous avons remonté l informations à l agence à plusieurs reprises ( téléphone et mail) Et nous n avons pas de nouvelles de leur part !
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11.10.2023 auf 11.10.2023 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 05.10.2023
6 mois pour avoir un rendez-vous. Les prélèvements eux n'ont pas de retard!
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05.10.2023 auf 05.10.2023 , auf Culligan Nancy , lieferdatum am 02.10.2023
Voir avec votre agence dont j attend des nouvelles.
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05.10.2023 auf 05.10.2023 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 02.10.2023
Abonnement prémium env 430 annuel! Prélèvement rapide, service pas à la hauteur du prix! Suivis des dossiers clients, zéro! Obliger de rappeler ce qu'il doit changer. Prise de RDV, quasi obliger de poser une journée pour être sûr de ne pas rater le technicien. Bref, je m'arrêterai là!.
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05.10.2023 auf 05.10.2023 , auf Culligan Metz , lieferdatum am 03.10.2023
Je plus en plus déçu de l'entreprise
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05.10.2023 auf 05.10.2023 , auf Culligan Evreux , lieferdatum am 02.10.2023
Bloquer sur Facebook car nos commentaires vous deservent.
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04.10.2023 auf 04.10.2023 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 28.09.2023
La solution pour utiliser le robinet EAU POTABLE n'a pas été réglé. J'attends avec impatience votre visite pour remettre ce procédé en mode utilisable!!!! Votre technicien est nul . Une quantité d'eau blanche occasionnée par les cartouches fut bonne a jeter dans l'évier. Il a consommé 100 litres d'eau et seulement 100 litres car mon mari a mis fin à cette plaisanterie. J'attends avec URGENCE votre' visite. Dans le cas contraire nous nous vérions obligés de mettre fin à notre collaboration.
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04.10.2023 auf 04.10.2023 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 28.09.2023
Passe 1 seul fois dans l annee alors qu on paye un entretien hors de prix … et encore il faut qu on vous relance … je ne parle meme pas en cas de panne …
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03.10.2023 auf 03.10.2023 , auf Culligan Switzerland , lieferdatum am 29.09.2023
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01.10.2023 auf 01.10.2023 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 26.09.2023
rien a dire sur le technicien, très sympathique et compétent mais devoir changé une simple pile à plus de 90 € alors que lors du choix du service après vente, on nous avait bien signalé que tout était pris en charge pièces et main d'oeuvre. On vient me dire ojd que cette piece ne fait pas partie de la liste des pièces prises en charge par le contrat d'entretien. Le prix mensuel de ce contrat est suffisant conséquent pour éviter ce genre de surprise. J'ai obtenu de nouveau client pour Culligan à une certaine époque mais je ne suis plus prêt à faire ce genre de publicité après cet incident. No comment
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30.09.2023 auf 30.09.2023 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 28.09.2023
Grosse augmentation sur le prix des services et des produits en 1ans à voir par la suite. Avons signifié cette augmentation à des amis clients également de culligan pour devis.
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27.09.2023 auf 27.09.2023 , auf Culligan Tours , lieferdatum am 25.09.2023
Mon contrat inclut la livraison de 2 sacs de sel Ma consommation ayant été réduite Le technicien ne m'a par conséquent livré qu un sac en m affirmant que le deuxième allait être déduit de ma facture Le service commercial refuse de le faire et me propose de me relivrer le deuxième sac Ou va t on? Je vais stocker des sacs de sel à mon domicile ?
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27.09.2023 auf 27.09.2023 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 25.09.2023
Très cher et service client nul. Chaque année je dois appeler pr convenir d un rdv d entretien
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