Unternehmen -
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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Ausgezeichnet
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15.05.2023 auf 15.05.2023 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 12.05.2023
le principale GROS SOUCIS c'est de n'avoir aucun interlocuteur et être régulièrement en rupture d'eau dans l'approvisionnement d'eau en bouteille pour notre fontaine ET NOUS NE SOMMES PAS ENCORE EN ÉTÉ...Je redoute le pire
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27.04.2023 auf 27.04.2023 , auf Culligan Strasbourg , lieferdatum am 25.04.2023
merci de prévenir avant l'intervention
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24.04.2023 auf 24.04.2023 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 18.04.2023
la visite s'est bien passé, cependant apres vérification avec le technicien nous devrions avoir une visite de maintenance tout les 6 mois et la derniere n'a pas étè honorée
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11.04.2023 auf 11.04.2023 , auf Culligan Poitiers , lieferdatum am 07.04.2023
souvent difficulté d'approvisionnement et de dépannage
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06.04.2023 auf 06.04.2023 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 31.03.2023
Une fontaine qui ne fonctionne plus correctement après 2 semaines lors de chaque passage du technicien, et cela depuis plus de 2 ans. Faute apparement au débit et a la qualité de l'eau de Saint Nazaire. Nous sommes normalement dans l'attente d'une nouvelle fontaine mais aucune confirmation.
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02.04.2023 auf 02.04.2023 , auf Culligan Bordeaux , lieferdatum am 29.03.2023
1 an de prestation et déjà 2 fuites
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30.03.2023 auf 30.03.2023 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 24.03.2023
gros problèmes de réapprovisionnement, c'est à nous de demander les livraisons des bonbonnes et cela est ingérable
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23.03.2023 auf 23.03.2023 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 21.03.2023
nous avons un contrat avec entretien 2 fois par an, une seule visite au bout de 15 mois c'est franchement pas professionnel au prix de la location!
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22.03.2023 auf 22.03.2023 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 13.03.2023
bonjour
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16.03.2023 auf 16.03.2023 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 14.03.2023
pour le moment tout se passe bien
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13.03.2023 auf 13.03.2023 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 09.03.2023
Le technicien m'a bien demandé si la machine avait des soucis. Je lui ai bien signalé que la fontaine faisait énormément de bruit puis s'arrêtait puis recommençait ... mais il m'a répondu qu'au besoin il fallait le rappelé si la machine refaisait du bruit. Le problème est que à chaque fois que le technicien est là elle ne fais pas de bruit. Donc nous avons fait une vidéo de la machine, avec le problème de bruit et nous allons vous l'envoyer. Peut être que dans ce cas vous changerez la fontaine à eau ou vous la réparerez ...
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13.03.2023 auf 13.03.2023 , auf Culligan Troyes , lieferdatum am 09.03.2023
LIVRAISON DE BONBONNES D'EAU - OK QUE LE LIVREUR EST EU UN PROBLEME AVEC UNE BOUTEILLE D'EAU QUI A "ECLATEE" PENDANT LE TRANSPORT, IL AURAIT PU NETTOYER LES BOUTEILLES LIVREES AVANT DE LES METTRE SUR LE PRESENTOIR, AINSI QUE CELLE REMISE DIRECTEMENT SUR LA BONBONE QUI VENAIT DE NETTOYER, C'EST LA SECRETAIRE QUI L'A NETTOYEE NOUS AVIONS UN AUTRE SERVICE LORSQUE NOUS ETIONS SUR LE SECTEUR DE CHAUMONT (52)
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09.03.2023 auf 09.03.2023 , auf Culligan Lille , lieferdatum am 07.03.2023
J'ai appelé car je n'avais plus de gaz pour l'eau pétillante, après le départ du technicien il n'y a quasiment pas de gaz. Bilan, je dois me rebloquer 1/2 journée pour que le technicien repasse. Il aurait du le voir et ne pas partir en laissant la fontaine en l'état
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09.03.2023 auf 09.03.2023 , auf Culligan Périgueux , lieferdatum am 03.03.2023
en remplissant les obligations de vos contrats à savoir la maintenance et l'entretien régulier de vos fontaines
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09.03.2023 auf 09.03.2023 , auf Culligan Douai , lieferdatum am 06.03.2023
la visite à été très rapide et l'eau à un gout très désagréable.
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08.03.2023 auf 08.03.2023 , auf Culligan Nîmes , lieferdatum am 06.03.2023
Bien mais...
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08.03.2023 auf 08.03.2023 , auf Culligan Amiens , lieferdatum am 02.03.2023
Le technicien est passé en dehors des heures d'ouverture. Il a fallu interrompre une réunion pour lui ouvrir...J'ai déjà précisé à plusieurs reprises les heures d'ouverture...Sinon l'entretien a été correctement effectué, dommage que je ne l'ai pas vu pour lui parler mais les problèmes que je comptais lui expliquer ont été solutionnés, c'est déjà ça.
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15.11.2022 auf 15.11.2022 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 10.11.2022
Nous ne connaissons pas de les dates d'intervention. L'intervenant fait son intervention le temps de midi sans qu'un responsable valide son travail.
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09.11.2022 auf 09.11.2022 , auf Culligan Douai , lieferdatum am 07.11.2022
l appareil fonctionne correctement toutefois il est fort dommage que lors de l'entretien annuel le technicien ne se soit pas assuré avant son départ du bon fonctionnement de la machine en effet j ai du procéder moi même au réamorçage
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03.11.2022 auf 03.11.2022 , auf Culligan Bourges , lieferdatum am 18.10.2022
Après avoir reçu plein de mails pour m'avertir de la venue d'un technicien, personne sur place le jour convenu. Après appel sur la hot line pour de plus amples renseignements,, personne n'a été capable de me donner une explication.
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31.10.2022 auf 31.10.2022 , auf Culligan Le Havre , lieferdatum am 27.10.2022
Le technicien est passé, sans dire qu'il venait pour la révision de la machine, c'est avec cet email de satisfaction que j'apprends le passage de votre technicien. Il n'est même pas passé pour me demande s'il y a des observations ou remarques par rapport à la ,machine, quel suivi client !!! Je n'ai même pas été prévenue de son passage par email ou autre. Des collègues me disent avoir vu le camion Culligan sur le parking, c'est la seule preuve de passage que j'ai du passage du technicien. Je trouve votre suivi client trés léger et quasi inexistant
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03.10.2022 auf 03.10.2022 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 29.09.2022
Une bonne expérience
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01.10.2022 auf 01.10.2022 , auf Culligan Versailles , lieferdatum am 28.09.2022
Bonjour, Bien prévenu à l'avance par 4 mails car 2 opération sur la même machine : entretien ET livraison de bonbonnes . Un mail aurait pu suffire. D'autant que le motif n'est pas précisé sur les mails , et en tout cas aucune précision sur la ou les machines concernées ; en effet nous avons 3 distributeurs d'eau : 2 sur réseau, 1 sur bonbonne. Savoir sur quelle machine va avoir lieu l'intervention permettrai d'orienter plus rapidement votre technicien et donc de lui faire gagner du temps. Sinon le service est bien fait. Cordialement
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19.09.2022 auf 19.09.2022 , auf Culligan Nantes , lieferdatum am 16.09.2022
Bonjour Toujours un probleme de creer apres le passage du technicien....
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05.09.2022 auf 05.09.2022 , auf Culligan Bonneville , lieferdatum am 01.09.2022
le technicien se permet des remarques, nous avons régulièrement des soucis sur notre fontaine, système un peu trop fragile et quand on met la bonbonne une pièce casse...le technicien c'est permis une reflexion
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22.08.2022 auf 22.08.2022 , auf Culligan Avignon , lieferdatum am 17.08.2022
Obliger de téléphoner pour l entretien obligatoire , deux fois par an , la dernière remontée à octobre , faite en août car j appel , est ce mon rôle de vous rappeler votre travail et votre rôle ? Dois je vous rappeler que ceci est une close de rupture de contrat ? Pfffff vous êtes pas sérieux !
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16.08.2022 auf 16.08.2022 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 10.08.2022
NON RESPECT DU PDP. Le technicien est arrivé directement sur le site pour intervention sans autorisation de travail. Un accueil QSEE valide doit être fait au préalable ce qui n'était pas le cas. La personne doit porter des EPI règlementaires, ce qui n'était pas le cas non plus. J'ai dû rappeler le technicien l'après midi car la fontaine sur laquelle il était intervenu, fuyait. NON RESPECT du contrat : un entretien des fontaines doit être fait tous les 6 mois : la dernière visite date d'octobre 2021 (5 MOIS DE RETARD) ! j'attends avec impatience une nouvelle date d'intervention.
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28.07.2022 auf 28.07.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 26.07.2022
contrat entretien non respecté avant et pendant la pandémie et matériel vétuste non remplacé
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24.07.2022 auf 24.07.2022 , auf Culligan Saint-Denis , lieferdatum am 22.07.2022
Très bien mais la planification doit être mieux faite. On est une entreprise et les visites ne peuvent pas avoir lieu sans une planification rigoureuse.
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11.07.2022 auf 11.07.2022 , auf Culligan Lons-le-Saunier , lieferdatum am 06.07.2022
Les passages pour la rotation des bonbonnes laisse à désirer, les techniciens ne viennent pas au dates prévu ou pas du tout.
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08.07.2022 auf 08.07.2022 , auf Culligan Boulogne-sur-mer , lieferdatum am 06.07.2022
Bof
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20.06.2022 auf 20.06.2022 , auf Culligan Melun , lieferdatum am 16.06.2022
Notre machine ne fonctionne déjà plus, alors qu'elle est quasiment neuve !!
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01.06.2022 auf 01.06.2022 , auf Culligan Senlis , lieferdatum am 27.05.2022
en attente de changement de la fontaine elle ne fait plus de froid demande faite il y une semaine
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25.05.2022 auf 25.05.2022 , auf Culligan Nîmes , lieferdatum am 19.05.2022
appel pour un probleme de pression d'eau apres un entretien de fontaine a eau . intevention du technicien qui fait son possible mais apres son depart toujour le meme problème.
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