Negocis - Jardiland France
Reviews for Jardiland FranceAll reviews
SectorJardinerie et Animalerie
Phone number05 49 38 03 00
Address
About TrustvilleTrustville és un tercer de confiança per distribuir ressenyes de clients dedicades a punts de venda locals i professionals seguint les recomanacions de l'estàndard ISO "Revisions de consumidors en línia" (ISO 20488), promovent l'autenticitat de les ressenyes dels consumidors en línia.
Excel·lent
4.5/5949With 949 verified reviews compartit els darrers 11 mesossince 11 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 01-04-2024, data de compra made on 31-03-2024
Les conseillers discutent entre eux sans prêter attention
A manager contacted the customer
Shared on 24-03-2024, data de compra made on 20-03-2024
J'ai acheté il y a 8 mois, pour mon romarin, un très gros pot de fleur céramique três joli et très cher :150€ conseilléparun vendeur qu'il allait bien à l'extérieur ( ce nest pas mon premier pot installéau jardin!)...retrouvé après avoir déballé sa protection hivernale avec plusieurs éclats de céramique de la largeur d'une main, tombés par terre...au magasin on m'a donné l'adresse mail de la direction pour expliquer mon problème....j'attends toujours la réponse. CQFD! DOMMAGE !
A manager contacted the customer
Shared on 22-03-2024, data de compra made on 21-03-2024
manque de choix à la veille des RAMEAUX...Minable
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 12-03-2024, data de compra made on 11-03-2024
L'offre en végétaux est vraiment pauvre, certains articles pour chiens ont vu leur prix augmenter sévèrement.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 03-02-2024, data de compra made on 02-02-2024
C'est simple, je suis venue pour deux choses : la 1ère montrer le banzai que mon fils m'a offert mi novembre et au bout de 15 jours il a perdu toutes ses feuilles. Je pensais que c'était normal vu que les arbres perdent leurs feuilles à cette époque. Mais voilà, hier une nana peu aimable m'a dit "votre bonzaï à la cochenille" ! Vous me l'échangez lui ai-je dis ! Non seulement les arbres extérieurs. On vend un bonzaï déjà atteint par la maladie et on ne veut pas me l'échanger. Je vais faire une réclamation auprès du directeur. Par contre, à l'extérieur pour la seconde chose , j'ai très bien été reçue et conseillé par deux vendeurs une jeune fille et un monsieur qui est même venu me porter le gros sac de terreau dans ma voiture car je n'ai pas le droit au port de charge.
A manager contacted the customer
Shared on 30-01-2024, data de compra made on 29-01-2024
Un bon choix, de bons conseils mais des prix et un programme fidélité non attractifs
A manager contacted the customer
Shared on 07-01-2024, data de compra made on 06-01-2024
Comme trop souvent, il est impératif de bien vérifier le ticket de caisse car beaucoup d'erreurs sur les produits en promotion qui sont bien identifiés sur le ticket mais pas au bon prix. Étonnant non ? Et là, ce n'est pas une erreur de l'hôtesse de caisse.
A manager contacted the customer
Shared on 14-12-2023, data de compra made on 13-12-2023
Je n'ai pas trouvé de graines de cerfeuil tubereux et pas de possibilité pour en commander
A manager contacted the customer
Shared on 12-10-2023, data de compra made on 11-10-2023
Trop de choix de chrysanthèmes et de déco de Noël. Nous n'étions que le 11/10 pourtant
A manager contacted the customer
Shared on 08-10-2023, data de compra made on 07-10-2023
nous sommes venus en magasin deux fois pour les promotion sur votre catalogue et nous ne les avons jamais trouves!
A manager contacted the customer
Shared on 06-10-2023, data de compra made on 05-10-2023
Très longue attente pour la réparation d'un rotofil Ryobi sous garantie.Pas de nouvelle et 3 interventions en magasin qui se sont soldées par un échange du matériel après plus de 2 mois d'attente
A manager contacted the customer
Shared on 21-09-2023, data de compra made on 20-09-2023
Une seule personne à la caisse , au moins 8mn d'attente
A manager contacted the customer
Shared on 16-09-2023, data de compra made on 15-09-2023
A part à la caisse on un faible bonjour est prononcé les 3 autres collaborateurs croisées dans le magasin n ont pas le sourire et ne disent pas bonjour si le client a besoin de co seul il doit chercher dans les rayons des collègues qui discutent en groupe
A manager contacted the customer
Shared on 14-09-2023, data de compra made on 10-09-2023
L'état de certaines plantes en extérieur était déplorables, desséchées, certaines complètement mortes
A manager contacted the customer
Shared on 11-09-2023, data de compra made on 10-09-2023
La tenue du magasin et l'accueil par les employés ne sont ici pas du tout en cause : les plantes sont bien entretenues et les caissiers sont aimables. Néanmoins, et même si je comprends que l'inflation frappe tous les commerces, les prix semblent régulièrement excessifs, à l'instar d'un bébé plante verte vendu à 6€. Moi qui me faisais un plaisir de revenir voir la sélection, je n'y remettrai pas les pieds de sitôt, préférant d'autres enseignes où je peux obtenir les mêmes plantes à moindre coût.
A manager contacted the customer
Shared on 10-09-2023, data de compra made on 06-09-2023
Le rayon aquariophile est de plus en plus restreint et certaine espèces de poissons tropicaux son vendu des fois malade ou avec certain parasite fongiques
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 23-08-2023, data de compra made on 19-08-2023
J'ai acheté pour 100€ de plantes… résultat : infestées de thrips !!!!! Je vais devoir acheter des produits (et pas chez JARDILAND !) en espérant que les plantes ne meurent pas ! DÉGOÛTÉE, c'est HONTEUX
A manager contacted the customer
Shared on 13-08-2023, data de compra made on 12-08-2023
Vous n'êtes toujours pas au point au niveau des affichages de prix. Un article affiché 15,99€ puis juste à côté 14,99 € (même code barre). Passage en caisse : 13,99€. Un peu plus loin. Je mets dans mon chariot un Merlin, persuadé d'avoir lu 60€ sur la grosse étiquette du rayon. En caisse : 81€ ! (Je ne l'ai pas pris car trop éloigné du peux annoncé) et c'est à chaque fois pareil. Je crois qu'il qu'il y a une obligation de transparence au niveau de l'affichage des prix. Cette réglementation dépend de la DGCCRF. La prochaine fois, je les appelle pour vous dénoncer, je l'annonce très clairement, car votre laisser aller frôle la malhonnêteté et l'arnaque, encore plus maintenant où les tickets de caisse ne sont plus distribués systématiquement. Je vous assure, je le ferais. Bien à vous.
A manager contacted the customer
Shared on 19-07-2023, data de compra made on 18-07-2023
J'ai demandé des géraniums lierre double. J'ai eu des simples et pas lierre ! La vendeuse n'y connaissait rien et ne s'est pas attardée. Elle riait avec un employé. Je suis très déçue , mes jardinières sont ratées alors qu'elles étaient magnifiques l'année dernière !
A manager contacted the customer
Shared on 12-07-2023, data de compra made on 01-07-2023
Je n'ai pas été conseillée lors de mon achat, le vendeur ma dit qu'il ne savait pas quel entretien était nécessaire pour les plantes que j'achetais... Après une semaine, les plantes commencent à se dégrader, elles n'étaient manifestement pas en bonne santé.
A manager contacted the customer
Shared on 10-07-2023, data de compra made on 09-07-2023
Erreur d'étiquetage.... Affiché 12€95 mais a la caisse 19€95....
A manager contacted the customer
Shared on 30-06-2023, data de compra made on 28-06-2023
J'ai cherché des vendeurs ds le magasin on les dérange les baxs sont sales pas fini des poissons mort flotte ds les bacs c honteux
A manager contacted the customer
Shared on 23-06-2023, data de compra made on 22-06-2023
le personnel de caisse et emballage cadeau de la plante n'ont pas été très aimables et accueillants, nous avons eu l'impression de les déranger
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 08-06-2023, data de compra made on 07-06-2023
Suite à ma visite, je vous fais part de mon avis , de mon ressenti : dès l entrée du magasin, je me suis rapidement rendue à l évidence que je ne pourrai pas me débrouiller toute seule,autant par la diversité des plantes que l etandue de la superficie et ça c est vraiment top. J'ai donc sollicité une vendeuse, à l intérieur, qui était sympathique et professionnelle, mais qui m a plutôt dirigé sur les plantes de déco d extérieur, ce que je cherchais en fait, donc très bon conseil. Par contre à l extérieur, je n ai pas eu le même accueil et surtout les conseils (vite expédiée). Elle m a montré vaguement les rayons , j ai bien vu que je la dérangé !!! Je me suis débrouillée toute seule!. A quoi cela sert, dites moi de faire les achats à Jardiland, qui est plus cher que ses concurrents sans avoir aucun accompagnement, et d être traité ou pas traité du tout en laissant le client se perdre dans les allées et visiblement hésitant ! Je suis consciente qu'ils ont beaucoup à s occuper mais au détriment du client.
A manager contacted the customer
Shared on 29-05-2023, data de compra made on 26-05-2023
Les fleurs acheté dans 4 compartiments en plastique transparent se sont cassées quand je les ai replanté avec précaution en jardinière.
A manager contacted the customer
Shared on 29-05-2023, data de compra made on 28-05-2023
trop cher, pas d accueil et les dernières plantes( 3)achetées n ont pas durée
A manager contacted the customer
Shared on 20-05-2023, data de compra made on 15-05-2023
la fraicheur des fleurs ou plantes laisse à désirer : des aromates qui meurent au bout de quelques jours, remplacés et même chose. Plus récemment, une fleur coupée achetée un soir et fanée dès le lendemain
A manager contacted the customer
Shared on 15-05-2023, data de compra made on 14-05-2023
Les petits animaux n'ont pas de place dans leur terrarium, ça m'a brisé le cœur. J'estime que c'est de la maltraitance ! Même si c'est temporaire. (ça peut durer longtemps) Vivement que la vente d'animaux soit interdite dans les jardineries.
A manager contacted the customer