Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/tri-tout-solidaire/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/571Sur 71 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 25/08/2023
L'envoi a été rapide mais l'article est arrivé cassé. J'ai envoyé un mail au service client qui ne m'a jamais recontacté…
Réponse de l'entreprise Tri Tout Solidaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Toutefois nous n'avons pas trouvé trace de votre mail de réclamation au service après vente de Label Emmaüs. Vous pouviez également faire une réclamation depuis votre compte client en suivant la procédure décrite sur cette page : -Adresse masquée- %C3%A9clamation-pour-article-cass%C3%A9 Cela aurait permis d'alerter immédiatement le vendeur qui vous aurait contactée pour solutionner votre problème. Solidairement L'équipe Label Emmaüs