Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
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Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane,responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 20/03/2024
Pas de taille 12 et 14 ans, magasin mal rangé, mais vendeur et vendeuse très agréables.
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane , responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, , responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 19/02/2024
Le vélo que je viens d acheter ya deux jour .la chaîne est casser !!!!!
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pourriez-vous me contacter au 0188150000 svp? Je souhaiterais échanger avec vous. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 17/02/2024
Car j' ai bien eu la réduction de 15 € ( à partir de 60 € d'achat) mais pas mon bon de (9€90) valable jusqu'au 29/02.....
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 05/02/2024, date d'achat le 03/02/2024
Les vendeurs pas du tout aimable j avais l impression de déranger et la caissière également
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pourriez-vous me contacter au 0188150000 svp? Je souhaiterais échanger avec vous. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 29/01/2024, date d'achat le 27/01/2024
La caissière été tellement concentré sur sa gourde elle a pas enlevé les antivols j'habite loin pour revenir de suite dégoûte
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pourriez-vous me contacter au 0188150000 svp? Je souhaiterais échanger avec vous. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 15/01/2024, date d'achat le 13/01/2024
L agent de sécurité toujours derrière nous très désagréable d cheter
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Partagé le 08/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Il y a beaucoup de confusion sur les prix et les réductions associées. J'ai passé 1 heure en caisse à cause de ce flou. Je pense qu il serait plus honnête d avoir une règle de solde.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
On retrouve dans la majeure partie des rayons du textile, des affiches sur la promotion de - 50 % sur le second article acheté. En réalité, cette promotion ne s'applique pas l'ensemble des articles textiles, je l'ai constaté à mes dépens au passage en caisse
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 19/12/2023
Pour l hiver, je cherchais pour Madame des pulls chauds, malheureusement la collection hiver n est pas adaptée, que des mailles fines en presentation
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Partagé le 18/12/2023, date d'achat le 16/12/2023
Je reçois des mail avec certains remises sur des produits. Quand à la caisse je montre mon le mail, pour la remise on me dit c'est sur certains articles comme indiqué dans la mail : voir les conditions au magasin!!
Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Les deux filles de la caisse étaient désagréables
Partagé le 14/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Pas beaucoup de pantalon de survêtement pour ado 13ans /15ans
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Partagé le 13/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Pas possibilité d'échanger un article utilisé avec un bon de réduction selon la caissière.. Déçu
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Partagé le 08/12/2023, date d'achat le 06/12/2023
Je trouve que beaucoup de vos prix sont surévalué et mis en promo au tarif normal.
Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 29/11/2023
J'ai une fille de 9 ans, il n'a pas assez de choix pour une enfant de cet âge alors que le rayon garçon est plus que conséquent
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 20/11/2023, date d'achat le 18/11/2023
Bonne reduction sur mon vélo mais erreur de chargeur decouvert en arrivant chez moi Obligée d y retourner j ai perdu + d une heure Et la lampe avant pour le vélo s est cassée a la 1ere utilisation Tout ca ne fait pas tres serieux
Partagé le 14/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
Pour la cagnotte de 5 euros les dates sont trop coûte et quand je reçois le offr que je viens à votre e
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 30/10/2023
Magasin mal organisé, rayons mal rangés, certaines références sont vides, les produits ne sont pas visibles, certains vendeurs ne connaissent pas leur rayon
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Partagé le 01/11/2023, date d'achat le 29/10/2023
Le vigile m'a fait toute une histoire avant de me laisser passer avec mon vélo, sachant que j'allais au rayon vélo acheter des articles pour mon vélo. (Prenez exemple sur Decathlon).
Partagé le 29/10/2023, date d'achat le 27/10/2023
Pas tellement de choix niveau basket petits enfants
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 22/10/2023
Je voulais acheter des débardeurs pour la muscu et impossible d'en trouver un qui soit correct avec une belle coupe.
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 23/10/2023
Les vêtements du rayon qui m'intéressait étaient tous mélangés avec des vêtements tassés et les étiquettes dans le mauvais sens très pratique pour retrouver la taille que l'on recherche!! Pour aller du côté homme aux cabines d'essayage, c'est le parcours du combattant
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
Accueil vigiles peu sympas , magasin capharnaüm , article désiré pas en rayon
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Partagé le 04/10/2023, date d'achat le 02/10/2023
La personne qui a préparer mon vélo n'est pas du tout aimable et ne connais pas le produit
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Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 16/09/2023
Peu de choix et pas de conseil d'un vendeur
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Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 14/09/2023
Vélo acheté en mars 2023 à Bonneuil et déjà la chaîne et le plateau sont à changer suite certainement à un mauvais montage (d'après le vendeur) alors que j'ai parcouru à peine 100km sur du plat (bois de Vincennes). La chaîne a été changée et le plateau est en commande donc je dois encore revenir. J'ai pris le pack 1 an à 19.99€ mais la chaîne n'est pas comprise dedans donc j'ai dû payer 9.99€. J'avais demandé que l'on me change la béquille mais cela n'a pas été fait, mon mari s'en est donc chargé. Je pensais récupérer mon vélo nettoyé mais non il était comme je l'avais déposé poussiéreux. Donc oui très déçue d'Intersport pour la qualité du vélo, je souhaitais avec mon mari acheter en plus un vélo électrique pour de grandes randonnées en provinces, je pense aller voir la concurrence. Cordialement. NB
Partagé le 04/09/2023, date d'achat le 02/09/2023
Etat de propreté du magasin pas clair du tt
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 24/07/2023, date d'achat le 22/07/2023
Soldes pour femmes pratiquement inexistantes, pour les autres articles prix exorbitants.
Partagé le 04/07/2023, date d'achat le 02/07/2023
Peu de vendeur, pas très aimable, peu de débit aux caisses qui n'avancent pas et jamais la possibilité de profiter des avantages de la carte qui semble être une arnaque
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Bonjour Elodie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 29/06/2023, date d'achat le 27/06/2023
Je trouve ce magasin et son personnel très moyen
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt afin d’échanger sur votre point de vue. Je vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 27/06/2023, date d'achat le 25/06/2023
Accueil glacial du vendeur pas aimable du tout
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT se rendent le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferai le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 17/06/2023
beaucoup de marques de sport mais des styles très quelconques qui ressemblent plus à des produits (dans le style et design) du siècle passé
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si le style recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 05/06/2023, date d'achat le 03/06/2023
Il y avait une promo de 50/100 sur le deuxième produit sur tout le magasin saut vélo , montres, etc …. J'achète un maillot de bain et des claquettes et l'on ne me fait pas les 50/100 sur le deuxième produit. Publicité mensongère , très déçu .
Partagé le 03/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
Beaucoup de jeunes Vendeur, dans le magasin qui discutent entre eux, mais personne pour vous renseigner
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT se rendent le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferai le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 28/05/2023
Rangement de l'ensemble des rayons difficile à comprendre, et cloisonnement entre rayon homme et rayon femme il faut maintenant faire le tour pour passer de lun a l'autre. De plus les vêtements femme ne sont pas assez nombreux et leur couleur très triste : noir blanc ou rose, ou pas jolis. Un simple t-shirt uni de taille normale a eté introuvable pour moi je suis sortie déçue.
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour Domitille Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle soirée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix. Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive Au plaisir de vous revoir. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 10/05/2023
Personnel désagréable (des jeunes filles) qui ne cherchait pas à répondre à mes demandes. J'ai eu le droit à des on na pas ça » sans prendre la peine de chercher. Je me suis déplacée de loin pour au final avoir l'impression de déranger ! Enfin arrivée en caisse, on me dit que l'article ne faisait pas partie de l'offre un acheté un gratuit » alors que les deux articles étaient bien sur le même portant….
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 28/04/2023, date d'achat le 26/04/2023
Une erreur sur affichage du prix. Je demande à ce que le prix affiché soit appliqué. A peine parti, le vendeur dit, à la caissière dans mon dos, "je savais qu'il allait m'emmerder". Pas de chance mon fils était dans la file d'attente et à cette même caisse.
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