Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
Descriptionlocations/1475951335802384894
ActivitéDistribution
Téléphone01 88 15 00 00
Adresse
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Partagé le 02/02/2024, date d'achat le 31/01/2024
J'ai effectué un achat de 3 produits soldés ,je viens de rendre compte que à la caisse ils m'ont pas proposé le 3eme article gratuit après acheter 2 articles soldés d'après le SMS que j'ai reçu juste après ma sortie du magasin,je serai satisfait si vous faites un geste pour un article gratuit, merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
L'antivol a été laissé sur une des chaussures de la paire que j'ai acheté. Je vais devoir revenir pour le faire retirer alors que je n'habite pas à côté.
Partagé le 05/12/2023, date d'achat le 24/07/2023
toujours pas reçu mon bon d'achat de 5 euros pour 30 euros d'achat que je devais recevoir en octobre
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pourriez-vous m’en dire plus svp? Vous pouvez me joindre au 0188150000. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 11/11/2023, date d'achat le 09/11/2023
Je suis passé faire des achats , une fois en caisse j avais un bon d acah que j ai reçu sur mon mail suite a mes points fidélités sauf que le bon a expiré d un 1j chose dont j ai.pas fais attention. J ai demandé a la caissière si elle pouvait voir pour que je puisse l utiliser elle a refusé et le directeur du magasin a refusé aussi et m a demandé sèchement de m adressé au service client pour se plaindre
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 02/10/2023, date d'achat le 30/09/2023
Le prix payé en caisse est différent de ce que 2 vendeurs m'ont dit en rayon
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
Caissière mal aimable qui en plus donne de mauvais renseignement. Le coupon de 15€ perdu
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pourriez-vous me contacter au 0188150000 afin que nous puissions échanger svp? J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 02/09/2023
Temps d'attente aux caisses inacceptable beaucoup trop important près de 30 minutes
Partagé le 30/06/2023, date d'achat le 28/06/2023
Mal conseillé (velo trop grand pour ma fille) + prix plus élevé en fonction du sexe pour le même model c'est scandaleux !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/06/2023, date d'achat le 19/06/2023
J'ai demandé ce que les étiquettes de prix jaunes voulaient dire au lieu des étiquettes blanches. La vendeuse n'a pas compris la question et n'a pas voulu me suivre pour que je lui montre de quoi je parlais. Ensuite, toujours avec mon bébé dans les bras, le vendeur au rayon chaussettes n'a pas daigné m'aider à chercher la pointure que je cherchais. Il y a effectivement beaucoup de personnel mais sans nécessité.
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT se rendent le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferai le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous me rappeler au 0188150000 svp? Je souhaiterais échanger avec vous. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 13/06/2023, date d'achat le 08/06/2023
J ai acheté des chausette a mon fils .je me suis tromper de modele .et il reprenne pas les chaussettes ok ! Mais comment le savoir .reponse de la vendeuse c est ecris sur le tickets de caisse .donc faut les payer pour le savoir car en rayons cet pas indiqué. Ce magasin on toujour quelques chose. Pour pas t echanger je prefere plusieur kilomètres que de leur donner de l argents en l air
Réponse de l'entreprise Intersport BONNEUIL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous me contacter au 0188150000 afin que nous puissions échanger, svp? J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Partagé le 04/05/2023, date d'achat le 02/05/2023
Ma réponse peut paraître abusive, néanmoins veuillez prendre en compte que je me suis rendu à l'intersport qui a enlevé les prix de ses chaussettes en posant des étiquettes "-50%" sur le 2eme article mais a fait gonfler les prix de ses même chaussettes pour éviter de trop grosses pertes. C'est vraiment une méthode commercial dégueulasse. Bonne journée.