Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone03 74 09 67 87
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Partagé le 10/04/2024, date de prestation le 09/04/2024
Mauvaise expérience de ce jour. J'avais rendez-vous pour faire changer 4 pneus été, chez Roady Homécourt pour profiter de l'offre un pneu acheté un pneu offert mais j'aurais mieux fait d'aller ailleurs. Le véhicule étant sur ses roues hiver, j'ai chargé les roues été dans le véhicule dont une roue était en jante nue suite a crevaison antérieure, la jante nue disposé de façon à être prise en première. Je donne toutes les informations à la demoiselle de l'accueil à savoir une jante nue, les goujons spécifiques pour les jantes alu et ainsi que de faire attention au positionnement des roues car équipées de valves de pression (rondelles de couleurs sur chaque valves), un peu plus d'une heure après je récupère le véhicule et bien sûr j'en fais le tour, je m'aperçois que les deux roues arrières sont inversées et que mon pare choc arrière est abîmé au niveau de la sortie de coffre donc je suppose choc avec la jante nue a la sortie de celle ci. Je retourne dans le garage et j'explique le problème. Je suppose le patron sort inspecte le véhicule et toujours la même réaction indécente que l'on retrouve malheureusement chez beaucoup trop de garagiste... le Oh c'est bizarre sa ne peut pas avoir était fait chez nous... Donc comme d'habitude, obliger de me justifier, je suis une personne qui fait attention à son véhicule et à ses affaires en général je fais toujours le tour du véhicule avant de le déposer et une fois récupéré et je peux assurer que le pare choc n'avez rien a cette endroit la. La personne me tutoie en me disant oui ben ok tu reviendra y'a pas de problème on te mettra un coup de stylo de retouche ou autre pour refaire ton pare choc. Déjà d'où on se permet de tutoyer les clients, on ne se connait pas on n'est pas amis, donc un peu de respect ne ferait pas de mal surtout quand la personne en face est polie est respectueuse et ne se permet pas de tutoyer les gens. C'est quand même hallucinant de constater que dans n'importe quel garage, il est difficile aujourd'hui de trouver des garagistes qui prennent soin des véhicules des clients comme si c'était le leur, et qu'il faut sans cesse se battre avec des gens qui n'assume pas leurs responsabilités. Soyez assurés que vous ne me verrez plus et si vous réparez mon pare choc aussi bien que cette première réparation chez vous, je préfère confier mon véhicule à des personnes de confiance et où je ne risque pas de trouvez un autre problème sur mon véhicule. Au final le un pneu acheté un pneu offert je n'y aurais rien gagner à part une facture chez le carrossier (qu'on soit bien d'accord j'avais déjà une raye dans le coin droit du pare choc mais s'il n'y avait rien eu le résultat chez vous aurait été le même). À bon entendeur.
Partagé le 05/04/2024, date de prestation le 04/04/2024
Attente plus de 2 heures pour changer 2 pneus
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/03/2024, date de prestation le 22/03/2024
L'accueil parfait les conseils excellents je conseillerai à qui voudra l'entendre d'aller chez raody à Homécourt
Partagé le 22/03/2024, date de prestation le 13/03/2024
Bon accueil , bonne écoute
Partagé le 19/03/2024, date de prestation le 18/03/2024
Les qualités techniques des vendeurs comptoir sont impressionnantes.
Partagé le 16/03/2024, date de prestation le 15/03/2024
Élément, rdv pris horaires respectée accueil